澄合百良公司扎實做好春節(jié)期間信訪穩(wěn)定工作

為確保礦井春節(jié)期間的和諧穩(wěn)定，讓職工過一個歡樂、祥和、文明、安定的新春佳節(jié)，百良公司認(rèn)真采取多種措施做好春節(jié)期間的信訪穩(wěn)定工作，積極營造安定祥和的節(jié)日氛圍。

高度重視認(rèn)真部署。春節(jié)期間是各類不穩(wěn)定問題的多發(fā)期、易發(fā)期，該礦嚴(yán)格落實黨政領(lǐng)導(dǎo)為維穩(wěn)第一責(zé)任人制度，層層分解維穩(wěn)責(zé)任，嚴(yán)格按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的工作原則，全面監(jiān)控礦區(qū)內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素，切實做到“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，堅決克服松懈麻痹思想，確保思想認(rèn)識到位、責(zé)任落實到位、應(yīng)對措施到位，切實采取有力措施，確保春節(jié)期間和諧穩(wěn)定。

扎實細(xì)致深入排查。按照抓早、抓細(xì)、抓實的原則，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，早介入、早化解，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。建立排查問題臺賬，針對排查出的不穩(wěn)定因素和問題，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，綜合施策，明確化解責(zé)任人和穩(wěn)控措施，把矛盾糾紛化解在基層。

加強(qiáng)管理 明確責(zé)任。該公司嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)期間信訪信息每日“零報告”制度，分管領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門負(fù)責(zé)人保持24小時通訊暢通，對有上訪傾向的重點人員實行穩(wěn)控，注重思想疏導(dǎo)和政策解釋工作。注重信息的收集分析，對可能引發(fā)的群體上訪，及時報告，跟蹤處理，及時化解；對重要的傾向性、苗頭性、預(yù)警性的信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，確保春節(jié)期間信訪穩(wěn)定。

暢通渠道化解矛盾。該公司改上訪為下訪，積極引導(dǎo)職工理性表達(dá)利益訴求，做好職工調(diào)查研究，隨時掌握職工思想情況，主動傾聽了解職工需求，想職工所想，急職工所急，對職工提出的合理訴求，能夠解決的，及時解決。用真誠換真情，換位思考，相互理解，想方設(shè)法把問題解決在萌芽階段，努力維護(hù)職工隊伍穩(wěn)定。