大同煤礦集團(tuán)朔州朔煤王坪煤電公司優(yōu)化 “兩堂一舍”管理 不斷提高員工幸福感

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? ????一直以來(lái)，王坪煤電公司謹(jǐn)遵“職工利益無(wú)小事”的理念。以不斷提升“兩堂一舍”的服務(wù)質(zhì)量為突破口，多措并舉滿(mǎn)足員工的訴求，千方百計(jì)讓員工“吃的放心、洗的舒心、睡的安心”，用真誠(chéng)和微笑不光換來(lái)了公司廣大員工的高度認(rèn)可，還極大地提高了員工的幸福感和滿(mǎn)足感。

? ?俗話(huà)說(shuō)“眾口難調(diào)”，但為了能讓每個(gè)員工吃好，在緊張忙碌的工作之余感受家的溫暖，該公司行政科領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)深入一二線(xiàn)隊(duì)組和各基層單位，傾聽(tīng)員工對(duì)飯菜品種和飯菜質(zhì)量的要求，針對(duì)不同口味、不同要求和不一樣的用餐節(jié)點(diǎn)，行政科不光增加了主食和菜的品種，還通過(guò)“粗糧細(xì)做、素菜葷做、現(xiàn)來(lái)現(xiàn)做”等方法，盡可能滿(mǎn)足每一個(gè)員工的需要。目前，職工食堂每天中午光炒菜就有十幾個(gè)品種，主食有饅頭、大米、黃糕、油餅等，每逢清明、端午這樣的傳統(tǒng)節(jié)日還有油糕、粽子、餃子等傳統(tǒng)吃食，使用餐的員工不光得到了味蕾的享受與滿(mǎn)足，更吃出了“媽媽的味道”和“家的味道”。而每到開(kāi)飯時(shí)間，三三兩兩的大姑娘和小媳婦兒去食堂買(mǎi)饅頭、買(mǎi)“黃兒”、買(mǎi)菜的場(chǎng)景，更成了王坪煤電公司一道“靚麗”的風(fēng)景。

為了能為單身職工創(chuàng)造一個(gè)8小時(shí)之外更舒適的休息環(huán)境，該公司單身樓不光在每個(gè)房間為職工配備了電視機(jī)和必要的生活用品，還進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，不但勤換洗床單被褥、勤打掃房間，還開(kāi)創(chuàng)了員工“早班叫醒、夜班防擾”等服務(wù)項(xiàng)目，盡可能讓上小班的員工休息好。為了滿(mǎn)足單身員工家屬探親的需要，單身樓還配備了“探親房”，此舉曾多次受到員工及其家屬的好評(píng)。

? ?該公司全面制定澡堂管理規(guī)章制度，配齊配強(qiáng)澡堂管理人員，不斷提高他們服務(wù)員工的思想意識(shí)，對(duì)職工澡堂普遍存在“臟亂差”的問(wèn)題進(jìn)行全面掃描，針對(duì)燈光昏暗、地面坑坑洼洼、下水管經(jīng)常堵塞、廁所臭氣熏天等頑疾，一一制定整改方案，組織機(jī)關(guān)科室多次下基層大掃除義務(wù)勞動(dòng)，把澡堂死角進(jìn)行徹底清理。針對(duì)便池沖水壓力不足，還專(zhuān)門(mén)購(gòu)置加壓泵，逐步實(shí)現(xiàn)了澡堂窗明幾凈、無(wú)積水、無(wú)異味，還更新了洗浴設(shè)備，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)、水量充足、水溫適宜。在生活區(qū)浴室還培養(yǎng)工作人員學(xué)習(xí)拔罐、按摩技術(shù)，免費(fèi)為退休員工服務(wù)，使退休員工還能進(jìn)一步感受公司的溫暖和關(guān)懷。

? ?“職工利益無(wú)小事”，王坪煤電公司正是從這些小事做起，從細(xì)微處著眼，在細(xì)節(jié)上發(fā)力，把關(guān)心愛(ài)護(hù)員工作為日常工作的頭等大事來(lái)抓，用“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方法，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)一點(diǎn)一滴滲透到員工心理，在不斷提高員工的幸福感和滿(mǎn)足感的同時(shí)，更緩和了干群關(guān)系，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，保障了公司在安定團(tuán)結(jié)，和諧安定的環(huán)境中平穩(wěn)運(yùn)行。

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