菱形原理在員工素質(zhì)提升中的研究應(yīng)用
菱形原理在員工素質(zhì)提升中的研究應(yīng)用
王治峰
只有員工成長，才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。在傳統(tǒng)的工資績效管理模式下，基本上是一崗一薪，只有員工在同一崗位上，不論資歷有多深、能力有多強(qiáng)、業(yè)務(wù)有多佳、貢獻(xiàn)有多大，都拿相同的工資，逐步形成了干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的不好現(xiàn)象，打擊了員工工作積極性，挫傷了員工創(chuàng)造性。
面對這些難題，鄭州煤電股份公司超化煤礦根據(jù)木桶原理和鲇魚效應(yīng)，推演出菱形原理在員工素質(zhì)提升中的應(yīng)用，建立能獎(jiǎng)能罰、上下浮動(dòng)、威脅極強(qiáng)的競爭機(jī)制，將員工與崗位職責(zé)、工作能力和業(yè)務(wù)水平掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)安全知識和專業(yè)知識的積極性，切實(shí)提高整體素質(zhì)，發(fā)揮最大潛力，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)，努力構(gòu)建人企共同成長平臺。
一、推行菱形原理員工素質(zhì)提升的內(nèi)涵
面對企業(yè)發(fā)展、員工成長面臨的難題，超化煤礦引用人們熟悉的木桶原理和鲇魚效應(yīng)。木桶原理告訴我們，安全管理工作不是取決于遵章守紀(jì)的大多數(shù)職工，而是取決于知識匱乏、麻痹思想等容易發(fā)生“三違”現(xiàn)象的個(gè)別職工，而這些職工就是安全管理的難點(diǎn)和瓶頸。要想實(shí)現(xiàn)礦井長治久安，必須重點(diǎn)關(guān)心、時(shí)刻關(guān)住這些職工，進(jìn)行全方位、立體化管理，促使他們上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，讓他們遠(yuǎn)離“三違”現(xiàn)象，不再發(fā)生違章行為，徹底杜絕事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。鲇魚效應(yīng)讓我們明白在企業(yè)管理中，如果加進(jìn)一個(gè)能獎(jiǎng)能罰、上下浮動(dòng)、威脅極強(qiáng)的競爭機(jī)制，就會(huì)牽動(dòng)員工的神經(jīng)，刺激職工的緊張度，讓職工有一種危機(jī)感，從而保持整體活力，競爭的力量會(huì)讓每一個(gè)人迸發(fā)出巨大的潛能，創(chuàng)造出驚人的業(yè)績，達(dá)到意想不到的結(jié)果。
菱形原理是利用經(jīng)濟(jì)杠桿，抓兩頭促中間，重獎(jiǎng)最高點(diǎn)，重罰最低點(diǎn)，中間建立員工獎(jiǎng)罰分明的競爭機(jī)制，驅(qū)動(dòng)中間上下浮動(dòng)，逐步形成推動(dòng)后進(jìn)趕先進(jìn)、中間爭先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的良好局面，努力實(shí)現(xiàn)全員整體素質(zhì)全面提高、全面進(jìn)步。菱形原理以水平對角線為基準(zhǔn)，對角線以上為獎(jiǎng)勵(lì)對象，越向上獎(jiǎng)勵(lì)越重；以下為處罰對象，越向下處罰越重。水平對角線是遵章守紀(jì)型員工，是員工崗位的基本經(jīng)濟(jì)收入。對角線以上依次為安全型員工、技術(shù)型員工、創(chuàng)新型員工，最高點(diǎn)為首席員工；對角線以下依次為知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工，最低點(diǎn)為嚴(yán)重三違型員工，尤其是嚴(yán)重三違型員工要進(jìn)行離崗培訓(xùn)，使其在經(jīng)濟(jì)上、政治上受損失。
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應(yīng)用前????????????????????????? 應(yīng)用后
