攀煤供應(yīng)處以優(yōu)質(zhì)服務(wù)詮釋初心踐行使命

??? 近日，攀煤供應(yīng)處相關(guān)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)人員深入太平礦井下工作面，就供貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研并解決問(wèn)題，著力保供的同時(shí)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，為攀煤公司安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。

該處自開(kāi)展“不忘初心，牢記使命”主題教育以來(lái)，把為生產(chǎn)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)作為主題教育的重點(diǎn)，除堅(jiān)持每月由該處行政負(fù)責(zé)人帶隊(duì)到各生產(chǎn)單位進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研和解決物資供應(yīng)管理方面的問(wèn)題外；該處分管物資供應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)部分的相關(guān)負(fù)責(zé)人也每月帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員到各生產(chǎn)單位井下工作面生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和物資動(dòng)態(tài)，主動(dòng)靠前服務(wù)，全面掌握了解設(shè)備、配件的運(yùn)行狀況和各類物資使用過(guò)程中的質(zhì)量情況以及廠商家的售后服務(wù)等情況，并就物資的質(zhì)量、服務(wù)、使用過(guò)程中存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，并解決相關(guān)問(wèn)題。

該處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式，及時(shí)準(zhǔn)確掌握了生產(chǎn)單位的緊缺物資，并在采購(gòu)資金持續(xù)緊張的情況下，通過(guò)加強(qiáng)貨源組織、到廠家催貨、對(duì)可替換物資擴(kuò)展采購(gòu)渠道以及努力尋找替代供應(yīng)商等多種形式，確保了生產(chǎn)單位物資的及時(shí)供應(yīng)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋初心，踐行使命。

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