責(zé)任文化引領(lǐng)海力快速發(fā)展

海力財富集團有限公司（簡稱海力集團）注冊資本5億元，資產(chǎn)總額30億元?，F(xiàn)有員工7280人，各類工程技術(shù)人員1200人。公司下屬23個企業(yè)，擁有石橋煤礦、貴州省麒麟煤礦兩個煤礦，控股山東同創(chuàng)汽車散熱裝置股份有限公司等21個子孫公司。近年來，海力集團緊緊圍繞“以礦業(yè)為基礎(chǔ)、汽配業(yè)為主導(dǎo)、新興產(chǎn)業(yè)為未來”的總體發(fā)展思路，通過內(nèi)部優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、提高產(chǎn)品質(zhì)量、維護職工合法權(quán)益，對外投身公益活動、踐行社會責(zé)任等措施，著力構(gòu)建企業(yè)責(zé)任文化，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造海力“敢于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)”的企業(yè)形象，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。

一、構(gòu)建海力責(zé)任文化的背景

現(xiàn)階段，隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，市場化競爭日趨激烈，當今大多企業(yè)都面臨著嚴峻的考驗。企業(yè)文化不僅是企業(yè)的靈魂，而且是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。許多企業(yè)強調(diào)全員素質(zhì)，建立企業(yè)文化。這里，責(zé)任應(yīng)該首當其沖。因為責(zé)任是每個企業(yè)的文化根源，企業(yè)要想成就百年基業(yè)，責(zé)任必須貫穿始終。責(zé)任心是競爭力、凝聚力。責(zé)任心越強，損耗越低，失敗越少，希望越大。然而企業(yè)在發(fā)展過程中普遍存在諸如責(zé)任文化氛圍不濃、部分員工的責(zé)任意識淡薄、責(zé)任能力不強、社會責(zé)任缺失等現(xiàn)象，因此加強企業(yè)責(zé)任文化建設(shè)顯得愈發(fā)的重要。于是，海力責(zé)任文化應(yīng)運而生。

二、構(gòu)建海力責(zé)任文化的內(nèi)涵

社會責(zé)任問題的提出，既是對公司價值的重新審視和判斷，同時一定程度上也是對股東權(quán)力和地位的一種懷疑和動搖。對于公司社會責(zé)任的理論基礎(chǔ)，學(xué)者們提出了各種學(xué)說，它們都從某一側(cè)面說明了公司社會責(zé)任存在的合理依據(jù)。但是，一種學(xué)說的誕生，并不是某單一因素作用的結(jié)果，而是各個因素合力作用的必然。

三、構(gòu)建海力責(zé)任文化的措施

（一）立足集團優(yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局 提高經(jīng)濟效益

今年以來，面對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外發(fā)展形勢，集團上下緊緊圍繞年初制定的發(fā)展目標，深入貫徹落實中央和省市縣關(guān)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照開拓總量、提升質(zhì)量，實現(xiàn)跨越發(fā)展的要求，狠抓轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)重點措施的落實，主要經(jīng)濟指標保持穩(wěn)定增長，經(jīng)濟運行態(tài)勢向好。2016年1-6月份，集團實現(xiàn)銷售收入20.09億元，利稅1.31億元，利潤9201萬元。其中，集團非煤產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)銷售收入19.35億元，利稅1.42億元，利潤1.06億元。

一是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。2016年以來，集團立足自身優(yōu)勢，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，進一步強化煤炭基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，著力培育汽車主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，積極發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，推動了集團的快速、健康、和諧發(fā)展。在抓規(guī)模上總量的同時，瞄準先進制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等重點領(lǐng)域，下大力氣主攻“高、精、尖”優(yōu)勢項目，提升發(fā)展層次，增強發(fā)展后勁。在海力汽配產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)上，集團重點選擇產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、技術(shù)先進、資源利用性強的項目。這些項目可實現(xiàn)資源、人才、技術(shù)、市場等方面的資源共享，大幅減少資源消耗、提高運營效率，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈群相互依存、相互協(xié)調(diào)、同步發(fā)展、共同提高。

二是走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合之路，促進持續(xù)創(chuàng)新。自主品牌是企業(yè)開拓國內(nèi)外市場的利器。海力集團高度重視科技創(chuàng)，新主動打造自主品牌。集團不僅成立了以董事長為首的技術(shù)研發(fā)中心，每年投入數(shù)百萬用于高新技術(shù)的研發(fā)和相關(guān)技術(shù)的培訓(xùn)，還成功建設(shè)了省級工程技術(shù)研發(fā)中心、省級企業(yè)技術(shù)中、國家級博士后科研工作站、山東省院士工作站等技術(shù)研發(fā)平臺。同時，公司加強校企合作，借助山東大學(xué)、山東科技大學(xué)等高院的人才優(yōu)勢不斷提高自主創(chuàng)新能力，做好做精自己的特色技術(shù)，打響特色品牌。近幾年，海力同創(chuàng)先后獲國家火炬計劃1項，省級計劃3項，市級計劃1項；獲山東省著名商標1項；獲市科技進步獎1項，市重大節(jié)能成果獎1項；獲縣科技進步獎2項；獲授權(quán)專利4項，受理專利5項，僅2015年一年就累計申報專利24項，為打造百億汽車配件產(chǎn)業(yè)園奠定了基礎(chǔ)。

