讓“軟文化”變“硬指標”

今年以來，為了多渠道提升職工“幸福指數(shù)”，冀中能源峰峰集團牛兒莊采礦公司在做好安全生產(chǎn)、推動礦井穩(wěn)定健康發(fā)展的同時，從關(guān)心職工生產(chǎn)生活的細微之處入手，全力提升“兩堂一舍”環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量，讓企業(yè)的以人為本“軟文化”變成制度管理的“硬指標”，讓職工吃得好、睡的香、精神足，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中。

在“住”上強管理。為給職工提供一個干凈、整潔、舒適的住宿環(huán)境，該公司將所有住宿舍的職工按照所在班組、倒班等情況進行合理分配，由原來的4人間統(tǒng)一調(diào)配成3人間，并由專人負責(zé)宿舍管理、衛(wèi)生打掃、床單清洗等具體工作。不斷加強職工公寓管理，建立健全公寓管理制度和管理人員崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)，把員工公寓樓的衛(wèi)生管理工作落實到人，嚴格執(zhí)行宿舍設(shè)施和物品定置擺放規(guī)定，加強對宿舍樓公共衛(wèi)生區(qū)范圍進行劃分，明確衛(wèi)生標準，確保清潔工作到位。在職工公寓洗漱間安裝了熱水器，職工在冬季能夠隨時使用熱水進行洗漱，為職工創(chuàng)造了一個衛(wèi)生、整潔、舒適的休息區(qū)域，保證廣大員工以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作之中。

在“吃”上下功夫。該公司從提高食堂工作人員的服務(wù)理念入手，強化溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)，努力提高工作人員技能水平和服務(wù)水平。嚴格實施對廚具進行一日一消毒，餐具一日三次消毒制度；成立“職工代表督查小組”對職工食堂環(huán)境衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督；堅持日常衛(wèi)生動態(tài)管理，強化食堂人員服務(wù)意識，根據(jù)廣大就餐職工對膳食口味的不同需求把菜肴的口味及品種進行創(chuàng)新，先后推出油餅、包子、豆?jié){、豆沫等10余種花樣的早點以及手工面、饸烙、紫菜雞蛋湯等多個品種的面食和湯類，使該礦職工吃得放心，吃得安全。同時，出臺《職工食堂環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，加大了食堂管理力度，設(shè)置專人負責(zé)，隨時組織職工代表不定期對食堂進行抽查，及時將所提建議及意見給予反饋，盡最大努力解決眾口難調(diào)問題。

在“愛”中傾真情。該公司為了能夠及時了解職工工作生活情況，把握員工思想脈搏，要求管理人員深入井下一線走訪、參加職工的安全學(xué)習(xí)和班前班后會，基層工會為生活、工作困難的職工送溫暖、送愛心、送良策，公司黨委盡最大努力解決職工最關(guān)心、最直接、最棘手的難題，為助力“百日攻堅”匯聚力量。同時，該公司在井下一線增加蓄水池，讓井下職工在勞動之余，能夠清洗手和臉；強化職工澡堂管理，時刻保持更衣室、澡堂內(nèi)整潔衛(wèi)生，對損壞的淋浴設(shè)施及時更換，始終保持良好使用狀態(tài)，讓每一位職工升井后都能舒舒服服的洗好澡。該公司將部分職工提出的特殊困難和請求，及時協(xié)調(diào)解決，讓關(guān)心職工成為常態(tài)，多角度為職工提供工作生活保障，從而不斷提高職工幸福指數(shù)。

（劉子龍）