推行智匯服務(wù)e站，打造精準(zhǔn)服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)”

生產(chǎn)服務(wù)分公司施工項(xiàng)目分布點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長，廣大職工大多在省外作業(yè)，為更加便捷、高效地提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)、政務(wù)公開、信訪維穩(wěn)工作水平，及時解決職工工作學(xué)習(xí)中的瓶頸問題，化解各類矛盾，避免虛假、不良信息的傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)健康發(fā)展和職工成才、成功途徑，暢通網(wǎng)絡(luò)信息通道，生產(chǎn)服務(wù)分公司黨委在“聯(lián)系群眾”上下功夫，建設(shè)開通了“智匯服務(wù)e站”。

建立智匯服務(wù)e站“3+”服務(wù)。即以職工心聲、在線教育、黨建項(xiàng)目三大功能為主，以公司動態(tài)、合理化建議、關(guān)愛在線等為輔的各類模塊。

1.設(shè)立“職工心聲”：職工群眾可將普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題、工作生活中遇到的困難或問題、提出的各類合理化意見或建議、針對某一現(xiàn)象提出個人見解等，均可在此交流、反映。同時分公司健全完善管理機(jī)制，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專人按區(qū)域、種類、急緩程度及時將各類情況分析研究處理反饋，形成閉合式服務(wù)，切實(shí)解決職工的難事急事煩心事。

2.設(shè)立“在線教育”：結(jié)合公司《員工提素工程》要求，面對職工分布不集中、學(xué)習(xí)渠道不暢通、培訓(xùn)專業(yè)多樣化等情況，建立包含安全、技術(shù)、人力、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、黨建、法律等子欄目。以視頻和文檔方式開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高在外職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平、安全生產(chǎn)意識、創(chuàng)新能量儲備、思想政治覺悟，使其適應(yīng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求。

3.設(shè)立“黨建項(xiàng)目”：將“十百千”示范引領(lǐng)、“百千萬”節(jié)約創(chuàng)效、“一支部一品牌”等建設(shè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉，把各類先進(jìn)典型做法上傳到此欄目，為黨員干部職工提供對標(biāo)學(xué)習(xí)、交流研討的平臺，結(jié)合所在支部、黨小組黨建工作實(shí)際，系統(tǒng)謀劃本支部創(chuàng)建重點(diǎn)，抓好黨建融合，助力黨建工作與安全生產(chǎn)經(jīng)營同頻共振、互促共進(jìn)。

自實(shí)施以來，把智匯服務(wù)e站打造成公司的職工連心橋、民情調(diào)度站、企業(yè)信息港、輿情監(jiān)督哨和培訓(xùn)大課堂，為分公司實(shí)施員工精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)、推進(jìn)提素工程搭建一個良好平臺，保證了公司信訪穩(wěn)定，營造了良好氛圍，為公司的健康持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。