三是抓好財務(wù)管理，提升資金運作水平。針對當今復(fù)雜的經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟環(huán)境，集團沒有片面追求規(guī)模擴張，而是突出抓好資金運作管理，穩(wěn)定現(xiàn)金流和資金鏈，實現(xiàn)效益最大化。采購環(huán)節(jié)方面，對生產(chǎn)主要用料嚴格按照生產(chǎn)訂單計劃采購，對主要配件實行代管制度，對非代管采購嚴格控制和審批，原材料、成產(chǎn)品庫存控制在計劃以內(nèi)。銷售環(huán)節(jié)方面，在加強發(fā)出商品管理，縮短發(fā)出商品周轉(zhuǎn)期的同時，加強貨款回收力度，對應(yīng)收賬款每月制定回款計劃，對占用、賬齡、實際回收情況及時分析，貨款回收率達到97% ，有力的減少了資金占用，加速了資金周轉(zhuǎn)。

四是加強資源節(jié)約管理，實行節(jié)能降耗。集團根據(jù)上級政府部門關(guān)于節(jié)能降耗工作的總體要求，結(jié)合集團實際，平穩(wěn)推進節(jié)能工作。一方面科學(xué)規(guī)劃“海力汽配產(chǎn)業(yè)園”，推進產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)行業(yè)整合、產(chǎn)業(yè)循環(huán)、產(chǎn)品同步；另一方面依靠管理節(jié)能，領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，制度保障，機構(gòu)健全，考核到位，在企業(yè)營造人人重視、人人參與的良好氛圍；再就是依據(jù)“減量化、再利用、再循環(huán)”原則，節(jié)油、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)材以及發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟深挖節(jié)能潛力。2015年，集團再次超額完成了節(jié)能任務(wù)，先后被相關(guān)部門授予第二屆“低碳山東風(fēng)云榜貢獻單位”及“山東省節(jié)能先進企業(yè)”榮譽稱號；子公司同創(chuàng)榮獲“泰安市重大節(jié)能獎”。

（二）誠實守信經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量

作為擁有輻射全國、橫跨三大洲客戶的國內(nèi)重點汽車零配件企業(yè)，海力集團一直對產(chǎn)品質(zhì)量工作特別重視，打造誠信企業(yè)，鑄造誠信品牌，加強質(zhì)量管理，塑造品牌優(yōu)勢，強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公司煥發(fā)出了前所未有的發(fā)展活力。

一是打造誠信企業(yè)，鑄造誠信品牌。“善為信用者，必為信用所善用”，海力集團領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極作為，將誠信融入企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)。信合同，守承諾，全面貫徹ISO9001國際質(zhì)量管理體系、ISO14001國際環(huán)境管理體系和ISO18001職業(yè)安全健康管理體系的標準和要求，建立動態(tài)管理聯(lián)系機制，加強與客戶的溝通協(xié)調(diào)，嚴格控制外協(xié)件，加強過程監(jiān)督檢查，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的滿意。公司先后被評為“中國誠信企業(yè)”、“山東省AAA級信譽企業(yè)”、“山東省重合同守信用企業(yè)” 、“山東省明星企業(yè)”。

二是加強質(zhì)量管理，塑造品牌優(yōu)勢。“市場如戰(zhàn)場  產(chǎn)品如利器”，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，在集團高管層的積極關(guān)注下，由生產(chǎn)牽頭，多部門參與，積極開展QC小組質(zhì)量活動，于年初制定了多個QC目標，成立跨部門、班組的橫向小組，對影響生產(chǎn)過程中的不合理因素進行分析取證，多部門聯(lián)動，使問題在最短時間內(nèi)得到解決。生產(chǎn)部門牢固樹立“產(chǎn)品就是生命”的質(zhì)量意識，與質(zhì)量部、銷售部聯(lián)動，建立了信息快速跟蹤反饋機制，確保從市場到生產(chǎn)全過程產(chǎn)品質(zhì)量信息的暢通，生產(chǎn)過程嚴格執(zhí)行“三按、三檢”制度，提高了生產(chǎn)過程的自檢與互檢的頻率，產(chǎn)品的合格率逐年得到提高。

