余永黨：淺談洗選煤公司發(fā)展中人才的重用

洗選煤公司成立6年來(lái)，以有利于精干壯大主業(yè)，擴(kuò)大輔助產(chǎn)業(yè)，安置富余人員為目標(biāo)，實(shí)施了主輔分離，輔業(yè)改制，2014年由安裝運(yùn)營(yíng)公司更名為洗選煤公司。改制后的洗選煤公司已經(jīng)由幾年前的項(xiàng)目部迅速發(fā)展壯大成為一只集團(tuán)公司內(nèi)部蓬勃發(fā)展的中堅(jiān)力量，成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的新企業(yè)。

洗選煤公司在短短的幾年發(fā)展中，注重人才的培養(yǎng)和重用，充分利用已有資源，及時(shí)調(diào)整機(jī)關(guān)管理模式，加大企業(yè)管理力度，物別是強(qiáng)化人力資源管理，吸引高素質(zhì)的人才加入，留住有一技之長(zhǎng)的現(xiàn)有人才，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中折戟沉沙，避免觸礁沉沒(méi)的危險(xiǎn)。

淺析部分改制企業(yè)人才流失的原因 ：其一、為解除精神壓力而流動(dòng)。 由于社會(huì)上對(duì)改制企業(yè)認(rèn)識(shí)上存在偏頗，使這些企業(yè)的員工一開(kāi)始就不愿意參加分流改制，多數(shù)人有反抗情緒，很多人經(jīng)過(guò)多次做工作才被迫同意改制，可以說(shuō)他們?cè)谒枷肷钐庍z留下一個(gè)很大的結(jié)，這就使改制后企業(yè)的員工缺泛責(zé)任感，他們認(rèn)為自己被大企業(yè)遺棄了、開(kāi)除了，由正而八經(jīng)的國(guó)企職工變成了無(wú)依無(wú)靠的自由人，這給他們的心理上造成了極大的傷害，特別是一些工作多年的老職工，甚至連走路都抬不起頭來(lái)，整日生活在地獄般的陰影中，造成大凡有一定技術(shù)和能力的員工都不愿意繼續(xù)留在改制企業(yè)工作，使這些企業(yè)本來(lái)就少的可憐的有用之才流失嚴(yán)重，人才短缺問(wèn)題十分突出。其二、為追求自身價(jià)值而流動(dòng)。高素質(zhì)員工重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，重視自身知識(shí)的獲取與提高。他們追求終身就業(yè)能力而非終身就業(yè)飯碗，為了更新知識(shí)，他們渴望獲得教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，因此他們希望到更多更優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，通過(guò)流動(dòng)實(shí)現(xiàn)增值。這種個(gè)性特征使這些員工自身就有較高的流動(dòng)意愿，不希望終生在一個(gè)企業(yè)工作。據(jù)哈佛企業(yè)管理顧問(wèn)公司的離職原因調(diào)查顯示，“想嘗試新工作以培養(yǎng)其他方面的特長(zhǎng)”被列于眾多原因之首。其三、為獲得比較優(yōu)勢(shì)而流出。高素質(zhì)的員工很重視比較優(yōu)勢(shì)，通過(guò)自已與各企業(yè)中同類(lèi)人員的比較，找到自己的最佳位置，從而選擇是否流動(dòng)。高素質(zhì)員工可能更多地忠誠(chéng)于他們的專(zhuān)業(yè)而非他們所在的企業(yè)，他們不斷追求對(duì)知識(shí)的探索，追求事業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)要求他們能夠創(chuàng)造價(jià)值。這就產(chǎn)生了企業(yè)與高素質(zhì)員工在目標(biāo)方面的不同。如果企業(yè)不能有效地統(tǒng)一兩者的目標(biāo)，使高素質(zhì)員工在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)，那么就可能導(dǎo)致高素質(zhì)員工的不滿(mǎn)，進(jìn)而造成他們的跳槽。其四、社會(huì)大環(huán)境的影響。知識(shí)經(jīng)濟(jì)使知識(shí)更新加快，即知識(shí)的陳舊周期縮短。知識(shí)陳舊周期的縮短使高素質(zhì)員工為了在瞬息萬(wàn)變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)中能更快獲取新知識(shí)而加快了流動(dòng)。另一方面，知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)高素質(zhì)員工的需求很大，而目前高素質(zhì)員工仍然很稀缺。一個(gè)出色的人才通常被幾家公司爭(zhēng)奪。人才的稀缺程度越高，人才流出的拉力越大。其五、企業(yè)人才管理方面的原因。受成型企業(yè)、大型私企用人管理體制的影響，改制企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)的人才管理方法，不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，企業(yè)沒(méi)有形成完善的人才開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)、考核、使用和管理機(jī)制，關(guān)系用人，指派用人占很大比重，人才評(píng)價(jià)和管理透明度低，公開(kāi)性差，不能通過(guò)科學(xué)、規(guī)范、公正、合理的競(jìng)爭(zhēng)、竟聘上崗，沒(méi)有建立起開(kāi)放性人才選拔任用機(jī)制，更沒(méi)有實(shí)施人才戰(zhàn)略。

