唐口煤業(yè)：智慧餐廳“3秒結(jié)賬”

唐口煤業(yè)：智慧餐廳“3秒結(jié)賬”

12月3日，唐口煤業(yè)公司通防工區(qū)員工孫珂來到員工餐廳就餐，只見他結(jié)賬時(shí)將臉往一個(gè)儀器旁一掃，瞬間就把賬結(jié)了，前后只用了3秒鐘。

“就餐高峰期是餐廳客流量及營業(yè)額最高的一段時(shí)間，但是，飯點(diǎn)過于集中，售賣窗口前往往排成長隊(duì)，員工等候時(shí)間過長，影響了就餐體驗(yàn)，究其緣由，在于支付環(huán)節(jié)花費(fèi)了太多時(shí)間?！痹摴静蛷d管理員翟淑軍說。

為此，該公司通過外部市場調(diào)研，引入了智能人臉識(shí)別結(jié)賬系統(tǒng)，并安裝在各個(gè)飯菜售賣窗口。只要將員工面部信息、工號(hào)輸入其中，員工就可憑工號(hào)充值、刷臉結(jié)賬。

“系統(tǒng)安裝使用后，節(jié)省了結(jié)賬時(shí)間、提高了效率，并將原來的飯卡結(jié)賬方式徹底替換掉。下一步，我們將著力在員工點(diǎn)餐服務(wù)上投入智能化，為員工提供更好的餐飲服務(wù)?！?翟淑軍說。（唐勇）