讓服務(wù)“走出去” 把效益“拿回來”

讓服務(wù)“走出去” 把效益“拿回來”

山東能源重裝集團魯南裝備公司商業(yè)模式創(chuàng)新

面對因受煤炭市場不景氣影響，舉步維艱的煤機行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實，山東能源重裝集團魯南裝備公司不斷深化商業(yè)模式創(chuàng)新，在鞏固傳統(tǒng)煤機制造市場的基礎(chǔ)上，發(fā)揮裝備、管理、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢，在機械制造服務(wù)業(yè)尋求突破。

“2016年我們通過建章立制，變服務(wù)為監(jiān)管，保障設(shè)備的正常運行，延長設(shè)備使用壽命。我們堅持每周三次下井巡查現(xiàn)場、跟蹤作業(yè)，在做好設(shè)備保養(yǎng)的同時加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，避免設(shè)備使用不當(dāng)、現(xiàn)場管理不閉環(huán)等問題的發(fā)生”。近日，在山東能源重裝集團魯南裝備公司的調(diào)度會上，該公司設(shè)備租賃項目部的負(fù)責(zé)人牟濤一改往日的沉默，變得侃侃而談。

面對煤炭經(jīng)濟持續(xù)下行、煤機行業(yè)發(fā)展舉步維艱的現(xiàn)實，魯南裝備公司不斷深化商業(yè)模式改革，在鞏固傳統(tǒng)煤機制造市場的基礎(chǔ)上，發(fā)揮裝備、管理、技術(shù)、服務(wù)等優(yōu)勢，進(jìn)一步在機械制造服務(wù)業(yè)方面尋求發(fā)展。去年，該公司與一家煤礦用戶達(dá)成設(shè)備融資租賃合作協(xié)議，以獨有的薄煤層重型成套裝備研發(fā)應(yīng)用優(yōu)勢，將設(shè)備“以租代售”，通過技術(shù)輸出、帶設(shè)備采煤、生產(chǎn)托管、第三方綜采合作等形式參與煤礦企業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)，同礦方建立合作共贏關(guān)系，使企業(yè)逐步由傳統(tǒng)的煤機營銷商業(yè)模式，向煤礦托管服務(wù)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。2016年底，該公司設(shè)備租賃項目部實現(xiàn)年產(chǎn)煤14萬噸，累計回款740余萬元，成為了企業(yè)新的效益增長點。

設(shè)備租賃的運作只是公司探索設(shè)備租賃模式創(chuàng)新的第一步。今年，該公司主動走出去尋求新市場，依托設(shè)備租賃的合作優(yōu)勢，積極跟蹤內(nèi)部市場和外部市場的設(shè)備維護(hù)、大修等工作，承攬部分延續(xù)性合作項目，逐步建立起從設(shè)計、制造、安裝維護(hù)到生產(chǎn)全過程管理的一體化的專業(yè)服務(wù)模式，取得更多內(nèi)部市場份額;堅持“依靠項目找項目”方式，該公司加強同周邊煤礦的走訪、聯(lián)系，獲取潛在項目信息，尋找合作伙伴，形成強強聯(lián)合、優(yōu)勢互補的聯(lián)合體。2016年，該公司陸續(xù)與山西、陜西、內(nèi)蒙等多家煤礦建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

“面向市場，調(diào)整思路，盤活資源，魯南裝備公司實現(xiàn)了產(chǎn)品與市場的無縫化穩(wěn)步接軌，提升了企業(yè)綜合效益，也為煤機企業(yè)擺脫當(dāng)前困境、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展探索出了一條可行之路。”該公司副董事長、黨委書記朱福海表示，下步在融資租賃的基礎(chǔ)上，公司還將積極拓展網(wǎng)絡(luò)銷售、捆綁銷售等銷售渠道，抽調(diào)專人開展電商業(yè)務(wù)。同時發(fā)揮該公司“再制造”優(yōu)勢，逐步建立系統(tǒng)的租賃設(shè)備更新?lián)Q代機制，以新的產(chǎn)品營銷模式，為客戶提供更多類型的產(chǎn)品選擇，著力營造了更為靈活、便利、寬松的合作環(huán)境。

撰稿人：王麗娟