洗選煤公司吸引、留住高素質(zhì)人才的對(duì)策與措施 ：1、用事業(yè)凝聚人才高素質(zhì)的人才，往往看重專(zhuān)業(yè)方向和崗位設(shè)計(jì)。除了報(bào)酬之外，重要的是要有合適的工作崗位和發(fā)展空間，也就是“事業(yè)留人”。其中，人才的發(fā)展空間與企業(yè)文化密切相關(guān)。真正意義上的人才注重的是自己的成長(zhǎng)性及自己的發(fā)展空間是否與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念緊密相關(guān)，即對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)人才對(duì)知識(shí)、個(gè)體和事業(yè)的成長(zhǎng)不懈地追求，超過(guò)了他對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求。如果他感到自己僅僅是企業(yè)的一個(gè)“高級(jí)打工仔”時(shí)，就很難形成對(duì)企業(yè)的絕對(duì)忠誠(chéng)。因此，企業(yè)不僅要為人才提供一份與其貢獻(xiàn)相稱(chēng)的報(bào)酬，使其分享到自己所創(chuàng)造的財(cái)富，而且要充分了解人才的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，為人才提供適合其要求的上升道路。也只有當(dāng)人才能夠清楚地看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前途時(shí)，他才有動(dòng)力為企業(yè)盡心盡力地貢獻(xiàn)自己的力量，與組織結(jié)成長(zhǎng)期合作、榮辱與共的伙伴關(guān)系。 2、以完善的激勵(lì)機(jī)制激活人才激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使其能為企業(yè)做更多的工作，另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工去做正確的事，使員工素質(zhì)有所提高，從而使人力資本增值。完善的激勵(lì)機(jī)制包括：精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)等各項(xiàng)制度，物質(zhì)和精神激勵(lì)相輔相成，缺一不可。

以真情感召人才。人是感情至深的高級(jí)生命，在除卻物質(zhì)利益的情況下，對(duì)員工影響最大的莫過(guò)于精神感召，即企業(yè)對(duì)他們的尊重、信任、態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)及友好關(guān)系是員工選擇是否留下的關(guān)鍵。一要有強(qiáng)烈的愛(ài)才之心。要真正從靈魂深處重視人才，從感情深處貼近人才。劉備三顧茅廬，蕭何月下追韓信，這些都是歷史上愛(ài)才的不朽典范。二要有寬宏的容才之量。要善于包容、吸納、凝聚各種各樣的人才，以開(kāi)闊的眼光和寬廣的胸懷選才用才。三要有高超的用才之藝。人才不是全才，人才只是在某一領(lǐng)域具有一定的知識(shí)或技能。所以，對(duì)人才不能求全責(zé)備，要想真正擁有并留住人才，必須不拘一格，辯證地看待人才，堅(jiān)持人事相適，容人之短，揚(yáng)人之長(zhǎng)。四要有正確的用人導(dǎo)向。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門(mén)，對(duì)人才有無(wú)吸引力、凝聚力，主要是看現(xiàn)有人才用得怎么樣。如果身邊的人才都用不好、留不住，那么，外面的人才就不會(huì)來(lái)。忽視現(xiàn)有人才，而奢談培養(yǎng)和吸引人才，是舍近求遠(yuǎn)。有些企業(yè)和部門(mén)花重金引進(jìn)人才，但大多數(shù)是當(dāng)配角，不敢把他們放到重要崗位上。留才不用是浪費(fèi)，不放手使用，同樣是一種浪費(fèi)。改制企業(yè)一定要敢于打破條條框框，采取多種方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、留住和大膽使用人才，充分發(fā)揮他們的聰明才智，形成百舸爭(zhēng)流、人才輩出、各顯其能的局面。

