企業(yè)文化與職業(yè)道德

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?企業(yè)文化與職業(yè)道德

一、企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展

（一）企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化
????????企業(yè)文化之所以成為企業(yè)的核心競爭力，是因?yàn)椋?/span>
????????首先，從功能上看，企業(yè)文化具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束和整合資源的功能。
????????其次，從特征上看，企業(yè)文化具有核心競爭力的特征。
????????第三，從企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系看，企業(yè)文化之所以能夠促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，原因在于企業(yè)文化中蘊(yùn)涵著一種無窮的力量，被稱之為“文化力”。

（二）企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱
????????1.企業(yè)文化是激活企業(yè)發(fā)展其他因素的關(guān)鍵
????????一方面企業(yè)文化是激活人才潛能的關(guān)鍵，它通過人的思維、思想、精神來起作用。另一方面，企業(yè)文化也是激活其他生產(chǎn)要素的關(guān)鍵，其他生產(chǎn)要素在企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)下才能發(fā)揮最佳效果。
????????2.企業(yè)文化影響決定企業(yè)的長期績效
????????從企業(yè)文化角度分析，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營績效差異的原因有三個(gè)方面：

一是企業(yè)文化能使員工目標(biāo)一致，使員工步調(diào)一致，增強(qiáng)了凝聚力。

二是良好的企業(yè)文化，能營造出良好的工作氛圍，能激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，充分發(fā)揮其潛能。

三是建立在良好企業(yè)文化基礎(chǔ)上的組織機(jī)構(gòu)和管理體系，能夠有效避免官僚主義，能促進(jìn)有效溝通，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效的持續(xù)增長。
?????????3.企業(yè)文化決定企業(yè)興衰成敗
?????????企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，企業(yè)文化決定著企業(yè)的興衰成敗。
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二、職業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展
????????（一）職業(yè)道德
????????1.職業(yè)與職業(yè)功能
????????1、維持生計(jì)。 (2)承擔(dān)社會(huì)分工角色。 (3)發(fā)揮個(gè)性。
????????2.職業(yè)道德及其特點(diǎn)
???????職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調(diào)整一定職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
????????職業(yè)道德是道德的重要組成部分，是道德規(guī)范的特殊領(lǐng)域，它具有鮮明的特點(diǎn)。
????????第一，行業(yè)性是職業(yè)道德區(qū)別于一般道德的顯著特點(diǎn)。
????????第二，廣泛性是針對(duì)所有不同職業(yè)的從業(yè)人員而言的。

???第三，實(shí)用性是指職業(yè)道德要與職業(yè)崗位的特點(diǎn)相適應(yīng)。

???第四，時(shí)代性是職業(yè)道德的一個(gè)鮮明特點(diǎn)。
??????3.職業(yè)道德規(guī)范
????????①職業(yè)道德規(guī)范及其作用
????所謂職業(yè)道德規(guī)范，是指從事某種職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)生活中所要遵守的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則。
?????????②職業(yè)道德基本規(guī)范的具體內(nèi)容
?????????(1) 愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是社會(huì)主義職業(yè)道德最基本、最起碼、最普通的要求，是社會(huì)主義職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。也是企業(yè)精神文化中主人翁精神的集中體現(xiàn)。愛崗，就是熱愛自己的工作崗位，熱愛自己的本職工作。敬業(yè)，就是敬重自己從事的事業(yè)，專心致力于事業(yè)，千方百計(jì)將事情辦好。愛崗敬業(yè)的要求：樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。

（2）誠實(shí)守信。誠實(shí)守信是指忠誠老實(shí)，信守諾信，是為人處事的原則。 誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，不講假話。守信，就是信守諾言，說話算數(shù)，講信譽(yù)，重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，“言必信，行必果”。
（3）辦事公道。辦事公道是指從業(yè)人員在辦事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場上，按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事的職業(yè)道德規(guī)范。辦事公道要求人們做到客觀公正，照章辦事，襟懷坦蕩，廉潔自律，秉公執(zhí)法。
???（4）服務(wù)群眾。服務(wù)群眾就是為人民群眾服務(wù)，是對(duì)各行各業(yè)人員的共同要求。

（5）奉獻(xiàn)社會(huì)。奉獻(xiàn)社會(huì)，就是全心全意為社會(huì)做貢獻(xiàn)，是為人民服務(wù)精神的最高表現(xiàn)。奉獻(xiàn)社會(huì)是一種無私忘我的精神，是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是每個(gè)從業(yè)者職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目標(biāo)。