三是強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。集團本著高度真誠負責(zé)的原則，加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，質(zhì)量部建立建全各項質(zhì)量管理制度，實行人員定崗定線包保責(zé)任制，在線質(zhì)檢人員和操作人員實行標識追溯制度，與市場考核掛鉤，實行產(chǎn)品市場驗證效果負責(zé)制，有效保證了顧客利益。同時，服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸，在銷售中，我們研究客戶，分析市場，自覺為客戶建立分類檔案，實行統(tǒng)管統(tǒng)銷，想用戶所想，急用戶所急，千方百計為用戶提供方便，成功實現(xiàn)了有“賣產(chǎn)品”向賣“產(chǎn)品+服務(wù)”的轉(zhuǎn)化，使企業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前進。

（三）維護職工合法權(quán)益，構(gòu)建海力和諧家園

關(guān)愛員工，就是關(guān)愛企業(yè)。企業(yè)發(fā)展的目的是為員工謀生存、謀福利、謀發(fā)展。為此，集團始終倡導(dǎo)“尊重、誠信、溝通、合作” 的新型人際關(guān)系，積極維護員工的合法權(quán)益，不折不扣的依法辦事，在追求經(jīng)濟效益的最大化的同時，做到追求員工利益的最大化。

一是開展民主管理，依法維護員工合法權(quán)益。公司長期牢固樹立“以人為本”的科學(xué)理念，尊重員工，關(guān)愛員工，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感、歸屬感、作為“海力人”的自豪感。公司定期召開職工代表大會，按照規(guī)定程序，對企業(yè)的發(fā)展方針，長期規(guī)劃、年度目標、財務(wù)決算、重大技術(shù)改造方案等重大決策進行審議，員工參與率達到100%，拓寬了民主參與的廣度和深度，有效保障了職工的“主人翁”地位；嚴格按照《勞動法》與員工簽訂勞動合同，勞動合同簽率達到了100%，及時繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育保險，按時發(fā)放獨生子女費、退休員工一次性補貼和撫恤金等，從未出現(xiàn)拖欠、克扣員工工資、福利的現(xiàn)象發(fā)生。2015年海力集團按規(guī)定為45名符合試用條件的員工辦理了招工參保手續(xù)，為41名符合國家特殊工種要求及正常到齡的老同志辦理了退休手續(xù)，為3名長期病號辦理了病退。

二是規(guī)范安全生產(chǎn)，確保職工生命安全。公司始終堅持“科學(xué)發(fā)展” “安全發(fā)展”的工作思路，按照“安全統(tǒng)攬一切”和“科學(xué)加嚴、細、實”的安全指導(dǎo)思想，加大安全隱患排查力度和安全生產(chǎn)投入、加強安全教育和安全檢查、完善應(yīng)急方案等措施，杜絕各類安全生產(chǎn)事故，保障集團和諧發(fā)展。一方面從安全質(zhì)量體系建設(shè)抓起，不定期針對重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)和薄弱時段等進行生產(chǎn)設(shè)備檢修、隱患整治、勞動紀律檢查等安全專項整治活動，不斷夯實安全管理基礎(chǔ)。另一方面加強安全文化建設(shè)，規(guī)范安全培訓(xùn)，提高員工技術(shù)素質(zhì)和自主保安能力。在全體員工的共同努力下，集團安全工作得到不斷改善，安全本質(zhì)型環(huán)境建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展。

三是突出特色，創(chuàng)新形式，建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理長效機制。教育培訓(xùn)是職工成長的重要渠道，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，通過制定切實可行的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，不斷推進學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，通過“七一”期間組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部重溫入黨誓詞等方式，讓廣大干部員工實地接受先進教育。形式多樣、內(nèi)容豐富、涵蓋廣闊的學(xué)習(xí)體系已在集團建立起來。2015年，共舉辦各類培訓(xùn)52期，培訓(xùn)2600人次，累計有40名學(xué)員被評為優(yōu)秀學(xué)員，集團被中國文化管理學(xué)會評為“中國學(xué)習(xí)型組織十佳單位”。

四是完善分配機制，提高工資待遇，讓員工分享發(fā)展成果。關(guān)愛員工，就是關(guān)愛企業(yè)。集團發(fā)展的目的是為員工謀生存、謀福利、謀發(fā)展。集團兩年三次大幅度提高工人福利待遇，使工資向高強度、高風(fēng)險、高職稱、高學(xué)歷、高技能崗位傾斜，凸顯員工價值，激發(fā)了廣大干部員工的工作熱情，穩(wěn)定了干部員工隊伍。