這里的菱形不是真正意義上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的幾何菱形，而是抽象、動(dòng)態(tài)、不規(guī)則的形狀，通過菱形原理在員工素質(zhì)提升中的應(yīng)用，讓菱形對角線以上的安全型員工、技術(shù)型員工、創(chuàng)新型員工、首席員工，數(shù)量更大，質(zhì)量更優(yōu)；讓對角線以下的知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工、重大三違型員工的人數(shù)越來越少，實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化。通過目標(biāo)激勵(lì)，對標(biāo)考核，差異化分配等具體方法，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)流動(dòng)，真正構(gòu)建起菱形員工素質(zhì)提升中開放式管理。
二、推行菱形原理在員工素質(zhì)提升措施
建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源泉和動(dòng)力。超化煤礦以菱形原理為導(dǎo)向，以員工素質(zhì)提升為抓手，著力破除制約員工素質(zhì)提升的思想觀念和體制機(jī)制障礙，充分釋放和激發(fā)員工創(chuàng)新活力，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人盡展其才的良好局面。
選樹首席員工。作為菱形原理的頂峰，榮譽(yù)最高，人數(shù)最少，能力最強(qiáng)，受到的獎(jiǎng)勵(lì)最豐富，不但在政治上受鼓勵(lì)，而且在物質(zhì)上給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們實(shí)現(xiàn)名利雙收。在鄭煤集團(tuán)舉辦的技術(shù)比武活動(dòng)中，理論考核和實(shí)操等項(xiàng)目總分第一名的員工，被授予鄭煤集團(tuán)首席員工榮譽(yù)稱號，超化煤礦一次獎(jiǎng)勵(lì)5000元，每月給予700元的技術(shù)津貼，期限為一年或兩年。
培育創(chuàng)新型員工。實(shí)施科技微分享活動(dòng)，建立業(yè)務(wù)知識交流微信群，交流業(yè)務(wù)知識，切磋技術(shù)創(chuàng)新，對于實(shí)用性強(qiáng)、效果佳的好點(diǎn)子進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同探討、共同提高的效果。發(fā)揮創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)作用，設(shè)立機(jī)電創(chuàng)新工作室、瓦斯防治團(tuán)隊(duì)，吸收接納機(jī)電、瓦斯治理方面的技術(shù)人才，設(shè)有專人管理，制訂年度創(chuàng)新工作計(jì)劃，每季度圍繞一個(gè)主題、召開一次技術(shù)研討會(huì)、解決工作的一個(gè)實(shí)際問題，每半年召開一次技術(shù)總結(jié)會(huì)、總結(jié)2—3項(xiàng)技術(shù)成果，每項(xiàng)技術(shù)成果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
訓(xùn)練技術(shù)型員工。以提高技術(shù)業(yè)務(wù)理論和實(shí)際操作技能為重點(diǎn)，本著“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，組織開展多樣化的練兵活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和有效性。推行以考代練機(jī)制，采用理論知識考核和實(shí)操測試相結(jié)合的方法，每兩個(gè)月一個(gè)循環(huán)，第一個(gè)月側(cè)重理論知識學(xué)習(xí)，第二個(gè)月側(cè)重實(shí)操培訓(xùn)，評出理論知識考試、實(shí)操測試單項(xiàng)前六名以及綜合成績前六名，分別給予重獎(jiǎng)。同時(shí)，設(shè)立名次提高獎(jiǎng)和分?jǐn)?shù)提高獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)第二個(gè)循環(huán)比第一個(gè)循環(huán)有提高的員工，反之扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金，推動(dòng)由“汗水型”向“智慧型”轉(zhuǎn)變，營造了學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、提素質(zhì)、強(qiáng)本領(lǐng)的濃厚氛圍。
