淮北雙龍礦業(yè)公司陶錦洲：甘當(dāng)雷鋒的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)高手

淮北雙龍礦業(yè)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員陶錦洲，工作多年來(lái)，立足礦區(qū)所需，崇尚服務(wù)精神，利用自己掌握的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熱心為他人服務(wù)，甘當(dāng)雷鋒，把幫助別人作為自己最大的快樂(lè)，受到職工的一致好評(píng)。

他以一名志愿者的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以“普及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用”為己任，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉，提高自己的綜合素質(zhì)。在日常工作中，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極熱心，勇于創(chuàng)新，積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，利用周末，學(xué)雷鋒活動(dòng)日，為職工家屬提供志愿服務(wù)，陶錦洲一家多次被評(píng)為雙龍公司“五好文明家庭”。

陶錦洲先后從事過(guò)電話維修工作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。尤其是近幾年在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上，他以不屈的精神，自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，很快完成了他從普通的電話維修工到優(yōu)秀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員的蛻變。作為一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員，他認(rèn)為為用戶維修電腦是自己應(yīng)盡的義務(wù)，是自己的責(zé)任，是用戶對(duì)自己的信任。在干好本職工作的基礎(chǔ)上，他經(jīng)常早出晚歸，頂嚴(yán)寒、冒酷暑，自覺(jué)自愿地深入用戶家中，為用戶維修電腦，每次到用戶家維修，走的時(shí)候，他都會(huì)把自己的手機(jī)號(hào)碼留下，他的手機(jī)號(hào)一度成為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維修熱線。

人們因計(jì)算機(jī)而認(rèn)識(shí)了他，在請(qǐng)他解決計(jì)算機(jī)故障時(shí)，感受到他的熱心與真誠(chéng)。幾年前，一次，陶錦洲因感冒發(fā)燒，下午下班后到醫(yī)院打吊針，剛一進(jìn)家門，他愛(ài)人就告訴他：“后樓鄰居家的計(jì)算機(jī)上不了網(wǎng)，都來(lái)找你三、四次了，你去看一下吧”陶錦洲顧不上吃飯就去了。原來(lái)是兩家共用一個(gè)寬帶，裝了個(gè)路由器，他們認(rèn)為只要安上就可以了，沒(méi)有按照路由器說(shuō)明重新設(shè)置，像這樣的小問(wèn)題陶錦洲遇到的太多了早已輕車熟路，幾分鐘后，手到“病”除。走的時(shí)候還不忘提醒鄰居路由器不要長(zhǎng)期工作，一般一個(gè)星期就要停一次，以免死機(jī)，上不了網(wǎng)。幾年來(lái)，像這樣的入門入戶幫職工家屬維護(hù)電腦的事舉不勝舉。

在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)日新月異的今天，網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)成為人們學(xué)習(xí)工作生活中的重要工具。對(duì)此，陶錦洲義務(wù)擔(dān)任起網(wǎng)絡(luò)知識(shí)普及者的角色。他經(jīng)常利用休息時(shí)間，查閱大量資料，結(jié)合自己在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面的經(jīng)驗(yàn)，撰寫有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的文章，供大家參考借鑒。為了方便大家學(xué)習(xí)，陶錦洲把自己在維修網(wǎng)絡(luò)時(shí)遇到的問(wèn)題結(jié)合幾年來(lái)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)常出現(xiàn)和容易出現(xiàn)的問(wèn)題及故障分門別類整理出來(lái)，并自費(fèi)到打印室打印出來(lái)，供前來(lái)咨詢的職工查閱、對(duì)照。平時(shí)工作中，只有哪單位辦公電腦或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題，一個(gè)電話他便親自上門，一邊維修一邊講解，直到把問(wèn)題徹底解決。