陜煤蒲白煤化運(yùn)營(yíng)公司 培訓(xùn)是最好的福利
8月26日是個(gè)好日子,一大清早,我們?nèi)w醫(yī)療經(jīng)辦人員齊聚蒲白技校進(jìn)行了一次別開(kāi)生面的培訓(xùn)。礦業(yè)公司特意邀請(qǐng)了渭南醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)工作人員,結(jié)合我們?nèi)粘9ぷ鞔嬖诘膯?wèn)題,給我們上了一課,讓我受益匪淺。
作為一名醫(yī)療經(jīng)辦人員,要做好醫(yī)療工作,首先必須熟悉自己的崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)和職工利益息息相關(guān)的工作。通過(guò)此次系統(tǒng)的培訓(xùn),我對(duì)我所從事的醫(yī)療經(jīng)辦工作有了一個(gè)更加清晰的認(rèn)識(shí)。以前,我總覺(jué)得醫(yī)療就是送送報(bào)表,做好醫(yī)療扣繳,收收票據(jù),為職工辦好醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)就行了。而現(xiàn)在我的思想發(fā)生了一些變化,尤其今年又增加了生育保險(xiǎn)。我認(rèn)為,這和我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展是分不開(kāi)的,也表明我們?cè)诓粩嘟∪屯晟莆覀兊尼t(yī)療服務(wù)體系,化簡(jiǎn)許多程序,旨在提高為職工服務(wù)的質(zhì)量。社會(huì)在進(jìn)步,我們已步入網(wǎng)絡(luò)化信息化時(shí)代,維護(hù)職工的合法權(quán)益也變得非常重要。作為醫(yī)療經(jīng)辦人員,了解醫(yī)療最新政策,就是為了讓職工們少走彎路,安心工作。
通過(guò)此次培訓(xùn)使我明白了以后工作的側(cè)重點(diǎn)及努力的方向,那就是做好醫(yī)療宣傳工作,為職工提供更好的咨詢(xún)服務(wù)。有時(shí)候,我遇到不會(huì)的問(wèn)題時(shí),我總是“丈二和尚摸不著頭腦”,不知所措,這和我的經(jīng)驗(yàn)不足有直接關(guān)系。記得剛從事醫(yī)療經(jīng)辦工作時(shí),公司有位慢性病職工向我咨詢(xún),當(dāng)我看到他手里拿著的一大沓住院資料,尤其看到那許許多多的化驗(yàn)數(shù)據(jù)時(shí),我懵了。我把他帶到同行跟前,讓他幫我給職工講解。她曾經(jīng)從事過(guò)醫(yī)生這個(gè)職業(yè),在現(xiàn)在的崗位上,也經(jīng)手過(guò)許多慢性病案例,經(jīng)驗(yàn)相當(dāng)豐富。我一直擔(dān)心說(shuō)錯(cuò)了,讓職工利益受到損失,所以我一點(diǎn)都不自信。通過(guò)此次培訓(xùn)和老師的精講,我相信,通過(guò)我以后不斷地努力,我可以迎接挑戰(zhàn),對(duì)自己說(shuō):“你可以的,你是最棒的!”。
作為一名醫(yī)療經(jīng)辦人員,我深感基本醫(yī)療保險(xiǎn)這幾年變化的巨大之外,也深感自己的責(zé)任重大。醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)政策性很強(qiáng)的領(lǐng)域,許多醫(yī)療知識(shí)在不斷地更新中,需要我們?nèi)w納、整理。為了更好地履行好崗位位職責(zé),還需要平時(shí)多向同行學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
都說(shuō)培訓(xùn)是最好的福利,說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)。我從事醫(yī)療經(jīng)辦工作時(shí)間不長(zhǎng),此次培訓(xùn)來(lái)得正是時(shí)候。它解決了我以前醫(yī)療經(jīng)辦上曾存在的許多困惑,還讓我變得充實(shí),茅塞頓開(kāi),使我不再迷茫,視線變得清晰,從而更加自信從容的投入到以后的工作中去。