冀中能源峰峰集團(tuán)羊東礦工會(huì)創(chuàng)新工作方式做好職工“娘家人”

本網(wǎng)訊 進(jìn)入2021年，羊東礦工會(huì)圍繞安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，不斷創(chuàng)新工作方式方法，在融入中心、服務(wù)職工中求突破、促發(fā)展，堅(jiān)持在離職工群眾最近的地方服務(wù)職工，實(shí)現(xiàn)了橫向到邊、縱向到底的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，零距離、全覆蓋的普惠服務(wù)。

該礦工會(huì)構(gòu)建了以“暖心服務(wù)站、便民服務(wù)站、貼心服務(wù)站和文化園、安全園”為平臺(tái)的“三站兩園”服務(wù)職工群眾工作體系和常態(tài)化服務(wù)的新機(jī)制。針對(duì)井下職工工作強(qiáng)度大，升井后身心疲憊，以及工作服、工作靴易損易壞的實(shí)際，在井口建立了“暖心服務(wù)站”，采取工會(huì)干部每日輪流值守的方式開(kāi)展“縫補(bǔ)衣服、粘補(bǔ)膠鞋、免費(fèi)理發(fā)、拔罐烤電、應(yīng)急醫(yī)療、測(cè)量血壓、測(cè)量身高、測(cè)量體重、夏送清涼、冬送熱湯”等24項(xiàng)實(shí)實(shí)在在服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，在充分發(fā)揮井口“暖心服務(wù)站”作用的同時(shí)，籌建了以職工購(gòu)物、綜合服務(wù)為一體的“娘家人工作室”，采取工會(huì)機(jī)關(guān)各部室人員和各車(chē)間工會(huì)主席每天輪流值守，現(xiàn)場(chǎng)辦公、貼心服務(wù)，面對(duì)面、零距離為職工群眾排憂解難，全力把服務(wù)職工、服務(wù)基層工作往實(shí)里做、往深里做、往心里做，使服務(wù)和關(guān)愛(ài)做得更具體、更扎實(shí)、更溫暖、更滿意。

該礦工會(huì)針對(duì)工人村生活區(qū)內(nèi)困難群體多，弱勢(shì)群體大的實(shí)際，建立了“關(guān)愛(ài)職工幫你辦”，門(mén)口懸掛著“群眾有困難我們幫，群眾有事情我們辦”的服務(wù)承諾，組建了貼心人志愿者服務(wù)隊(duì)，根據(jù)困難職工需求，及時(shí)開(kāi)展以“婚喪嫁娶、傷病就醫(yī)、子女上學(xué)、工傷保險(xiǎn)、勞動(dòng)糾紛、勞保用品、生活福利、急事難事、合法權(quán)益、信息咨詢”為主要內(nèi)容的“十項(xiàng)幫你辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了職工服務(wù)最優(yōu)化、幫職工解難最大化”。針對(duì)普遍反映電動(dòng)車(chē)臨時(shí)充電難、故障多，給上下班帶來(lái)不便的問(wèn)題，在職工電動(dòng)車(chē)房建立了便民服務(wù)站，配有專職人員全天候服務(wù)，主要為職工提供快速應(yīng)急充電、補(bǔ)胎、電路診斷維修等服務(wù)，還備有不同型號(hào)的充電器、臨時(shí)備用電瓶、修理工具箱、應(yīng)急藥箱、應(yīng)急雨傘、雨衣等，為職工提供便利。同時(shí)，還在井口文化走廊建立了以安全警示教育、安全談心幫教驛站為主要形式的安全園，懸掛了安全圖片、安全警語(yǔ)、典型事故案例牌板，對(duì)職工進(jìn)行潛移默化的安全教育，在安全談心幫教驛站開(kāi)展了安全談心、安全知識(shí)問(wèn)詢、文藝小分隊(duì)井口安全慰問(wèn)等活動(dòng)，助力了安全生產(chǎn)。