余永黨:如何搞好后備干部梯隊(duì)建設(shè)?
企業(yè)的生存發(fā)展,與企業(yè)人才資源的開(kāi)發(fā)利用緊密相關(guān),后備人才必不可缺。如何搞好企業(yè)后備干部梯隊(duì)建設(shè),是企業(yè)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要步驟,也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的根基。建立適合本企業(yè)后備干部梯隊(duì)是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)真思考及要解決的重點(diǎn)問(wèn)題之一,也是企業(yè)能長(zhǎng)久立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。
當(dāng)下很多企業(yè)都在通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,以保證企業(yè)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本質(zhì)上是結(jié)合戰(zhàn)略、人才、管理、技術(shù)等基礎(chǔ)上形成的保持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,其中獲得人才優(yōu)勢(shì)是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
后備干部選撥是在現(xiàn)有人才正在發(fā)揮作用的同時(shí)做好人才儲(chǔ)備,當(dāng)現(xiàn)有人才出現(xiàn)變動(dòng)時(shí),能及時(shí)將儲(chǔ)備人才補(bǔ)充上去,保證企業(yè)人力資源的延續(xù)性。建立后備干部選撥管理機(jī)制,提高各類人才的積極性,在保留人才的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)后備人才進(jìn)行加快、加強(qiáng)培養(yǎng),確保各類人才持續(xù)供給,從而不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。
干部選撥的劃分是結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀作出的,在很多企業(yè)中干部選撥計(jì)劃也被稱作接班人計(jì)劃。在企業(yè)中,針對(duì)管理人才做的干部選撥較多,一般分為三層,即高層、中層和基層。同時(shí),也有越來(lái)越多的企業(yè)針對(duì)專業(yè)類人才建立后備干部選撥,包括技術(shù)類人才、操作類人才等。建立怎樣的干部選撥,放哪些、分幾層,這些問(wèn)題需要企業(yè)做出分析和判斷??傊稽c(diǎn),干部選撥應(yīng)與企業(yè)戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略相結(jié)合,能夠保證干部選撥對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的保障作用。企業(yè)人力資源應(yīng)分析企業(yè)目前人才現(xiàn)狀,未來(lái)人才需求,并且能夠與企業(yè)高層進(jìn)行深度溝通,清晰把握企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,以便做出正確的后備干部人才選撥的決策。
企業(yè)應(yīng)建立完善的入庫(kù)選拔體制保證績(jī)優(yōu)及有潛力的員工能夠進(jìn)入后備庫(kù)進(jìn)行培養(yǎng)。
首先,明確的入庫(kù)選拔標(biāo)準(zhǔn)。一般地,對(duì)于入庫(kù)人員企業(yè)應(yīng)關(guān)注其現(xiàn)有績(jī)效及潛在能力兩方面。入庫(kù)選拔標(biāo)準(zhǔn)一般包括企業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和各類人才具體標(biāo)準(zhǔn)。通用標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了企業(yè)人才核心價(jià)值觀,包括對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同度以及與企業(yè)核心能力素質(zhì)的契合度等方面。具體標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)各類后備人才的入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),包括員工基本條件(學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、年齡等)、知識(shí)、技能、能力素質(zhì)、個(gè)人績(jī)效等方面。滿足通用及具體入庫(kù)條件的員工,通過(guò)選拔流程即可進(jìn)入后備庫(kù)進(jìn)行培養(yǎng)。
其次,選擇入庫(kù)選拔方法。不同的選拔內(nèi)容應(yīng)采取不同的選拔方法進(jìn)行選拔。對(duì)于基本條件,企業(yè)可用背景調(diào)查法、證書(shū)審查法等方法對(duì)于后備人員學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行審查;對(duì)于員工知識(shí)、技能可采用筆試、面試等方法進(jìn)行評(píng)估和選拔;對(duì)于員工能力素質(zhì),可使用心理測(cè)驗(yàn)、評(píng)價(jià)中心等方法進(jìn)行;對(duì)于員工個(gè)人績(jī)效,可結(jié)合企業(yè)績(jī)效考核。企業(yè)應(yīng)采用多元化的考察方式,增強(qiáng)選拔的科學(xué)性。
再次,建立并完善入庫(kù)選拔管理流程。企業(yè)應(yīng)制訂完善的入庫(kù)選拔流程,明確各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、成果輸出等。在入庫(kù)選拔流程中,企業(yè)人力資源應(yīng)與責(zé)任人做好宣貫及對(duì)接工作,通過(guò)召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,保證選拔工作順利開(kāi)展。企業(yè)應(yīng)制定合理的入庫(kù)選拔周期,選拔周期一般為一年。選拔周期與培養(yǎng)周期應(yīng)保持一致,便于統(tǒng)一進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
