在小崗位上迎接大挑戰(zhàn)
在小崗位上迎接大挑戰(zhàn)
---記山東能源龍礦集團龍福公司煉油車間班長劉吉慶
記者: 白曉光 通訊員: 丁士智
2013年4月,在山東能源龍礦集團龍福公司煉油車間班組長競聘中,20歲的劉吉慶成為破碎工段的一名班組長。目前,劉吉慶是龍福公司最年輕的班組長。
兩年的班組管理實踐中劉吉慶認識到;在當前復雜多變的經(jīng)濟形勢下,嚴峻的煤炭經(jīng)濟形勢讓龍福公司經(jīng)受著一次巨大的考驗。隨著收入的降低,讓一些員工不斷萌生退意,有的班組出現(xiàn)辭職現(xiàn)象,班組成員也一再“縮水”。在新常態(tài)下,作為班組長必須轉(zhuǎn)變觀念、更新工作方法,通過有效的工作,凝聚人心。這是因為,第一個人左右不了市場,但能改變自己的管理,提升管理內(nèi)涵。
一、班組長既要當技術骨干,又要當業(yè)務上的多面手。
班組中的領導者就是班組長,是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,肩負著提高工作效率、防止工傷和重大事故的使命,班組長職務不高,但“麻雀”雖小,責任卻不小。所以,在生產(chǎn)過程中,劉吉慶作為一名班組長,既是技術骨干,又是業(yè)務上的多面手。他體會到,要當好班組長,必須充分利用各方面信息,善于合理地組織和調(diào)動人力、物力,提升班組工作效率,優(yōu)化班組的工作效果,最終達到“1+1>2”的效果;既要協(xié)調(diào)好本班組的成員,又要與其它班組合理溝通,齊心協(xié)力,相互配合,才能高質(zhì)高效地完成上級下達的各項指令??傮w來說,一名好的班組長,必須做到“四有”,即:有擔當、有能力、有方法、有水平。
面對經(jīng)濟的新常態(tài),個別年輕人辭職,班組人員不斷減少,員工的工作壓力越來越大,崗位工越發(fā)的捉襟見肘,面對逐漸空出的崗位,劉吉慶覺得這也是安全隱患的切入點,這個時候,如果班組長整天背著手,指揮這指揮那,很容易就會出現(xiàn)安全事故,這就需要劉吉慶以身作則,身先士卒,立刻投入到一線的生產(chǎn)當中去,做到哪里缺人哪里頂,哪里重要哪里頂。只有這樣,才能真正讓劉吉慶們的生產(chǎn)流程做到既穩(wěn)定又安全,讓隱患無懈可擊。
班組長要有敏銳的決策能力,如果一個班組長不能及時的調(diào)配人員,這個班組一定會亂作一團。作為班組的直接指揮者,在每項任務交接到你手里的第一時間,應該冷靜的分析自己手中的人員以及所要面對的工作。充分利用每個員工所擅長的工作領域,調(diào)配有限的人力資源去提升最大的工作效率,讓整個工作做到散而不亂,分而不慢。
當然了,日常的管理制度也異常重要,基層管理的人性化管理已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,通過充分的尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人。不斷激發(fā)廣大員工的主觀能動性,最終創(chuàng)造出高效的工作成果。
二、班組長要尊重員工的主體意識,構建有效的激勵與競爭機制。
崗位工是班組的核心成員,也是生產(chǎn)過程中最具有發(fā)言權的一員,作為班組長,劉吉慶及時聽取和采納他們的合理意見和建議,并及時向上級反映,做出整改,充分培養(yǎng)其主人翁意識,積極為工作獻策獻計。除了平時正式制度化的工作交流以外,劉吉慶們更應該積極引導,鼓勵自發(fā)的,非正式的交流溝通渠道。劉吉慶經(jīng)常在班中休息的時間借助自己崗位上發(fā)生的一些情況和大家聊聊,開始的時候大家還興致不高。但是隨著時間推移,大家發(fā)現(xiàn)劉吉慶與他們討論的東西自己在崗位上也用得到,遇到緊急情況的時候更是“救命稻草”,大家也都來了興致。久而久之,這反而成了劉吉慶班組的“特色”,大家都習慣了這種半學半鬧的討論方式,現(xiàn)在不用劉吉慶開頭,反而經(jīng)常有人提出一些“技術性難題”。大家各抒己見,出謀劃策,個個都像個“專家”嘞。這樣既使得大家在不知不覺中既提高了業(yè)務水平,又增強了班組的凝聚力和創(chuàng)新力,形成積極和諧的人際關系。
在人員缺乏的工作形勢下,許多班組的衛(wèi)生清掃分配成了問題。工作與多少,得分的高低都是困擾。劉吉慶則實行了班組的內(nèi)部市場化運作,其口號為:“多勞多得,少勞少得,不勞不得”來激勵大家積極工作。平時一個人打掃一個崗位的衛(wèi)生,可能做完之后還會空閑出時間來無所事事,而有的人卻還因為衛(wèi)生較多而埋頭苦干。劉吉慶的班組則成立了幫幫小組,以兩個人或者三個人為一組,經(jīng)過合理分工一起清掃衛(wèi)生,你沒干完劉吉慶來幫,他沒干完大伙幫,多干活的每天掙得工分就多,干的少的也會琢磨自己怎樣可以干的更好更快,下次干活更加發(fā)力,這樣一來不但大伙工作的勁頭足了,而且工作效率也得到了成倍的提升。
三、當好班組長,要做到“四個到位”。
劉吉慶雖然年輕,但也取得了山東科技大學函授大專文憑,在生產(chǎn)過程中,他注重將理論應用到一線,切實做到一是學習到位。利用學習日、班前會和安全活動等時間,帶領班組職工學習安全知識和專業(yè)知識。選出骨干技術人員進行現(xiàn)場示范,以“傳、幫、帶”和“師帶徒”等形式,提高職工的業(yè)務素質(zhì)和操作技能;二是交流到位。定期與工友分析班組情況,改進不足之處,確保班組健康發(fā)展。比如去年,劉吉慶在與大家交流時,針對大家提出的對皮帶進行改造的建議,組織實施后,不僅提高了工作效率,還保證了安全,也調(diào)動職工遵章守紀和安全生產(chǎn)的積極性;三是規(guī)范到位。完善《職工日常行為標準》和《職工崗位操作標準》,明確崗位職責,嚴格操作規(guī)程,要求班組職工在行為上嚴于律己,作業(yè)中多留一個神,多說一句話,多提一個醒;四是考核到位。制定嚴格細致的考核制度,細化量化考核標準,把指標任務細化分解到每一個崗位、每一名職工,將結果當天公開,
對班組各項工作進行綜合測評,獎罰及時兌
面對新常態(tài)所帶來的新挑戰(zhàn),劉吉慶體會到,班組做到真正的敢打硬仗,必須通過班組長的帶頭實干,這樣,無論遇到什么困難大家都會知難而上,有所作為。如果每個班組都能做到這樣,那么企業(yè)的明天又怎么會不美好?
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