站在對方的立場看問題

孫子兵法有云：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！倍爸骸迸c“知彼”相比較，“知彼”就更為重要。而對生死相敵的對手，這一條則更為重要。偉大的斗士都是不會隨便輕視他的對手的。要做到“知彼”，最好的方法莫過于站在對方的立場看問題。失敗者的一個重要原因是，他們從來都不懂得站在對方的立場看問題。? 創(chuàng)建了著名的松下電器公司的松下幸之助先生，在做生意的過程中，總結(jié)出了一條重要的人生經(jīng)驗：站在對方的立場看問題。? 人們交往之間，總有許多分歧。松下幸之助總希望縮短與對方溝通的時間，提高會談的效率，但卻一直因為雙方存在不同意見、說不到一塊兒而浪費掉大量時間。他知道，對方也是善良的生意人，彼此并不想坑害對方。在23歲那年，有人給他講了一則故事——犯人的權(quán)利。他終于從中領(lǐng)悟到一條人生哲學(xué)。憑借這條哲學(xué)，他與合作伙伴的談判突飛猛進，人人都愿意與他合作，也愿意做他的朋友。

松下電器公司能在一個小學(xué)沒讀完的農(nóng)村少年手上，迅速成長為世界著名的大公司，就與這條人生哲學(xué)有很大關(guān)系。

這條哲學(xué)很簡單：站在對方的立場看問題。

故事是這樣的：

某個犯人被單獨監(jiān)禁。有關(guān)當(dāng)局已經(jīng)拿走了他的鞋帶和腰帶，他們不想讓他傷害自己(他們要留著他，以后有用)。這個不幸的人用左手提著褲子，在單人牢房里無精打采地走來走去。他提著褲子，不僅是因為他失去了腰帶，而且因為他失去了15磅的體重。從鐵門下面塞進來的食物是些殘羹剩飯，他拒絕吃。但是現(xiàn)在，當(dāng)他用手摸著自己的肋骨的時候，他嗅到了一種萬寶路香煙的香味。他喜歡萬寶路這種牌子。

通過門上一個很小的窗口，他看到門廊里那個孤獨的衛(wèi)兵深深地吸一口煙，然后美滋滋地吐

出來。這個囚犯很想要一支香煙，所以，他用他的右手指關(guān)節(jié)客氣地敲了敲門。

衛(wèi)兵慢慢地走過來，傲慢地哼道：“想要什么?”

囚犯回答說：“對不起，請給我一支煙……就是你抽的那種：萬寶路?！豹?/p>

衛(wèi)兵錯誤地認(rèn)為囚犯是沒有權(quán)利的，所以，他嘲弄地哼了一聲，就轉(zhuǎn)身走開了。

這個囚犯卻不這么看待自己的處境。他認(rèn)為自己有選擇權(quán)，他愿意冒險檢驗一下他的判斷，所以他又用右手指關(guān)節(jié)敲了敲門。這一次，他的態(tài)度是威嚴(yán)的。

那個衛(wèi)兵吐出一口煙霧，惱怒地扭過頭，問道：“你又想要什么?”

囚犯回答道：“對不起，請你在30秒之內(nèi)把你的煙給我一支。否則，我就用頭撞這混凝土墻，直到弄得自己血肉模糊，失去知覺為止。如果監(jiān)獄當(dāng)局把我從地板上弄起來，讓我醒過來，我就發(fā)誓說這是你干的。當(dāng)然，他們決不會相信我。但是，想一想你必須出席每一次聽證會，你必須向每一個聽證委員會證明你自己是無辜的；想一想你必須填寫一式三份的報告；想一想你將卷入的事件吧——所有這些都只是因為你拒絕給我一支劣質(zhì)的萬寶路！就一支煙，我保證不再給你添麻煩了?！豹?/p>

衛(wèi)兵會從小窗里塞給他一支煙嗎?當(dāng)然給了。他替囚犯點了煙了嗎?當(dāng)然點上了。為什么呢?因為這個衛(wèi)兵馬上明白了事情的得失利弊。

這個囚犯看穿了士兵的立場和禁忌，或者叫弱點，因此滿足了自己的要求——獲得一支香煙。

松下幸之助先生立刻聯(lián)想到自己：如果我站在對方的立場看問題，不就可以知道他們在想什么、想得到什么、不想失去什么了嗎?

僅僅是轉(zhuǎn)變了一下觀念，學(xué)會站在對方的立場看問題，松下先生立刻獲得了一種快樂——發(fā)現(xiàn)一項真理的快樂。后來，他把這條經(jīng)驗教給松下的每一個員工。

站在對方的立場考慮問題，你會發(fā)現(xiàn)，你變成了別人肚子里的蛔蟲，他所思所想、所喜所忌，都進入你視線中。在各種交往中，你都可以從容應(yīng)對，要么伸出理解的援手，要么防范對方的惡招。對于圍棋高手來講：對方好點就是我方好點，一旦知道對方出什么招，大概就勝券在握了。

當(dāng)然，有太多的人不懂得如何運用這條規(guī)則，這是導(dǎo)致他們?nèi)松〉囊淮笤颉？墒?，也許他們至死都不知道，由于不懂得站在對方的立場考慮問題，他們喪失了許多可以成功的機會，因為沒有人教他們。