（6）顧全大局。集體主義是社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則。在社會(huì)主義條件下，國家利益、集體利益與個(gè)人利益在根本上是一致的。在職業(yè)活動(dòng)中，既不能片面強(qiáng)調(diào)國家、集體利益而忽視個(gè)人正當(dāng)利益，也不能片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益或小集團(tuán)利益而不顧國家、集體利益。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，鼓勵(lì)人們通過誠實(shí)勞動(dòng)和合法經(jīng)營獲取正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益，做到對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)，反對(duì)小團(tuán)體主義、本位主義，反對(duì)損公肥私、損人利己。?
????????（7）開拓創(chuàng)新。對(duì)企業(yè)來講，隨著市場競爭的加劇，能否創(chuàng)新已成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 “不斷取得勝利的唯一辦法，就是以比對(duì)手更快的速度創(chuàng)新和推出創(chuàng)新成果。

(二)企業(yè)道德與員工素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的重要因素

1.企業(yè)道德與企業(yè)發(fā)展
?????????企業(yè)道德是在一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化條件下，調(diào)整企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與利益相關(guān)者（投資人、消費(fèi)者）、企業(yè)與職工關(guān)系的行為規(guī)范關(guān)系總和。
????????2.員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展
?????????員工素質(zhì)是指員工在企業(yè)組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成并持續(xù)地表現(xiàn)出來的主體性品質(zhì)。員工素質(zhì)的基本內(nèi)涵包括以下十個(gè)方面：
??????(1)政治素質(zhì) ?(2)業(yè)務(wù)素質(zhì) (3)個(gè)性品質(zhì) (4)心理素質(zhì) (5)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) (6)責(zé)任意識(shí) (7)溝通協(xié)調(diào) (8)持續(xù)學(xué)習(xí) (9)執(zhí)行力 ?(10)創(chuàng)新意識(shí)

?(三)職業(yè)道德修養(yǎng)是提高員工素質(zhì)的重要途徑
????????1.踐行“慎獨(dú)”，在慎獨(dú)中養(yǎng)育自身的道德情感、道德意志、道德信念
????????2.明榮知恥，揚(yáng)善棄惡，防微杜漸
????????3.通過職業(yè)道德評(píng)價(jià)，培育員工職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)
????????(四)職業(yè)道德建設(shè)是企業(yè)道德建設(shè)的主要推動(dòng)力
?????????加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)，有助于企業(yè)道德的提升和持續(xù)發(fā)展。

三、企業(yè)文化與職業(yè)道德
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（一）道德與文化
????????1.文化蘊(yùn)涵著道德
????????2.文化與道德旨?xì)w相同
????????3.文化“化人”的特點(diǎn)
????????4.道德“育人”的特點(diǎn) ?

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（二）企業(yè)文化與職業(yè)道德的關(guān)系
????????1.企業(yè)道德是企業(yè)文化的基石
????????2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)道德培育相輔相成
????????3.企業(yè)文化與職業(yè)道德相互滲透
????????4.企業(yè)文化與職業(yè)道德相互融合
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四、不同國家的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)

?文化是與民族分不開的，一定的文化總是一定民族的文化。企業(yè)文化是一個(gè)國家的微觀組織文化，它是這個(gè)國家民族文化的組成部分，所以一個(gè)國家企業(yè)文化的特點(diǎn)實(shí)際就代表這個(gè)國家民族文化的特點(diǎn)。下面我們僅對(duì)能代表東西方民族文化特點(diǎn)的幾個(gè)國家和地區(qū)的企業(yè)文化和管理特點(diǎn)作一些簡要介紹。

一、美國的企業(yè)文化的模式與管理特點(diǎn)

?美國是一個(gè)多民族的移民國家，決定了美國民族文化的個(gè)人主義特點(diǎn)。

?美國的企業(yè)文化以個(gè)人主義為核心，但這種個(gè)人主義不是一般概念上的自私，而是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的獨(dú)立性、能動(dòng)性、個(gè)性和個(gè)人成就。在這種個(gè)人主義思想的支配下，美國的企業(yè)管理以個(gè)人的能動(dòng)主義為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)職工個(gè)人奮斗，實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)、個(gè)人決策。因此，在美國企業(yè)中個(gè)人英雄主義比較突出，許多企業(yè)常常把企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或?qū)ζ髽I(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的個(gè)人推崇為英雄。企業(yè)對(duì)職工的評(píng)價(jià)也是基于能力主義原則，加薪和提職也只看能力和工作業(yè)績，不考慮年齡、資歷和學(xué)歷等因素。

?以個(gè)人主義為特點(diǎn)的企業(yè)文化缺乏共同的價(jià)值觀念，企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)和個(gè)人的價(jià)值目標(biāo)是不一致的，企業(yè)以嚴(yán)密的組織結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的規(guī)章制度來管理員工，以追求企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、歐洲國家的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)

