榆北小保當公司設(shè)立“服務(wù)意見箱”提升機關(guān)服務(wù)職能
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近日,榆北小保當公司為各區(qū)隊和參建單位設(shè)立了“機關(guān)服務(wù)意見箱”,通過意見建議的征集、采納,督促和促進機關(guān)部室增強服務(wù)意識。
為了進一步提高執(zhí)行力,該公司經(jīng)過廣泛調(diào)研、認真研究,決定通過開展機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,引導(dǎo)機關(guān)部門把服務(wù)作為部門管理的重要職能。設(shè)立“機關(guān)服務(wù)意見箱”,是機關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的重要抓手,可以在機關(guān)和各區(qū)隊、各外委項目部以及運營單位之架起了溝通服務(wù)的“聯(lián)心橋”,主動幫助積極困難,增強機關(guān)的服務(wù)意識。另外,可以方便就近投遞意見建議,發(fā)現(xiàn)機關(guān)管理和服務(wù)工作存在的問題,及時改進不足,轉(zhuǎn)變工作作風。
據(jù)了解,“機關(guān)服務(wù)意見箱”由該公司黨群室負責日常管理,定期開鎖、整理匯總,形成反饋、實施機制,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。