打造安全型員工。推行個(gè)人保班組、班組保區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)保礦井三級聯(lián)保機(jī)制，打造本質(zhì)安全型員工。堅(jiān)持每日一題、每月一考試、每季度舉行一次班組安全網(wǎng)絡(luò)知識擂臺賽，逐步提高員工自保、互保、聯(lián)保意識。開展以“零違章、零輕傷、零事故”三零班組、區(qū)隊(duì)競賽活動(dòng)，推行“三違”“工傷”累進(jìn)制，考核結(jié)果與安全結(jié)構(gòu)工資掛鉤，實(shí)現(xiàn)區(qū)隊(duì)自主管理、自我約束、自我完善，達(dá)到員工自律、班組自控、區(qū)隊(duì)自管的良好局面。
對角線以下的是不安全員工，主要包括知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般“三違”員工和嚴(yán)重“三違”員工，推行以罰代教、以罰代管管理，根據(jù)不同層次的員工，采用不同方法，因人而異，因材施教，因病處方對癥下藥。
教育知識匱乏型員工。開展事故案例教育，從員工健康、家庭、企業(yè)、社會(huì)等方面，算好事故的健康賬、家庭賬、經(jīng)濟(jì)賬和政治賬，讓事故警示員工，鞭策不安全行為員工，震懾違章員工，增強(qiáng)員工安全意識。加大安全培訓(xùn)力度，利用安全集中反思大討論和職工會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)安全安全方面知識，讓員工掌握本崗位、本工種的崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作要領(lǐng)，進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。
關(guān)注散漫懶惰型員工。建立員工信息檔案，把將散漫懶惰的員工排查出來，案裝訂在明顯的地方或作特殊的標(biāo)識，在班前會(huì)上進(jìn)行重點(diǎn)盯防、重點(diǎn)管控，發(fā)現(xiàn)有不安全行為傾向的，堅(jiān)決杜絕安排上崗，并進(jìn)行談心談話。抓好這些員工回家前后、受處分或獎(jiǎng)勵(lì)后、員工之間產(chǎn)生矛盾等關(guān)鍵時(shí)期的思想工作、安全教育，詳細(xì)掌握員工思想變化情況，做好員工談心談話、身心調(diào)試等工作，做到苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早控制、早解決。
幫扶一般“三違”型員工。開展“三違”人員一幫一結(jié)對幫扶活動(dòng)，“三違”人員與班組長簽訂幫扶合同，抓好班前會(huì)排查和工作現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常狀況，班組長有責(zé)任、有義務(wù)阻止被幫扶人上崗或停止作業(yè)。實(shí)施“五個(gè)一”幫扶活動(dòng)，每月進(jìn)行一次安全培訓(xùn)，兩個(gè)月進(jìn)行一次安全警示教育，每季度進(jìn)行一次談心，每半年進(jìn)行一次總結(jié)，年底做出書面鑒定，撰寫心得體會(huì)。幫扶成效與雙方的工資掛鉤，用經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)雙方反三違的工作熱情，營造目標(biāo)同向、工作同力、責(zé)任同擔(dān)、業(yè)績同創(chuàng)的良好氛。
整治嚴(yán)重“三違”型員工。對于屢教不改的“三違”慣犯，加大藥量，讓“三違”人員感到心疼。超化煤礦規(guī)定凡嚴(yán)重“三違”人員，除按制度處罰款外，還進(jìn)雙規(guī)范學(xué)校學(xué)習(xí)7天，學(xué)習(xí)期間不計(jì)發(fā)工資，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)曠課，考試合格并寫下保證書后，才能上班。無論西藥藥量再大、藥力再猛，還有產(chǎn)生“免疫力”的員工，對于這樣的員工要采用“解藥”，調(diào)離工作崗位，調(diào)整到適合的工作崗位，從根本上解決“三違”現(xiàn)象。
