唐口煤業(yè):“溫情驛站”暖人心
本站(報)訊:連日來,唐口煤業(yè)公司護(hù)衛(wèi)大隊通過為職工提供車輛救助、失物認(rèn)領(lǐng)、矛盾調(diào)解等便民服務(wù),在寒冬臘月為職工帶來了陣陣暖流。
以往該公司職工在礦區(qū)內(nèi)丟失物品時,“拾物人”和失主受班次不一、聯(lián)系方式不明等因素的影響,影響失物歸還效率,同時上下班職工有時因車輛電瓶故障、車胎故障不能正常行駛,影響職工正常作息時間。為此,2019年12月初,該公司結(jié)合護(hù)衛(wèi)大隊值班室附近人流量大、出入便利和24小時有人值守的實際,在此處設(shè)立了“溫情驛站”,為職工提供失物認(rèn)領(lǐng)、車輛救援、矛盾調(diào)解等服務(wù)。讓“拾物人”和失主在“溫情驛站”可以隨時上交和領(lǐng)取丟失物品,實現(xiàn)失物的24小時“在線”交接,避免了因失物交接過程長,影響失主正常使用物品的問題。同時在“溫情驛站”放置了3個電瓶車充電樁和2個打氣筒,解決職工因車輛電量不足、車胎故障不能正常出行,影響作息時間的問題。
該公司還組織護(hù)衛(wèi)大隊人員通過宣講法律知識,講解相關(guān)案例等方式,為職工和職工家屬提供矛盾調(diào)解服務(wù),讓職工和職工家屬消除法律誤區(qū)和不良言行,建立良好的和諧關(guān)系,助力安全生產(chǎn)。
“自“溫情驛站”設(shè)立以來,已有23名職工進(jìn)行失物認(rèn)領(lǐng),同時為職工提供電瓶充電、車胎補氣服務(wù)98人次,化解職工矛盾11人次,在為職工提供便利的同時,讓職工感受到了企業(yè)的溫暖”該公司護(hù)衛(wèi)大隊隊長董學(xué)順說。