全面實(shí)施精細(xì)化管理
全面實(shí)施精細(xì)化管理
??? 實(shí)施精細(xì)化管理推動(dòng)資源衰減型礦井的可持續(xù)發(fā)展煤炭企業(yè),具有近50多年的開采歷史,隨著煤礦資源的逐步枯竭,生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的逐步惡化,機(jī)器設(shè)備的逐年老化,成本費(fèi)推動(dòng)資源衰減型礦井的可持續(xù)發(fā)展。
??? 煤炭企業(yè),具有近50多年的開采歷史,隨著煤礦資源的逐步枯竭,生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的逐步惡化,機(jī)器設(shè)備的逐年老化,成本費(fèi)用的逐年增加,企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)高位衰減期,再加上國(guó)有煤炭企業(yè)長(zhǎng)期形成的粗放型、經(jīng)驗(yàn)型管理模式仍十分普遍,在一定程度上制約了科學(xué)發(fā)展。為了在特殊歷史發(fā)展階段實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,立足 實(shí)際,以精細(xì)化管理為突破口和切入點(diǎn),走內(nèi)涵式的發(fā)展道路,強(qiáng)化精細(xì)化管理這個(gè)內(nèi)動(dòng)力,創(chuàng)新了一套完整的適合本企業(yè)特點(diǎn)的精細(xì)化管理體系,將精細(xì)化管理理念灌輸滲透到每一名員工頭腦之中,將精細(xì)化管理技術(shù)和方式貫穿于企業(yè)的各個(gè)方面,融入各項(xiàng)工作之中,以精細(xì)化管理促進(jìn)企業(yè)整體管理水平、員工自身素質(zhì)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,向精細(xì)化管理要效益、求發(fā)展。
一是深刻認(rèn)識(shí)全面實(shí)施和推進(jìn)精細(xì)化管理的重要性、必要性
對(duì)于資源衰減煤炭企業(yè)來說,進(jìn)一步全面推進(jìn)精細(xì)化管理是公司為適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提升企業(yè)管理水平的現(xiàn)實(shí)需要,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求。以精細(xì)化管理為抓手,就是抓住了企業(yè)管理的實(shí)質(zhì),就是抓住了煤礦工作的“牛鼻子”。為此,公司黨政利用各種宣傳媒體大力宣傳和教育引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)全面實(shí)施和推進(jìn)精細(xì)化管理的重要性、必要性,努力為夯實(shí)精細(xì)化管理提供智力支持和思想保證。
?? 要充分認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理是衰減礦井實(shí)現(xiàn)精采細(xì)采,延長(zhǎng)服務(wù)年限的需要資源衰減,產(chǎn)量有限是我們企業(yè)面臨的實(shí)際,要保證企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,就必須以精細(xì)化管理為手段,對(duì)有限的煤炭資源實(shí)施精采細(xì)采,從生產(chǎn)布局、作業(yè)流程等各環(huán)節(jié)入手,精細(xì)控制現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的每一道工序,按照煤炭質(zhì)量、工程質(zhì)量和安全質(zhì)量的要求,實(shí)行精采細(xì)采,減少對(duì)資源的損失,提高煤礦產(chǎn)量和資源回收率,延長(zhǎng)礦井服務(wù)年限。
????? 要充分認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理是衰減礦井實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展的需要衰減礦井生產(chǎn)環(huán)境艱險(xiǎn),作業(yè)環(huán)節(jié)復(fù)雜,安全管理特殊。常言道:“隱患出于細(xì)微”,每一絲細(xì)微之處,都可能構(gòu)成較大的安全威脅。因此,就必須大力實(shí)施精細(xì)化管理,不斷完善安全管理制度、加大安全決策、精細(xì)安全操作過程的控制、改進(jìn)技術(shù)裝備等綜合管理,通過對(duì)每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的精細(xì)管理,及時(shí)查堵漏洞、及時(shí)解決問題,從而把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全發(fā)展。
? ?要充分認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理是衰減礦井降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要衰減礦井成本投入高,工作效率低,經(jīng)營(yíng)管理難度大。因此,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,就必須精打細(xì)算,打造成本低、投入少、效率高、質(zhì)量?jī)?yōu)的精細(xì)化管理模式,完善經(jīng)營(yíng)管理制度,用精細(xì)管理制度、行為規(guī)范約束員工的管理行為,自覺從身邊做起,從點(diǎn)滴做起,消除管理過程中的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