三、推行菱形原理在員工素質(zhì)提升效果
超化礦菱形原理在員工素質(zhì)提升中的應(yīng)用取得了良好的效果，職工安全意識大幅度提高，業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步提升，使員工安全能力、技術(shù)規(guī)模結(jié)構(gòu)更加合理，人才引領(lǐng)創(chuàng)新、支撐礦井發(fā)展的局面更加生動(dòng)。
開展系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)知識講座，共開展業(yè)務(wù)講座6次。成立“青春六人技術(shù)組”，從全礦六個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)選拔6名35歲以下技術(shù)代表，組成科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。成立機(jī)電創(chuàng)新、瓦斯防治工作室，設(shè)有專人管理，制訂年度創(chuàng)新工作計(jì)劃，各項(xiàng)技術(shù)發(fā)明應(yīng)用到礦井安全生產(chǎn)中，產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益，意義深遠(yuǎn)。在全煤“五小”評選中，超化礦《主煤流運(yùn)輸設(shè)備聯(lián)鎖運(yùn)行及給煤機(jī)變頻技術(shù)的應(yīng)用》榮獲一等獎(jiǎng)。在2019年集團(tuán)公司舉行的13個(gè)工種技術(shù)比武中，超化礦獲集團(tuán)公司技術(shù)狀元1名，技術(shù)標(biāo)兵7名，技術(shù)能手7名，尤其是救護(hù)隊(duì)代表集團(tuán)公司參加省救護(hù)技術(shù)比武中，獲2個(gè)團(tuán)體三等獎(jiǎng)，1個(gè)單兵作戰(zhàn)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，1個(gè)個(gè)人第二名的好成績。機(jī)修隊(duì)隊(duì)長付錦英獲得全煤系統(tǒng)“煤機(jī)大工匠”提名獎(jiǎng)、集團(tuán)公司大工匠，秦長偉榮獲河南省勞動(dòng)模范，張明偉榮獲鄭州市五一獎(jiǎng)?wù)?，常?wù)礦長鐘訓(xùn)紅榮獲“煤炭行業(yè)技能大師”稱號。
（作者系鄭州煤電股份有限公司超化煤礦黨委書記）
菱形原理在員工素質(zhì)提升中的研究應(yīng)用
王治峰
只有員工成長，才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。在傳統(tǒng)的工資績效管理模式下，基本上是一崗一薪，只有員工在同一崗位上，不論資歷有多深、能力有多強(qiáng)、業(yè)務(wù)有多佳、貢獻(xiàn)有多大，都拿相同的工資，逐步形成了干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的不好現(xiàn)象，打擊了員工工作積極性，挫傷了員工創(chuàng)造性。
面對這些難題，鄭州煤電股份公司超化煤礦根據(jù)木桶原理和鲇魚效應(yīng)，推演出菱形原理在員工素質(zhì)提升中的應(yīng)用，建立能獎(jiǎng)能罰、上下浮動(dòng)、威脅極強(qiáng)的競爭機(jī)制，將員工與崗位職責(zé)、工作能力和業(yè)務(wù)水平掛鉤，進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)習(xí)安全知識和專業(yè)知識的積極性，切實(shí)提高整體素質(zhì)，發(fā)揮最大潛力，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)，努力構(gòu)建人企共同成長平臺。
一、推行菱形原理員工素質(zhì)提升的內(nèi)涵