以發(fā)展前景吸引人才。以事業(yè)的不斷發(fā)展和廣闊的發(fā)展前景吸引人才，營(yíng)造用武之地。企業(yè)的生存、發(fā)展與職工的利益息息相關(guān)，加快企業(yè)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)職工利益的體現(xiàn)，所以，既要重視企業(yè)形象建設(shè)，提高企業(yè)的知名度、信譽(yù)度，又要努力提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。企業(yè)興旺，有良好的發(fā)展前景，員工就有一種光榮感，自然就會(huì)形成一種吸引力。沃爾瑪公司留住人才的關(guān)鍵是：確保有才能的雇員取得的成就被承認(rèn)，即提供讓他們脫穎而出的機(jī)會(huì);公司把自己的人力資源哲學(xué)從“得到、留住和培養(yǎng)”雇員改為“留住、培養(yǎng)和得到”他們，把重點(diǎn)放在以賦予發(fā)展機(jī)會(huì)去穩(wěn)定和培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人才上，而不是簡(jiǎn)單地得到或引進(jìn)人才。

以個(gè)性化的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)留住人才。良好的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，能夠讓員工健康成長(zhǎng)，從而解除員工的后顧之憂，減少流動(dòng)意愿，全心全意為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)幫助員工制定基于他們興趣和能力特長(zhǎng)，又結(jié)合企業(yè)需要的個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃，來(lái)把個(gè)人的未來(lái)發(fā)展和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，再通過(guò)幫助員工實(shí)施他們個(gè)人的職業(yè)生涯計(jì)劃，在崗位安排、教育培訓(xùn)，工作環(huán)境、文化氛圍、資源配置過(guò)程等諸多方面按他長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)考慮，在日常的企業(yè)管理活動(dòng)中，促使這些員工追求個(gè)人發(fā)展的活動(dòng)和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)有效融合，從而起到既激發(fā)了高素質(zhì)員工的自我實(shí)現(xiàn)愿望，又找到個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)的作用，可謂一舉兩得，努力使他們的職業(yè)成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)過(guò)程協(xié)調(diào)一致，溶為一體，人才的流失現(xiàn)象將大大減少。

以富有親和力的企業(yè)文化籠住人才。企業(yè)培養(yǎng)親和的文化氛圍有助于籠住人才。親和的文化氛圍，有助于凝聚人心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和力量。當(dāng)這種富有親和力的企業(yè)文化被員工普遍認(rèn)同時(shí)，它就會(huì)象粘合劑一樣從各個(gè)方面、各個(gè)層次把員工凝聚起來(lái)。企業(yè)可以利用企業(yè)文化的這種作用，通過(guò)各種方式來(lái)溝通員工的思想感情，融和員工的職業(yè)思想、職業(yè)道德和職業(yè)情操，培養(yǎng)員工的群體意識(shí)，把自己和企業(yè)的興衰成敗緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，員工通過(guò)自己在企業(yè)活動(dòng)中的經(jīng)歷和感受，產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠(chéng)心，讓他們毫無(wú)怨言地努力與奉獻(xiàn)，從而產(chǎn)生為本企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智的理想和信念，并用良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度與同事們一道盡職盡責(zé)地履行自己的義務(wù)。這樣就抓住了企業(yè)文化建設(shè)的“本”，起到從根本上穩(wěn)定人心，留住人才的作用。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和技術(shù)革命的進(jìn)一步拓展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了自身的發(fā)展，大小公司都在挖有用的人才，迫使人才的流動(dòng)性加快，未來(lái)的市場(chǎng)是人才競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，留得住人才才能留得住市場(chǎng)。