（四）投身公益活動，踐行社會責(zé)任

近年來，公司在努力搞好經(jīng)濟發(fā)展的同時，認真履行社會責(zé)任，積極回報社會，自覺把企業(yè)自身的發(fā)展與社會經(jīng)濟發(fā)展結(jié)合起來，把遵循市場法則和發(fā)揚社會主義道德結(jié)合起來，積極編制《社會責(zé)任報告》和《海力集團公益支持規(guī)劃》，確立了教育資助、幫扶救困、公益活動等三個公益事業(yè)重點。

　  一是支持教育文化事業(yè)發(fā)展。近年來，公司始終堅持“以人為本”的管理思路，致力于為各類學(xué)子提供成長的環(huán)境和舞臺。近年來，企業(yè)先后出資260多萬元，與多所學(xué)校合作設(shè)立“海力助學(xué)基金”，獎勵品學(xué)兼優(yōu)、家庭困難的學(xué)子；在多所學(xué)校內(nèi)成立“海力愛心女童班”，幫助困難女童完成學(xué)業(yè)；每年為貧困大學(xué)生捐款5萬余元，救助困難大學(xué)生圓大學(xué)夢。同時，公司積極同山東大學(xué)、山東科技大學(xué)等高等院校開展校企合作，接納各大院院校本科生、碩士生到企業(yè)參加社會實踐活動，對院校人才培養(yǎng)工作起到了積極的推進作用。集團被寧陽縣人民政府評為“捐資助學(xué)先進單位”。

二是積極參與社會公益活動。集團已連續(xù)多年出資贊助泰山國際登山節(jié)活動；出資成立“海力足球俱樂部”，組織賽事和體育交流活動；出資成立“海力書畫社”，為社會書畫藝術(shù)愛好者提供交流平臺和創(chuàng)作陣地。幾年來，贊助的各項社會公益活動每年多達十幾場次，投入上百萬元，體現(xiàn)了“發(fā)展經(jīng)濟、回報社會”的海力發(fā)展宗旨，得到了社會公眾的普遍好評。

三是積極幫扶困難職工家庭。海力集團時刻把職工冷暖放在心上，在集團內(nèi)部積極開展“獻愛心、送溫暖”活動，對困難員工安排專人定期走訪慰問，幫助他們解決困難。集團職工韓志剛的妻子患了胰腺癌，集團先后為其捐款數(shù)萬元，對其進行幫扶救助。公司某已故員工的女兒因家庭困難，無錢繼續(xù)上大學(xué)，了解情況后，集團積極號召廣大干部員工為其捐款獻愛心，僅三天時間就收到捐款1萬多元，解決了這個家庭的燃眉之急。此外，集團還多次開展了對困難職工的救助活動，幾年來，集團共籌集捐款1 3萬余元。

四是積極參與社會公益事業(yè)和慈善捐助活動。長期以來，公司廣大干部職工積極參與社會公益事業(yè)和慈善捐助活動，在全社會倡導(dǎo)的“奉獻一片愛心，構(gòu)建和諧社會”中，公司每年堅持集中組織職工為災(zāi)區(qū)和困難群眾捐款捐物；出資90多萬元參與政府組織的“慈善一日捐中”；捐款26萬元支持“泰安泰安紅十字會安全救護進校園”捐書活動；捐款20萬元支持“見義勇為基金會”，一系列慈善行動體現(xiàn)了集團“發(fā)展經(jīng)濟、回報社會”的發(fā)展宗旨，也是集團勇于承擔(dān)社會責(zé)任的有力見證。

四、構(gòu)建海力責(zé)任文化的效果

通過企業(yè)責(zé)任文化的建設(shè)，“敢于擔(dān)責(zé)、善于擔(dān)責(zé)”逐漸成為海力集團企業(yè)文化的靈魂和精髓。責(zé)任文化是推動力，是凝聚力。海力集團之所以能夠在激烈的國內(nèi)外市場站穩(wěn)腳跟并取得長足發(fā)展，一個重要原因就是加強了責(zé)任文化。責(zé)任文化的加強，使全員的責(zé)任意識得到極大提高，凝聚力空前增強，具有了奮勇開拓、勇于拼搏、精益求精、一絲不茍的意識，精神面貌煥然一新，經(jīng)濟效益和社會效益隨之提高。企業(yè)先后獲得“中國最具成長性企業(yè)”、“第二屆中國改革十大先進集體”、“中國誠信企業(yè)”、“中國學(xué)習(xí)型組織十佳單位”、“全國煤炭企業(yè)標準化礦井”、“山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)”、“山東省發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)先進企業(yè)”、“山東省企業(yè)教育培訓(xùn)先進單位”、“山東省自主創(chuàng)新型企業(yè)”、“山東省文明單位”、“三個代表”宣教基地、“山東省制造業(yè)信息化示范企業(yè)”、“山東省現(xiàn)場管理樣板企業(yè)”、“泰安市管理創(chuàng)新十佳企業(yè)”等榮譽稱號。