兩渡煤業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)接待日”推進(jìn)信訪工作
為保持同群眾的密切聯(lián)系,維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。經(jīng)公司黨政研究決定,將每周三定為領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日,確定了9名領(lǐng)導(dǎo)干部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人信訪接待的具體時(shí)間安排,同時(shí)公布值班電話,成立了專門的接待工作組,加強(qiáng)了信訪隊(duì)伍自身建設(shè),調(diào)整充實(shí)了信訪工作人員。
我公司黨委副書記、紀(jì)委書記魏向東在信訪日中指出,信訪人員要耐心傾聽群眾訴求,積極改進(jìn)工作方法,提高化解和解決矛盾問題的水平;要捋順工作流程、完善相關(guān)制度,做好日常信訪事務(wù)的登記、存檔,及時(shí)處理各類上訪事件并進(jìn)行跟蹤和督查,確保由專人負(fù)責(zé)信訪預(yù)登記工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待及處理情況進(jìn)行詳細(xì)登記,存檔備查事事有回音,件件有著落,不發(fā)生重復(fù)信訪的現(xiàn)象,促進(jìn)我公司和諧礦區(qū)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。