高陽管理中心強(qiáng)化管理提升服務(wù)水平

? ? ? ? 新年伊始，山西焦煤汾西礦業(yè)生活服務(wù)公司高陽管理中心招待所強(qiáng)化管理、加強(qiáng)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量和水平上臺階。一是強(qiáng)化管理技能培訓(xùn)。定期組織召開內(nèi)部例會，開展集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分批次對迎賓、前臺工作人員、保潔人員等從業(yè)人員，進(jìn)行法律法規(guī)、治安安全等知識的培訓(xùn)，特別是對前臺責(zé)任人進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，為新手傳幫帶打下良好基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)。對廚師、客房服務(wù)人員定期開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動，切實(shí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是強(qiáng)化勞動紀(jì)律管理。以機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為契機(jī)，加大員工內(nèi)部考勤考核制度，形成規(guī)矩規(guī)范、履職盡責(zé)的良好從業(yè)氛圍，助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（李志紅）