? ??要充分認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理是衰減礦井實(shí)現(xiàn)由管結(jié)果向管過程轉(zhuǎn)變、由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的需要長(zhǎng)期以來,煤炭企業(yè)在企業(yè)管理過程中普遍存在著“管理手段簡(jiǎn)單、管理形式粗放、重結(jié)果輕過程、重經(jīng)驗(yàn)輕技能”的問題,嚴(yán)重地制約了企業(yè)的和諧發(fā)展。因此,要徹底解決這些問題,大力實(shí)行精細(xì)化管理尤為迫切,只有精細(xì)化管理才能有效地實(shí)現(xiàn)由管結(jié)果向管過程轉(zhuǎn)變、由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
? ??要充分認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理是衰減礦井提升企業(yè)形象的需要。煤炭企業(yè)是一個(gè)高危風(fēng)險(xiǎn)型的行業(yè),長(zhǎng)期以來,給社會(huì)的形象是基礎(chǔ)管理薄弱、員工素質(zhì)偏低、煤礦事故多發(fā)、經(jīng)濟(jì)效益較低等“不安全、低效益”的形象。因此,要改變煤礦“粗、大、黑”形象,就必須進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),采取多種有效措施,不斷加強(qiáng)員工的思想素質(zhì)教育,提高員工的修養(yǎng)覺悟,培育文明行為養(yǎng)成。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境刷新、環(huán)境建設(shè),從根本上提高煤礦的整體素質(zhì),提升煤炭企業(yè)的形象,塑造與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代工業(yè)文明相協(xié)調(diào)、與整個(gè)國(guó)家發(fā)展步伐相一致的新型煤炭企業(yè)形象。
二是注重和改進(jìn)全面推進(jìn)精細(xì)化管理過程中存在的不足和問題近年來,雖然我們按照同煤集團(tuán)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的管理要求,整合了原有管理制度,創(chuàng)新了管理模式,細(xì)化管理了流程,形成了完整的標(biāo)準(zhǔn)攀升體系和管理流程,但是,在精細(xì)化管理實(shí)施過程中仍存在著這樣或那樣的問題和不足。因此,公司黨政要求各級(jí)組織、各單位部門要高度重視有關(guān)思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)、責(zé)任意識(shí)、方式方法、執(zhí)行落實(shí)等方面存在的問題,并努力加以改進(jìn)。
??? 要提高思想認(rèn)識(shí)的問題在實(shí)際工作中,一些單位存在著對(duì)精細(xì)化管理認(rèn)識(shí)不高,重視不夠的問題。認(rèn)為精細(xì)化管理不適應(yīng)煤礦企業(yè),對(duì)精細(xì)化的理解只是停留在表層,流于形式。有的單位為了單一追求精細(xì)化,在管理中追求一些冗贅的環(huán)節(jié)和步驟,繁瑣的管理制度和復(fù)雜的管理程序帶來很高的操作成本,不可避免地降低了效率,與精細(xì)化的初衷適得其反。
要明確目標(biāo)重點(diǎn)的問題精細(xì)化管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,貫穿在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。一些單位抓精細(xì)化管理沒有目標(biāo)、規(guī)劃,沒有具體措施,不懂得抓重點(diǎn)工作,抓工作的重點(diǎn),眉毛胡子一把抓,顧東又顧西,致使出現(xiàn)了哪一樣都抓不好的矛盾。
??? 要增強(qiáng)干部責(zé)任心的問題加強(qiáng)精細(xì)化管理干部是關(guān)鍵,實(shí)際工作中,部分干部對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理存在著工作主動(dòng)性、積極性、責(zé)任心不強(qiáng),重視不夠,力氣不足。對(duì)所制定的精細(xì)化管理辦法不是缺乏實(shí)用性和可操作性,就是貫徹執(zhí)行不主動(dòng),不積極,精細(xì)管理沒有收到應(yīng)有的效果。
??? 要講究工作方式方法的問題一些單位在精細(xì)化管理過程中存在著一蹴而就、急于求成的思想或者有畏難情緒和懈怠心態(tài),致使精細(xì)化管理成效不大。正確的方式方法是要本著全面鋪開、整體推進(jìn)、重點(diǎn)突出,循序漸進(jìn)的原則,找準(zhǔn)精細(xì)化管理的切入點(diǎn),抓好結(jié)合點(diǎn),由淺入深,由易到難,以點(diǎn)代面,層層推進(jìn)。要著重圍繞階段性目標(biāo),從最容易出現(xiàn)安全問題、最容易影響工作、且易于進(jìn)行精細(xì)化管理的崗位、環(huán)節(jié)或工序等入手,切實(shí)把精細(xì)化管理滲透到各項(xiàng)具體管理工作中。