對(duì)于進(jìn)入后備庫(kù)的員工,企業(yè)應(yīng)創(chuàng)建良好的培養(yǎng)環(huán)境,采用多元化的培養(yǎng)手段對(duì)后備人員進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。
首先,選擇合理的培養(yǎng)方式。干部選撥培養(yǎng)方式有很多種,包括:培訓(xùn)、輪崗、導(dǎo)師、掛職等方式。各種培養(yǎng)方式適用性也不盡相同,因此對(duì)于不同類別的人才企業(yè)應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行培養(yǎng)。例如,對(duì)于技能類的員工可采用“師帶徒”、“崗位練兵”等方式進(jìn)行培養(yǎng),提升員工技能水平。對(duì)于管理類的員工可采用“掛職鍛煉”、“輪崗”等方式進(jìn)行培養(yǎng)。
其次,完善培養(yǎng)流程。企業(yè)應(yīng)制定并完善后備人才培養(yǎng)流程,明確各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人、成果輸出等。在培養(yǎng)流程中,人力資源應(yīng)充分調(diào)動(dòng)相關(guān)部門責(zé)任人的培養(yǎng)后備人員的積極性,通過(guò)制定相關(guān)規(guī)定明確他們?cè)谂囵B(yǎng)中的義務(wù)和責(zé)任,保證培養(yǎng)效果。在后備人才培養(yǎng)流程中,企業(yè)需關(guān)注后備人才發(fā)展目標(biāo)的制定,通過(guò)人力資源與后備人員的面談制定人才發(fā)展目標(biāo),并形成人才培養(yǎng)計(jì)劃和行動(dòng)方案,依據(jù)培養(yǎng)行動(dòng)方案進(jìn)行后備人才培養(yǎng)工作。
再次,做好培養(yǎng)考核工作。企業(yè)應(yīng)通過(guò)培養(yǎng)考核對(duì)后備人才培養(yǎng)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),明確后備人員能力提升情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其在培養(yǎng)過(guò)程中的問(wèn)題,通過(guò)面談溝通為后備人才確定新的培養(yǎng)目標(biāo)。培養(yǎng)考核結(jié)果也是后備干部選撥進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新的主要依據(jù),一方面,對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的后備員工可以為其確定更高層次的培養(yǎng)目標(biāo)和計(jì)劃;另一方面,對(duì)于考核成績(jī)較差的員工可以視情況對(duì)其進(jìn)行重新培養(yǎng)或使其直接退出后備干部選撥。
在建立好后備干部選撥的基礎(chǔ)上,有必要完善干部選撥退出機(jī)制。
后備干部選撥應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,保證企業(yè)最優(yōu)秀(或最具潛力)的員工能夠進(jìn)入后備干部選撥進(jìn)行加速培養(yǎng)。干部選撥動(dòng)態(tài)管理的終端是退出管理,企業(yè)應(yīng)建立合理的退出機(jī)制,使干部選撥管理與企業(yè)內(nèi)部選拔和晉升機(jī)制相對(duì)接,對(duì)后備人才產(chǎn)生良好的激勵(lì)作用。
一方面,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的后備人才,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培養(yǎng)之后,在企業(yè)出現(xiàn)空缺崗位時(shí),這部分后備人才可以獲得優(yōu)先晉升的機(jī)會(huì)。當(dāng)然,企業(yè)應(yīng)建立并完善內(nèi)部選拔和晉升機(jī)制,明確任用原則和任用標(biāo)準(zhǔn),完善選拔任用流程,明晰相關(guān)責(zé)任人,保證晉升選拔公平、公正地進(jìn)行。一般地,對(duì)于不同類別的人員,選拔評(píng)估的方式不盡相同,企業(yè)應(yīng)區(qū)別對(duì)待。比如對(duì)于操作人員來(lái)說(shuō)可采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操考試的形式,考察其實(shí)際操作能力,對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)可采用公開(kāi)競(jìng)聘演講等形式,考察其管理素質(zhì)。對(duì)于選拔的候選名單,人力資源應(yīng)組織成立專家小組,對(duì)名單進(jìn)行充分討論,保證能夠選出最合適的人才。
另一方面,對(duì)于表現(xiàn)較差的后備人員,依據(jù)后備干部選撥淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。企業(yè)應(yīng)制定合理的淘汰機(jī)制,通過(guò)建立淘汰機(jī)制充分調(diào)動(dòng)培養(yǎng)對(duì)象的積極性。
后備干部人才選撥及管理不是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng),它是人力資源工作中的一個(gè)子環(huán)節(jié),要想發(fā)揮干部選撥的作用干部選撥機(jī)制應(yīng)與其他人力資源體系結(jié)合起來(lái),包括招聘管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理、員工發(fā)展等。企業(yè)應(yīng)做好干部選撥管理機(jī)制與其他管理體系的對(duì)接,保證其良好的運(yùn)行和管理。
(洗選煤公司 余永黨)