“掛在板鉗口的溫暖”中心社區(qū)的供熱人

“掛在板鉗口的溫暖”中心社區(qū)的供熱人

中心社區(qū)自開展“大反思、大提升”專項(xiàng)治理活動以來，社區(qū)始終圍繞以“服務(wù)居民”為目標(biāo)，使廣大干部職工提高思想認(rèn)識、改變工作作風(fēng)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任，提高了居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度。

卡時間 卡服務(wù) ? 只為提服務(wù)質(zhì)量

在冬季供暖來臨之際，中心社區(qū)對轄區(qū)供暖前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排。組織各小區(qū)維修工對所在轄區(qū)管理的二級站二次管網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行注水、安全排查、檢修保養(yǎng)、閥門更換，對二級站等設(shè)備進(jìn)行了全面“體檢”。中心社區(qū)針對片區(qū)多、人員居住分散的實(shí)際情況，在各小區(qū)都張貼了溫馨提示，告知居民注水打壓時間及各小區(qū)供暖便民服務(wù)熱線。小區(qū)維修班對居民保修家中暖氣漏水和管網(wǎng)損壞等問題 ，進(jìn)行現(xiàn)場維修。在試水期間發(fā)現(xiàn)家里面有漏水現(xiàn)象的時候，及時處理，并加大對老弱病殘住戶的服務(wù)，去家中的暖氣管道是否存在漏水現(xiàn)象進(jìn)行入戶查看。用趙師傅的話說：“我們的板鉗在手里，居民的溫暖在心里”。通過“卡時間、卡片區(qū)、卡服務(wù)”來提高社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，也為居民過個“暖冬”做好準(zhǔn)備。

再苦 ?再累 ? 但求溫暖千萬家

供暖期間不論數(shù)九寒天，不論白天黑夜。供暖人不是在換熱站巡視設(shè)備運(yùn)行情況、就是在滾燙的管線上來回穿梭趴搶修漏點(diǎn)，為的是供熱管線暢通無阻，為的是讓用戶滿意，為的是讓用戶在寒冷的冬天感受春天般的溫暖。每到供熱運(yùn)行時，我們供暖人都變顧不上家的丈夫、消失的爸爸。但一想到我們的付出換來“大家”的溫暖，我們便覺得這是值得的，即便沒有贊揚(yáng)、即便沒有掌聲，但每當(dāng)我想到“辛苦我一人，溫暖千萬家”時，想到萬千家庭的溫暖我們又義無反顧的投入到工作中。但我們依然會堅(jiān)守在自己平凡的崗位上，默默地將暖流送入千家萬戶。

目前，社區(qū)供熱站已完成注水試水，按時間節(jié)點(diǎn)正在有條不紊的進(jìn)行供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，全力確保今年供暖工作順利開始。