面對企業(yè)發(fā)展、員工成長面臨的難題，超化煤礦引用人們熟悉的木桶原理和鲇魚效應(yīng)。木桶原理告訴我們，安全管理工作不是取決于遵章守紀(jì)的大多數(shù)職工，而是取決于知識匱乏、麻痹思想等容易發(fā)生“三違”現(xiàn)象的個(gè)別職工，而這些職工就是安全管理的難點(diǎn)和瓶頸。要想實(shí)現(xiàn)礦井長治久安，必須重點(diǎn)關(guān)心、時(shí)刻關(guān)住這些職工，進(jìn)行全方位、立體化管理，促使他們上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，讓他們遠(yuǎn)離“三違”現(xiàn)象，不再發(fā)生違章行為，徹底杜絕事故發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。鲇魚效應(yīng)讓我們明白在企業(yè)管理中，如果加進(jìn)一個(gè)能獎(jiǎng)能罰、上下浮動(dòng)、威脅極強(qiáng)的競爭機(jī)制，就會(huì)牽動(dòng)員工的神經(jīng)，刺激職工的緊張度，讓職工有一種危機(jī)感，從而保持整體活力，競爭的力量會(huì)讓每一個(gè)人迸發(fā)出巨大的潛能，創(chuàng)造出驚人的業(yè)績，達(dá)到意想不到的結(jié)果。
菱形原理是利用經(jīng)濟(jì)杠桿，抓兩頭促中間，重獎(jiǎng)最高點(diǎn)，重罰最低點(diǎn)，中間建立員工獎(jiǎng)罰分明的競爭機(jī)制，驅(qū)動(dòng)中間上下浮動(dòng)，逐步形成推動(dòng)后進(jìn)趕先進(jìn)、中間爭先進(jìn)、先進(jìn)更先進(jìn)的良好局面，努力實(shí)現(xiàn)全員整體素質(zhì)全面提高、全面進(jìn)步。菱形原理以水平對角線為基準(zhǔn)，對角線以上為獎(jiǎng)勵(lì)對象，越向上獎(jiǎng)勵(lì)越重；以下為處罰對象，越向下處罰越重。水平對角線是遵章守紀(jì)型員工，是員工崗位的基本經(jīng)濟(jì)收入。對角線以上依次為安全型員工、技術(shù)型員工、創(chuàng)新型員工，最高點(diǎn)為首席員工；對角線以下依次為知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工，最低點(diǎn)為嚴(yán)重三違型員工，尤其是嚴(yán)重三違型員工要進(jìn)行離崗培訓(xùn)，使其在經(jīng)濟(jì)上、政治上受損失。
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這里的菱形不是真正意義上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的幾何菱形，而是抽象、動(dòng)態(tài)、不規(guī)則的形狀，通過菱形原理在員工素質(zhì)提升中的應(yīng)用，讓菱形對角線以上的安全型員工、技術(shù)型員工、創(chuàng)新型員工、首席員工，數(shù)量更大，質(zhì)量更優(yōu)；讓對角線以下的知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般三違型員工、重大三違型員工的人數(shù)越來越少，實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化。通過目標(biāo)激勵(lì)，對標(biāo)考核，差異化分配等具體方法，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)流動(dòng)，真正構(gòu)建起菱形員工素質(zhì)提升中開放式管理。
二、推行菱形原理在員工素質(zhì)提升措施
建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的源泉和動(dòng)力。超化煤礦以菱形原理為導(dǎo)向，以員工素質(zhì)提升為抓手，著力破除制約員工素質(zhì)提升的思想觀念和體制機(jī)制障礙，充分釋放和激發(fā)員工創(chuàng)新活力，形成人人渴望成才、人人努力成才、人人盡展其才的良好局面。
選樹首席員工。作為菱形原理的頂峰，榮譽(yù)最高，人數(shù)最少，能力最強(qiáng)，受到的獎(jiǎng)勵(lì)最豐富，不但在政治上受鼓勵(lì)，而且在物質(zhì)上給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們實(shí)現(xiàn)名利雙收。在鄭煤集團(tuán)舉辦的技術(shù)比武活動(dòng)中，理論考核和實(shí)操等項(xiàng)目總分第一名的員工，被授予鄭煤集團(tuán)首席員工榮譽(yù)稱號，超化煤礦一次獎(jiǎng)勵(lì)5000元，每月給予700元的技術(shù)津貼，期限為一年或兩年。
