供電便民服務(wù)走進(jìn)精煤公司
作者:精煤公司
2020-09-08 10:00
來源:精煤公司
“只要拿到電卡往電業(yè)局新裝的電表里一插,可以直接在網(wǎng)上繳費,卡上余額低于50元還有提醒,這個便民服務(wù)真是給我們提供了不少方便!”,家住攀枝花市西區(qū)巴洗小區(qū)1#樓的一位住戶在拿到電卡后高興地說道。
為解決居民充電費困難問題,近日,精煤公司向巴洗小區(qū)、路西小區(qū)及芳興苑片區(qū)的居民發(fā)放了國家電網(wǎng)IC購電卡,由于這三個片區(qū)大部分住戶年齡偏大,該公司針對居民不會插卡和不會使用網(wǎng)上繳納電費的情況,邀請國家電網(wǎng)西城營業(yè)廳工作人員,現(xiàn)場向住戶普及電卡使用、保管、充值等知識,現(xiàn)場演示微信繳費及國網(wǎng)電網(wǎng)app下載操作流程,解答住戶關(guān)注的階梯電價和購電等疑問,讓廣大住戶會用、用好電卡,真正獲得方便。
截至目前,精煤公司已累計發(fā)放883戶新電卡。