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安順煤礦:后勤服務(wù)有回音

作者:范若楠 2019-07-23 14:43 來源:煤礦安全網(wǎng)
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7月22日安順煤礦后勤部在落實職工合理化建議,改善職工用餐環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量上越做越好。
筆者獲悉,該礦后勤部人員利用職工用餐和上下班的時間,對職工進(jìn)行現(xiàn)場詢問、調(diào)查等方式,積極收集職工對后勤服務(wù)工作的意見。將收集到的意見進(jìn)行梳理,采取“能解決的立馬辦、未解決的想法辦”的方式,針對一些能立刻解決問題進(jìn)行現(xiàn)場整改,一些短時間解決不了的問題列入到工作計劃清單中,制定解決方案并逐一落實。
目前,整理出16個問題,10個問題已經(jīng)解決,還有6個問題已經(jīng)制定計劃方案,正在落實當(dāng)中。通過收集意見和整改落實,真正實現(xiàn)事事有回音,件件有落實。
“今后,后勤部還會繼續(xù)收集職工的建議,并通過各種方式滿足于廣大職工的合理化要求,力求做到服務(wù)至上,充分發(fā)揮后勤服務(wù)的職責(zé)。”后勤部部長郭杰說道。
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