??歐洲文化是受基督教影響的，基督教給歐洲提供了理想價(jià)格的道德楷模?；浇绦叛錾系?，認(rèn)為上帝是仁慈的，上帝要求人與人之間應(yīng)該互愛。受這一觀念的影響，歐洲文化祟尚個(gè)人的價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)個(gè)人高層次的需求。歐洲人還注重理性和科學(xué)，強(qiáng)調(diào)邏輯推理和理性的分析。

??雖然歐洲企業(yè)文化的精神基礎(chǔ)是相同的，但由于各個(gè)國家民族文化的不同，歐洲各個(gè)國家的企業(yè)文化也存在著差別。

??英國人由于文化背景的原因，世襲觀念強(qiáng)，一直把地主貴族視為社會(huì)的上層，企業(yè)經(jīng)營者處于較低的社會(huì)等級(jí)。因此，英國企業(yè)家的價(jià)值觀念比較講究社會(huì)地位和等級(jí)差異，不是用優(yōu)異的管理業(yè)績來證明自己的社會(huì)價(jià)值，而是千方百計(jì)地使自己加入上層社會(huì)，因此在企業(yè)經(jīng)營中墨守成規(guī)，冒險(xiǎn)精神差。

職工僅把企業(yè)看成是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和自我價(jià)值的場所和手段。

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法國最突出的特點(diǎn)是民族主義，傲慢、勢利和優(yōu)越感，因此法國人的企業(yè)管理表現(xiàn)出封閉守舊的觀念。

　　意大利祟尚自由，以自我為中心，所以在企業(yè)管理上顯得組織紀(jì)律差，企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化程度低。但由于意大利和絕大多數(shù)的企業(yè)屬于中小企業(yè)，組織松散對(duì)企業(yè)生機(jī)影響并不突出。

　　德國人的官僚意識(shí)比較濃，組織紀(jì)律性強(qiáng)，而且勤奮刻苦。因此，德國的企業(yè)管理中，決策機(jī)構(gòu)龐大、決策集體化，保證工人參加管理，往往要花較多的時(shí)間論證，但決策質(zhì)量高。企業(yè)執(zhí)行層劃分嚴(yán)格，各部門負(fù)責(zé)只有一個(gè)主管，不設(shè)副職。職工參預(yù)企業(yè)管理廣泛而正規(guī)，許多法律都保障了職工參預(yù)企業(yè)管理的權(quán)力。職工參與企業(yè)管理主要是通過參加企業(yè)監(jiān)事會(huì)和董事會(huì)來實(shí)現(xiàn)。按照《職工參與管理法》規(guī)定，二萬人以上的企業(yè)，20名，勞資代表各占一半，勞方的10名代表中，企業(yè)內(nèi)推舉7人，企業(yè)外推舉3人；10000~20000人的企業(yè)中，監(jiān)事會(huì)成員16人，勞方代表8人，其中企業(yè)內(nèi)推舉6人，企業(yè)外推舉2人，10000人以下的企業(yè)，監(jiān)事會(huì)成員中的勞資代表均各占一半。

三、日本的企業(yè)文化模式與管理特點(diǎn)

　　日本是一個(gè)單民族的國家，社會(huì)結(jié)構(gòu)長期穩(wěn)定統(tǒng)一，思想觀念具有很強(qiáng)的共同性。同時(shí)，日本民族受中國儒家倫理思想的影響，側(cè)重“和”、“信”、“誠”等倫理觀念，使日本高度重視人際關(guān)系的處理。這些決定了日本企業(yè)文化以和親一致的團(tuán)隊(duì)精神為其特點(diǎn)。“和”被日本企業(yè)作為運(yùn)用到管理中的哲學(xué)觀念，是企業(yè)行動(dòng)的指南。

　　以團(tuán)隊(duì)精神為特點(diǎn)的日本企業(yè)文化，使企業(yè)上下一致地維護(hù)和諧，互相謙讓，強(qiáng)調(diào)合作，反對(duì)個(gè)人主義和內(nèi)部競爭。企業(yè)是一利益共同體，共同的價(jià)值觀念使企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)具有一致性。企業(yè)象一個(gè)家庭一樣，成員和睦相處，上級(jí)關(guān)心下級(jí)，權(quán)利和責(zé)任劃分并不那么明確，集體決策，取得一致意見后才作出決定，一旦出了問題不歸咎個(gè)人責(zé)任，而是各自多作自我批評(píng)。企業(yè)對(duì)職工實(shí)行終身雇用，年功序列工資制。

　　日本是一個(gè)單一民族的島國，但她并不封閉守舊，革新精神強(qiáng)，大量吸收西方文化中重視科學(xué)技術(shù)和理性管理，并與傳統(tǒng)文化結(jié)合起來，形成巨大的生產(chǎn)力。

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