培育創(chuàng)新型員工。實(shí)施科技微分享活動(dòng)，建立業(yè)務(wù)知識交流微信群，交流業(yè)務(wù)知識，切磋技術(shù)創(chuàng)新，對于實(shí)用性強(qiáng)、效果佳的好點(diǎn)子進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到共同學(xué)習(xí)、共同探討、共同提高的效果。發(fā)揮創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)作用，設(shè)立機(jī)電創(chuàng)新工作室、瓦斯防治團(tuán)隊(duì)，吸收接納機(jī)電、瓦斯治理方面的技術(shù)人才，設(shè)有專人管理，制訂年度創(chuàng)新工作計(jì)劃，每季度圍繞一個(gè)主題、召開一次技術(shù)研討會(huì)、解決工作的一個(gè)實(shí)際問題，每半年召開一次技術(shù)總結(jié)會(huì)、總結(jié)2—3項(xiàng)技術(shù)成果，每項(xiàng)技術(shù)成果給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
訓(xùn)練技術(shù)型員工。以提高技術(shù)業(yè)務(wù)理論和實(shí)際操作技能為重點(diǎn)，本著“干什么練什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，組織開展多樣化的練兵活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和有效性。推行以考代練機(jī)制，采用理論知識考核和實(shí)操測試相結(jié)合的方法，每兩個(gè)月一個(gè)循環(huán)，第一個(gè)月側(cè)重理論知識學(xué)習(xí)，第二個(gè)月側(cè)重實(shí)操培訓(xùn)，評出理論知識考試、實(shí)操測試單項(xiàng)前六名以及綜合成績前六名，分別給予重獎(jiǎng)。同時(shí)，設(shè)立名次提高獎(jiǎng)和分?jǐn)?shù)提高獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)第二個(gè)循環(huán)比第一個(gè)循環(huán)有提高的員工，反之扣除相應(yīng)的獎(jiǎng)金，推動(dòng)由“汗水型”向“智慧型”轉(zhuǎn)變，營造了學(xué)業(yè)務(wù)、練技能、提素質(zhì)、強(qiáng)本領(lǐng)的濃厚氛圍。
打造安全型員工。推行個(gè)人保班組、班組保區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)保礦井三級聯(lián)保機(jī)制，打造本質(zhì)安全型員工。堅(jiān)持每日一題、每月一考試、每季度舉行一次班組安全網(wǎng)絡(luò)知識擂臺賽，逐步提高員工自保、互保、聯(lián)保意識。開展以“零違章、零輕傷、零事故”三零班組、區(qū)隊(duì)競賽活動(dòng)，推行“三違”“工傷”累進(jìn)制，考核結(jié)果與安全結(jié)構(gòu)工資掛鉤，實(shí)現(xiàn)區(qū)隊(duì)自主管理、自我約束、自我完善，達(dá)到員工自律、班組自控、區(qū)隊(duì)自管的良好局面。
對角線以下的是不安全員工，主要包括知識匱乏型員工、散漫懶惰型員工、一般“三違”員工和嚴(yán)重“三違”員工，推行以罰代教、以罰代管管理，根據(jù)不同層次的員工，采用不同方法，因人而異，因材施教，因病處方對癥下藥。
教育知識匱乏型員工。開展事故案例教育，從員工健康、家庭、企業(yè)、社會(huì)等方面，算好事故的健康賬、家庭賬、經(jīng)濟(jì)賬和政治賬，讓事故警示員工，鞭策不安全行為員工，震懾違章員工，增強(qiáng)員工安全意識。加大安全培訓(xùn)力度，利用安全集中反思大討論和職工會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)安全安全方面知識，讓員工掌握本崗位、本工種的崗位標(biāo)準(zhǔn)、操作要領(lǐng)，進(jìn)一步提升員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范生產(chǎn)生活行為。
