皖北煤電集團(tuán)臥龍湖礦多舉措做好信訪維穩(wěn)工作

臥龍湖礦不斷創(chuàng)新體制機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，采取多項(xiàng)措施嚴(yán)抓信訪維穩(wěn)工作，及時(shí)解決員工的合理訴求，維護(hù)礦區(qū)和諧穩(wěn)定大局。

強(qiáng)化責(zé)任。建立工作責(zé)任追究制，以支部書記是信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，對本單位的信訪維穩(wěn)工作負(fù)總責(zé)，做到明確責(zé)任，分解任務(wù)，措施到位，工作落實(shí)。

排查隱患。采取全面梳理式排查，及時(shí)掌握單位內(nèi)員工矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素。特別是對可能引發(fā)上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問題及重點(diǎn)穩(wěn)控對象做到底數(shù)清、情況明，把信訪問題解決在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài)。

化解矛盾。為把矛盾糾紛切實(shí)解決好，以突發(fā)事件及敏感時(shí)間、敏感事項(xiàng)、敏感人群的“三敏感”事件為重點(diǎn)，因人因事，制定切實(shí)可行的操作方案，在限定時(shí)間內(nèi)確定專人專辦，一抓到底；對一時(shí)無法解決的，要對員工耐心細(xì)致的說明原因，堅(jiān)決把矛盾化解在單位內(nèi)部。