從“挨批評(píng)”到“被點(diǎn)贊” 山東能源重裝集團(tuán)魯南裝備官橋分公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量逆轉(zhuǎn)的背后

“3月中旬以來，我們積極梳理質(zhì)量管理漏洞，整改質(zhì)量問題81項(xiàng)，處罰金額21500元，扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面，質(zhì)量監(jiān)管和職工意識(shí)行為都有了提升。”5月9日，在山東能源重裝集團(tuán)魯南裝備公司的春季會(huì)戰(zhàn)階段推進(jìn)會(huì)上，該公司官橋分公司經(jīng)理韓新安就質(zhì)量整改情況進(jìn)行了匯報(bào)，得到了參會(huì)人員肯定。從“挨批評(píng)”到“被點(diǎn)贊”，韓新安沒有沾沾自喜，而是不斷思考如何在質(zhì)量管理上實(shí)現(xiàn)新突破。

事情還要從3月16日說起，魯南裝備公司黨委書記、董事長王濤到官橋分公司查看春季會(huì)戰(zhàn)的情況，發(fā)現(xiàn)正在焊接的B1400皮帶機(jī)中間架、支腿焊縫出現(xiàn)偏焊、氣孔、夾渣等問題。不等質(zhì)檢員上前檢驗(yàn)，王濤就掄起了鐵錘，當(dāng)著眾人的面敲掉了有問題的電纜掛鉤，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出了嚴(yán)厲批評(píng)。

“挨了批評(píng)、受了處分，當(dāng)時(shí)很多干部職工都有怨氣，可事后很多人又說砸得值?！表n新安告訴記者，皮帶機(jī)是公司的傳統(tǒng)產(chǎn)品，多年來從未收到過礦方的投訴，所以質(zhì)量監(jiān)管只關(guān)注產(chǎn)品性能，忽視了外觀和細(xì)節(jié)。尤其電纜掛鉤因?yàn)椴怀兄?，認(rèn)為只要能掛住電纜就行，就沒有嚴(yán)格按照焊接工藝標(biāo)準(zhǔn)去完成。韓新安說：“這一錘敲醒了大家的質(zhì)量意識(shí)，一些被我們忽視的細(xì)小問題開始浮出水面?！?/p>

不怕發(fā)現(xiàn)問題，就怕心存僥幸、不記教訓(xùn)。以帶式輸送機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)察驗(yàn)收記錄為標(biāo)桿，官橋分公司逐步反思生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)管和職工質(zhì)量意識(shí)中存在的不足，深究問題產(chǎn)生的原因，堵漏洞、補(bǔ)短板。以生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制作為主攻點(diǎn)，組織技術(shù)人員、質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)有的工藝紀(jì)律執(zhí)行及產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善，豐富、改進(jìn)了6項(xiàng)焊接和成型工藝，解決現(xiàn)場(chǎng)工藝技術(shù)難題。以質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)管關(guān)鍵點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)檢驗(yàn)流程和質(zhì)量等級(jí)劃分，將外觀質(zhì)量、光潔度納入質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化下料精度、焊接分級(jí)、產(chǎn)品噴涂、組裝工藝等標(biāo)準(zhǔn)，讓產(chǎn)品“有里兒也有面兒”；除嚴(yán)格執(zhí)行原有的《質(zhì)量考核管理辦法》外，官橋分公司又增加了《車間黨政負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人實(shí)行月度質(zhì)量績效考核的實(shí)施意見》，組織車間主任、支部書記和質(zhì)檢員簽訂承諾書，改變過去對(duì)單位進(jìn)行處罰的簡單模式，將罰款直接落實(shí)到主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人，讓經(jīng)濟(jì)處罰成為督促干部加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管的動(dòng)力。

單靠細(xì)致的標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的管控還不夠，質(zhì)量提升的落腳點(diǎn)在于生產(chǎn)人員的意識(shí)和行為。這一點(diǎn)，官橋分公司質(zhì)檢科科長張開生深有感觸：“職工還存在‘輕質(zhì)量、重工期’的老思想，認(rèn)為干得快就掙得多，罰錢無所謂。”為了解決這個(gè)難題，官橋分公司要求職工對(duì)自己加工的產(chǎn)品全權(quán)負(fù)責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，無論大小都暫不予以考核結(jié)算，使質(zhì)量責(zé)任變成經(jīng)濟(jì)壓力，來加強(qiáng)干部職工主動(dòng)抓質(zhì)量的意識(shí)；組織各工種開展操作標(biāo)準(zhǔn)化考核，針對(duì)焊工水平參差不齊的現(xiàn)象，以“理論+實(shí)踐”的培訓(xùn)，重點(diǎn)講解電流、氣體流量、焊速等工藝參數(shù)，通過師徒“一對(duì)一、手把手”的方式傳授技巧，提升職工隊(duì)伍整體的操作技能。張開生介紹：“現(xiàn)在公司管控嚴(yán)，許多職工也認(rèn)識(shí)到‘不合格產(chǎn)品砸的不光是公司的牌子，更是自己的飯碗’，他們開始想法設(shè)法提升產(chǎn)品質(zhì)量?！迸c技術(shù)人員合作，車間生產(chǎn)人員主動(dòng)改良工裝、創(chuàng)新方法。利用廢板材制作的10余種小部件焊接胎具，使電焊工可以多角度焊接，也擺脫了長時(shí)間蹲焊、趴焊的疲憊和不便；為批量生產(chǎn)的小零件制作了檢驗(yàn)樣板，提高質(zhì)檢的效率。

“質(zhì)量提升只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。下一步，我們還將采取‘打分評(píng)價(jià)’、‘大家來找茬’的方式，鼓勵(lì)干部職工全方位、多角度尋找質(zhì)量漏洞，進(jìn)一步增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)和操作技能，繼續(xù)把質(zhì)量提升做精做細(xì)。”對(duì)于下步工作，韓新安很有想法。