白山鎮(zhèn):打造政務公開體驗區(qū) 提升公眾體驗獲得感
為深入推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作,進一步拓寬群眾獲取政府信息的渠道,大力推進實體大廳政務公開體驗區(qū)的開設,廬江縣白山鎮(zhèn)以群眾需求為導向,全方位加強基層政務公開體驗區(qū)建設,切實提升公眾體驗獲得感。
一是打造政務公開體驗區(qū)。白山鎮(zhèn)在鎮(zhèn)為民服務大廳設立了一處集信息公開、服務展示、查閱辦理于一體的政務公開體驗區(qū),群眾可查詢?yōu)g覽各類政府信息和辦事服務內(nèi)容,在線體驗政務公開業(yè)務,讓辦事群眾更方便的參與到政務公開工作中,同時也能確保群眾少跑腿,辦理業(yè)務更明白、更便捷。
二是實現(xiàn)政務公開與服務共享互通。按照“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”要求,堅持“節(jié)約、便民、利民”的原則,在體驗區(qū)配置了觸摸查詢自助一體機、政務公開政務服務自助查詢機,整合了政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上辦事大廳以及政務實體大廳現(xiàn)有的政務資源,集中提供政策文件等各類政府信息、辦事指南和辦理進度查詢、材料填報、自助辦理、查閱獲取、互動交流等服務,實現(xiàn)了政務公開和政務服務資源共享互通,讓群眾通過體驗區(qū)感受到權威性、一站式、個性化、方便快捷的政務公開與服務。(白山鎮(zhèn) 姚蓓蕾)