??? 要避免出現(xiàn)偏差的問題一些單位和員工認(rèn)為只有安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)電管理等工作才需要精細(xì)化管理,而精神文明建設(shè)、思想宣傳工作、信訪穩(wěn)定工作、工團(tuán)等工作不需要精細(xì)化管理;還有些單位認(rèn)為精細(xì)化管理是領(lǐng)導(dǎo)層或個(gè)別職能部門的事,與自身關(guān)系不大,無形中把精細(xì)化管理與自己范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作隔離開來,使精細(xì)化管理無法抓起,失去了根基和活力。
??? 要狠抓落實(shí)提高執(zhí)行力的問題實(shí)際工作中,存在著一些單位精細(xì)管理的措施缺乏可操作性、職能部門對(duì)基層監(jiān)督力度較弱、部份員工文化素質(zhì)低、全局意識(shí)淡薄等問題,導(dǎo)致了執(zhí)行落實(shí)不力、執(zhí)行落實(shí)不到位的現(xiàn)象,精細(xì)化管理成效如何關(guān)鍵在狠抓落實(shí)上,在提高執(zhí)行力上。
?? ?要注重改進(jìn)創(chuàng)新的問題精細(xì)化管理本質(zhì)就是持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。在推進(jìn)實(shí)施過程中,一些單位不注重回頭看,不注重總結(jié),不注重查找差距,不注重改進(jìn)、創(chuàng)新、提升,工作死水一潭,沒有取得應(yīng)有的效果。
為了切實(shí)解決實(shí)際工作中存在的上述問題,公司黨政著重在責(zé)、權(quán)、利上動(dòng)真格。重點(diǎn)從“抓腦子”著手,解決思想認(rèn)識(shí)問題,通過“抓票子”、“抓位子”、“抓面子”規(guī)范干部員工行為,提升干部員工的責(zé)任意識(shí)及整體素質(zhì)。從而,進(jìn)一步完善和深化精細(xì)化管理制度,構(gòu)建起行之有效的精細(xì)化管理體系,打造具有生機(jī)和活力的煤礦企業(yè)。?
??? 三是大力探索和實(shí)施精細(xì)化管理的有效措施及方法
??? 通過近年來的探索和實(shí)踐,公司黨政深刻認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理是衰減礦井的治本之策、固本之道。要想使衰減礦井在特殊的發(fā)展時(shí)期有更長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須要在提高認(rèn)識(shí),完善制度,創(chuàng)新管理模式、細(xì)化管理流程上下功夫、作文章。
提高管理意識(shí)
?? ?全面推行和實(shí)施精細(xì)化管理,必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)和以人為本的觀念為核心。
?? ?首先是提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。精細(xì)化管理是一種理念、意識(shí),要把這種理念、意識(shí)貫穿到企業(yè)的管理實(shí)踐中,就必須了解其內(nèi)涵,就是要以企業(yè)的規(guī)章制度為依據(jù),以提高企業(yè)效率與效益為目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理模式,對(duì)煤礦管理實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范與控制。因此,公司黨政采取了多種方式,充分利用各種宣傳媒體和工具,強(qiáng)化對(duì)員工的宣傳教育,轉(zhuǎn)變員工觀念,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,努力提高全員實(shí)施精細(xì)化管理的主動(dòng)性和自覺性,為落實(shí)精細(xì)化管理奠定思想基礎(chǔ)。
??? ?其次是抓好主體因素。全體員工是實(shí)施精細(xì)化管理的主體,公司各級(jí)組織圍繞調(diào)動(dòng)廣大員工主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性認(rèn)真組織一切管理活動(dòng),充分利用各種激勵(lì)手段最大限度地調(diào)動(dòng)全休員工的積極性,使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)了“人人都管事,事事有人管,事事能做好”的局面。
??? 三是抓好關(guān)鍵因素。實(shí)行精細(xì)化管理的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。公司黨政進(jìn)一步明確了精細(xì)化管理是一把手工程,它的發(fā)力點(diǎn)在于抓落實(shí)。因此,嚴(yán)格要求各級(jí)干部要增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性、提高執(zhí)行力,嚴(yán)格措施,把主要精力放在狠抓落實(shí)上,抓好推進(jìn)精細(xì)化管理的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)等工作,并要求力求從每個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容入手,抓好每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)過程的精細(xì)管理,要責(zé)任到人,落實(shí)到事,一步一個(gè)腳印抓出成效。