關(guān)注散漫懶惰型員工。建立員工信息檔案，把將散漫懶惰的員工排查出來，案裝訂在明顯的地方或作特殊的標(biāo)識，在班前會(huì)上進(jìn)行重點(diǎn)盯防、重點(diǎn)管控，發(fā)現(xiàn)有不安全行為傾向的，堅(jiān)決杜絕安排上崗，并進(jìn)行談心談話。抓好這些員工回家前后、受處分或獎(jiǎng)勵(lì)后、員工之間產(chǎn)生矛盾等關(guān)鍵時(shí)期的思想工作、安全教育，詳細(xì)掌握員工思想變化情況，做好員工談心談話、身心調(diào)試等工作，做到苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早控制、早解決。
幫扶一般“三違”型員工。開展“三違”人員一幫一結(jié)對幫扶活動(dòng)，“三違”人員與班組長簽訂幫扶合同，抓好班前會(huì)排查和工作現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)異常狀況，班組長有責(zé)任、有義務(wù)阻止被幫扶人上崗或停止作業(yè)。實(shí)施“五個(gè)一”幫扶活動(dòng)，每月進(jìn)行一次安全培訓(xùn)，兩個(gè)月進(jìn)行一次安全警示教育，每季度進(jìn)行一次談心，每半年進(jìn)行一次總結(jié)，年底做出書面鑒定，撰寫心得體會(huì)。幫扶成效與雙方的工資掛鉤，用經(jīng)濟(jì)杠桿激發(fā)雙方反三違的工作熱情，營造目標(biāo)同向、工作同力、責(zé)任同擔(dān)、業(yè)績同創(chuàng)的良好氛。
整治嚴(yán)重“三違”型員工。對于屢教不改的“三違”慣犯，加大藥量，讓“三違”人員感到心疼。超化煤礦規(guī)定凡嚴(yán)重“三違”人員，除按制度處罰款外，還進(jìn)雙規(guī)范學(xué)校學(xué)習(xí)7天，學(xué)習(xí)期間不計(jì)發(fā)工資，不準(zhǔn)遲到，不準(zhǔn)曠課，考試合格并寫下保證書后，才能上班。無論西藥藥量再大、藥力再猛，還有產(chǎn)生“免疫力”的員工，對于這樣的員工要采用“解藥”，調(diào)離工作崗位，調(diào)整到適合的工作崗位，從根本上解決“三違”現(xiàn)象。
三、推行菱形原理在員工素質(zhì)提升效果
超化礦菱形原理在員工素質(zhì)提升中的應(yīng)用取得了良好的效果，職工安全意識大幅度提高，業(yè)務(wù)技術(shù)水平進(jìn)一步提升，使員工安全能力、技術(shù)規(guī)模結(jié)構(gòu)更加合理，人才引領(lǐng)創(chuàng)新、支撐礦井發(fā)展的局面更加生動(dòng)。
開展系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)知識講座，共開展業(yè)務(wù)講座6次。成立“青春六人技術(shù)組”，從全礦六個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)選拔6名35歲以下技術(shù)代表，組成科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。成立機(jī)電創(chuàng)新、瓦斯防治工作室，設(shè)有專人管理，制訂年度創(chuàng)新工作計(jì)劃，各項(xiàng)技術(shù)發(fā)明應(yīng)用到礦井安全生產(chǎn)中，產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益，意義深遠(yuǎn)。在全煤“五小”評選中，超化礦《主煤流運(yùn)輸設(shè)備聯(lián)鎖運(yùn)行及給煤機(jī)變頻技術(shù)的應(yīng)用》榮獲一等獎(jiǎng)。在2019年集團(tuán)公司舉行的13個(gè)工種技術(shù)比武中，超化礦獲集團(tuán)公司技術(shù)狀元1名，技術(shù)標(biāo)兵7名，技術(shù)能手7名，尤其是救護(hù)隊(duì)代表集團(tuán)公司參加省救護(hù)技術(shù)比武中，獲2個(gè)團(tuán)體三等獎(jiǎng)，1個(gè)單兵作戰(zhàn)團(tuán)體二等獎(jiǎng)，1個(gè)個(gè)人第二名的好成績。機(jī)修隊(duì)隊(duì)長付錦英獲得全煤系統(tǒng)“煤機(jī)大工匠”提名獎(jiǎng)、集團(tuán)公司大工匠，秦長偉榮獲河南省勞動(dòng)模范，張明偉榮獲鄭州市五一獎(jiǎng)?wù)?，常?wù)礦長鐘訓(xùn)紅榮獲“煤炭行業(yè)技能大師”稱號。
（作者系鄭州煤電股份有限公司超化煤礦黨委書記）
