蒲白建莊礦業(yè):讀《沒有一種工作不委屈》有感
蒲白建莊礦業(yè):讀《沒有一種工作不委屈》有感
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隨著廣播唱著的歌聲,結(jié)束了一天的忙碌。
宿舍樓下要了餐,坐下安靜的等待。電話鈴聲突兀的叫響。指尖劃從屏幕劃過:“你好”。
有聲音從電話的那頭傳來:“我公司拉煤沒有量了,麻煩你過來加班給辦一下提煤單……那我現(xiàn)在來你辦公室?!睆乃奚岽掖亿s到辦公室,走廊上并沒有來人的身影。五分鐘、十五分鐘、二十五分鐘,終于聽見走廊有腳步聲響起。驗票、核對開單數(shù)量及單價,提煤單打印出來后聯(lián)系簽字領(lǐng)導(dǎo)。五分鐘后看著顧客帶著提煤單離開。登記票據(jù),錄開具臺賬……
再次回到宿舍,洗漱完畢后享受一天中的安靜時光。電話又開始嗡嗡震動。這一次伴著夜的黑和礦上的燈光,到辦公室。上了樓梯看到客戶的身影。“這次我們是下班后給運銷公司交的款,剛聯(lián)系了分公司,票還沒有到,你看能不能先給我開了,我今晚先拉著?!?/span>
又一次客戶給我拋了難題。但是在票沒有確認收入前提煤單手續(xù)我沒有辦法給對這項業(yè)務(wù)辦理,我的行為必須是對這個崗位負責(zé)。拒絕了這個客戶的不合理要求。剛走出辦公樓,電話就又開始工作。
緊接著的是質(zhì)問聲“為什么不給辦,礦上這段時間產(chǎn)量這么大,你不給開提煤單客戶沒有辦法拉煤,影響銷售”。但是他們家交的錢到現(xiàn)在都沒有收到,我沒有辦法正常辦理,我如是道。剩下的話我聽得很艱難,在對礦上和對自己負責(zé)的情況下,我無法違規(guī)執(zhí)行。
某天,聽到有客戶說財務(wù)部門業(yè)務(wù)難辦理、態(tài)度差。委屈撲面而來。
隨后想起《藝術(shù)人生》里采訪劉若英那一期,朱軍問她,為什么你總能給人一種溫和淡定,不急不躁的感覺,難道你生活中遇上難題的時候你不會很氣急敗壞嗎?
劉若英的回答就是,那是因為我知道,沒有一種工作是不委屈的。
可能要做到像劉若英那種溫和淡定、不急不躁還很艱難,但是工作的過程會讓我慢慢沉淀。不需要太過在意別人的說辭和眼光,只永遠對自己負責(zé),問心無愧,堅持我所認為應(yīng)該堅持的就好。
蒲白建莊礦業(yè):周華