??? 整合管理制度實(shí)行精細(xì)化管理的根本在制度。制度建設(shè)是企業(yè)的治本之策,是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)安全生產(chǎn)的保障。它具有規(guī)范性,更具有強(qiáng)制性和約束力,。
健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和完善各個(gè)崗位責(zé)任制。首先是組織有關(guān)人員對(duì)各崗位各工種建立健全了精細(xì)化管理規(guī)章制度,內(nèi)容涵蓋企業(yè)的各個(gè)方面。其次是建立了精細(xì)化管理例會(huì)制度,并定期總結(jié)分析完善。三是完善了監(jiān)督檢查、嚴(yán)格考核和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。切實(shí)形成了全方位管理、全過程控制和全員性參與的制度管理格局。
??? 創(chuàng)新制度建設(shè)。針對(duì)實(shí)際工作中存在的新情況、新問題,先后不斷完善和補(bǔ)充了各項(xiàng)管理工作制度和工作標(biāo)準(zhǔn),并從合理、規(guī)范、可操作性強(qiáng)等方面著手,制定了一整套管理方式和運(yùn)行機(jī)制。
創(chuàng)新管理模式創(chuàng)新管理模式的目的就是解決“責(zé)任不清、標(biāo)準(zhǔn)不細(xì)、機(jī)制不暢、制度不健全、流程不規(guī)范、考核不精細(xì)”以及管理體系不合理、不嚴(yán)密、不閉合而造成的管理效率不高,推諉扯皮、工作質(zhì)量低下等傾向性問題。
一是建立健全了精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)。公司成立了各級(jí)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)組并設(shè)立專職管理人員,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,切實(shí)將精細(xì)化管理工作一直落實(shí)到基層、班組,形成縱向到底、橫向到邊的管理網(wǎng)絡(luò)。
??? 二是制定了科學(xué)合理的精細(xì)化管理目標(biāo)。要求各單位都要圍繞工作實(shí)際,制定精細(xì)化管理規(guī)劃,確定科學(xué)合理的精細(xì)管理目標(biāo)。同時(shí),要求有關(guān)職能部門認(rèn)真組織、分析、論證精細(xì)管理目標(biāo)的合理性、真實(shí)性,并付諸實(shí)施,推動(dòng)精細(xì)化管理的進(jìn)程。
??? 三是建立健全了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。主要是建立健全了一級(jí)考核一級(jí)的激勵(lì)機(jī)制和日常檢查與集中抽查相結(jié)合的考核辦法,大力推行績(jī)效評(píng)價(jià)管理,將個(gè)人利益與單位整體利益有機(jī)結(jié)合起來,實(shí)行責(zé)權(quán)力的統(tǒng)一,確保精細(xì)化管理的實(shí)施。同時(shí)重點(diǎn)抓住考核這個(gè)核心,嚴(yán)格監(jiān)督和控制,嚴(yán)格考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),保證了精細(xì)化管理的目的性和有效性。
??? 四是建立健全了持續(xù)的改進(jìn)創(chuàng)新機(jī)制,要求各單位在推進(jìn)實(shí)施精細(xì)化管理過程中,既要注重回頭看,不斷總結(jié),也要不斷完善改進(jìn),以創(chuàng)新的精神和思路持續(xù)改進(jìn),持續(xù)提升。并要求各單位圍繞實(shí)際工作,對(duì)照制度和標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),查找關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié)和主要差距,從規(guī)范性與創(chuàng)新性角度出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷整改完善管理措施,進(jìn)一步提升管理水平,為持續(xù)實(shí)施、創(chuàng)新提升精細(xì)化管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
??? 細(xì)化管理流程細(xì)化管理流程實(shí)質(zhì)上合理優(yōu)化和協(xié)調(diào)分工以及落實(shí)責(zé)任,提高效率。目的就是通過梳理細(xì)化管理流程,實(shí)現(xiàn)職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變。同時(shí),通過構(gòu)建全程有效控制的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理的歷史性轉(zhuǎn)變。因此,公司黨政通過調(diào)查研究,對(duì)各個(gè)工種、各個(gè)環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作的工作流程和管理流程進(jìn)行了優(yōu)化和創(chuàng)新。對(duì)組織分工細(xì)化以后的工作環(huán)節(jié)、工作崗位、工作步驟、工作指揮進(jìn)行一體化整合,形成了一個(gè)先后有序、錯(cuò)落有致的分工體系,從而實(shí)現(xiàn)了提高企業(yè)效率和整體效益的最終目的。
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