轎子山煤礦：前五個月銷量較去年同比提高三個百分點(diǎn)

進(jìn)入2016年以來，面對煤炭市場銷售十分困難的嚴(yán)峻形勢，該礦不等不靠、主動出擊，多措并舉，強(qiáng)力推進(jìn)營銷工作，實(shí)現(xiàn)了在“危機(jī)”及“低迷”時期銷量不但不減反而提升。1-5月份，計劃銷售41.8萬噸，實(shí)際完成48.02萬噸，完成計劃的115%，與去年同比提高3%。

強(qiáng)化市場開發(fā)，拓展銷售渠道。以市場為導(dǎo)向，增強(qiáng)市場營銷觀念，時刻關(guān)注市場供需動態(tài);加強(qiáng)與老客戶的溝通聯(lián)系，鞏固已開發(fā)的老客戶市場;主動出擊開發(fā)新市場，逐步擴(kuò)大市場“銷售半徑”，不斷拓展銷售渠道;加強(qiáng)煤炭市場調(diào)研，掌握市場行情，適時調(diào)整價格，爭取從定價上取得優(yōu)勢;及時調(diào)整銷售策略，建立以“直銷渠道為主、間接銷售為輔”的銷售格局。

確保煤炭質(zhì)量，滿足客戶需求。為增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢，滿足用戶需求，堅持從生產(chǎn)源頭、現(xiàn)場管理、輸送環(huán)節(jié)等方面入手，不斷加強(qiáng)源頭管控、優(yōu)化采掘工藝、加強(qiáng)頂(底)板管理，嚴(yán)格執(zhí)行放煤操作工序，減少矸石混入煤流;在井下噴霧灑水時做到開機(jī)開水、停機(jī)停水，在井巷上方有淋頭水之處，采取遮蓋疏導(dǎo)措施，有效防止流水進(jìn)入煤流;同時不斷完善煤質(zhì)管理考核機(jī)制，加大煤質(zhì)檢查力度。各采掘隊分別制定煤質(zhì)管理措施，將責(zé)任層層分解，逐項(xiàng)落實(shí)到區(qū)隊、班組和個人，形成人人監(jiān)督管理、注重煤質(zhì)、維護(hù)品牌的良好氛圍。

增強(qiáng)服務(wù)意識，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)。秉承“信譽(yù)第一、客戶至上”原則，在提高銷售服務(wù)質(zhì)量上下大工夫。加快產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，根據(jù)市場需求狀況，篩分出適銷對路的品種，科學(xué)搭配、合理配置，滿足客戶需求;維護(hù)好煤場管理秩序，確保裝車快捷、協(xié)調(diào)到位，使得裝運(yùn)車輛出入暢通無阻、井然有序。全面提升窗口服務(wù)水平，提高工作效率，營造和諧的銷售環(huán)境，為客戶提供更多、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，打造企業(yè)銷售“金字品牌”。