感動(dòng)淮北礦區(qū)的十大礦工——無(wú)私奉獻(xiàn)的景開(kāi)英

    在蘆嶺礦，有一位中年女性無(wú)私奉獻(xiàn)的故事在廣為流傳。生活上，她用一個(gè)女人的雙肩，挑起了兩個(gè)不幸家庭的重?fù)?dān)。多年來(lái)，她用無(wú)私的大愛(ài)演繹了礦區(qū)女性最精彩的絢麗。工作上，她用對(duì)待礦工兄弟像自己親人一樣的熾熱情感，在平凡的崗位上譜寫(xiě)出美麗的篇章——無(wú)論是干環(huán)衛(wèi)工，還是食堂管理員，每一個(gè)崗位上都留下她堅(jiān)實(shí)的足跡。她就是淮北礦業(yè)“勞動(dòng)模范”、礦區(qū)“巾幗標(biāo)兵”、蘆嶺礦“黨員標(biāo)兵”、被大家譽(yù)為“礦山鐵娘子”的物業(yè)管理科班長(zhǎng)景開(kāi)英。
    自強(qiáng)自立，演繹礦山鐵娘子的剛毅人生
    命運(yùn)對(duì)于景開(kāi)英是不公平的，讓她承受了太多的艱辛和坎坷。2000年，身體一向健壯的丈夫突然感到身體不適，經(jīng)宿州、淮北、蚌埠多家醫(yī)院檢查，最終診斷為尿毒癥，同時(shí)又患有腸癌。這對(duì)于一個(gè)僅靠工資維持生活的家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是晴天霹靂。剛剛30多歲的丈夫，可是家里的頂梁柱?。≌煞蛲拮觾号胍凰懒酥?，不愿讓家庭承受巨大的經(jīng)濟(jì)壓力而放棄治療。而此時(shí)的景開(kāi)英，卻以非凡的毅力從悲痛中走了出來(lái)。她對(duì)丈夫說(shuō)，安心治病，開(kāi)心地過(guò)好每一天！就這樣，她一邊精心地伺候丈夫，一邊堅(jiān)持工作、承擔(dān)家務(wù)、教育子女。直到2003年丈夫去世。在這3年里，她從未因此而請(qǐng)過(guò)一天假。在料理完丈夫后事的第二天，她便回到了工作崗位。這些年來(lái)，有著與景開(kāi)英共同命運(yùn)的一個(gè)家庭走進(jìn)了景開(kāi)英的生活，從此締結(jié)了不解之緣，也在她的身上演繹了礦山女性更加自信、自強(qiáng)的人生。
    故事要從2000年說(shuō)起。一次，景開(kāi)英帶著丈夫在淮北住院，忙完了一天之后，望著丈夫因病魔折磨日漸消瘦的樣子，她一個(gè)人悄悄來(lái)到病房外的走廊里無(wú)聲地啜泣。這時(shí)，一個(gè)人輕輕拍了拍她的肩膀，并遞過(guò)來(lái)兩片紙巾，同時(shí)說(shuō)道：“大姐，我看你這幾天特別辛苦，咱只有注意好自己的身體，才有能力再照顧自己的丈夫，是不是？別難過(guò)了。”這個(gè)善良的女人名叫邵琳，當(dāng)景開(kāi)英得知她的命運(yùn)竟然和自己一樣時(shí)，她情不自禁伸出雙臂將她擁在了懷里。從此，她們互相鼓勵(lì)，互相幫忙，在這一段艱難的歲月里，兩個(gè)家庭已經(jīng)悄然融合在一起。2003年，景開(kāi)英的丈夫和邵琳的丈夫先后撒手人寰。天有不測(cè)風(fēng)云。一年后，邵琳罹患癌癥也離開(kāi)了人世，留下了兩個(gè)未成年的孩子。生活再一次把巨大的壓力擺在了景開(kāi)英面前。這個(gè)剛強(qiáng)的女人毫不猶豫做出了一個(gè)讓親戚朋友驚嘆不已的決定：我要承擔(dān)起撫養(yǎng)這兩個(gè)孩子的責(zé)任。我和邵琳如同親姐妹，我有什么理由不這樣做呢？景開(kāi)英這樣對(duì)自己說(shuō)道。然而，對(duì)于每個(gè)月工資僅1000多元的她來(lái)說(shuō)，獨(dú)自承擔(dān)起全家6口人的日常開(kāi)銷(xiāo)談何容易??？面對(duì)這一切，她悄然承受下來(lái)。每天天不亮，她就要給癱瘓的父親按摩、吃藥，伺候好父親之后，她便給4個(gè)孩子做飯、洗衣服。然后，自己吃完飯后就去上班。多年來(lái)，她出現(xiàn)在工作崗位的時(shí)間從來(lái)沒(méi)有超過(guò)早晨6點(diǎn)。多年來(lái)，她的家里從來(lái)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)一件家用電器；多年來(lái)，她沒(méi)有給自己買(mǎi)過(guò)一件新衣服。陽(yáng)光總是在風(fēng)雨之后，而風(fēng)雨之后的彩虹會(huì)更加絢麗多彩。
    2013年7月，這個(gè)飽經(jīng)風(fēng)雨的家庭終于迎來(lái)了溫暖的陽(yáng)光。當(dāng)景開(kāi)英用顫抖的雙手打開(kāi)安徽現(xiàn)代信息工程職業(yè)學(xué)院的錄取通知書(shū)時(shí)，淚水早已從臉頰悄然滑落。邵琳的兒子戴少昌，這個(gè)爭(zhēng)氣懂事的孩子，親眼目睹了待他如親生母親的景開(kāi)英多年來(lái)的含辛茹苦，他時(shí)刻沒(méi)有忘記景開(kāi)英的諄諄教導(dǎo)。而今，面對(duì)這勝利的果實(shí)，他們盡情讓幸福的淚水恣意奔流。2015年3月8日，蘆嶺礦慶祝“三八”節(jié)表彰會(huì)上，景開(kāi)英拿到了蘆嶺礦特定為她設(shè)計(jì)的、全礦唯一的一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)——最佳愛(ài)心獎(jiǎng)。當(dāng)接過(guò)金燦燦的獎(jiǎng)杯和鮮花時(shí)，全場(chǎng)幾百名職工雷鳴般的掌聲經(jīng)久不息。“她就是我的親媽?zhuān)乙疹櫵惠呑印?rdquo;戴少昌哽咽地說(shuō)道。景開(kāi)英哭了，淚水再一次像泉水似的涌了上來(lái)，這是景開(kāi)英聽(tīng)到的人世間最美的語(yǔ)言。
    愛(ài)崗敬業(yè)，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)工人的人生價(jià)值
    當(dāng)你步入蘆嶺礦，首先映入眼簾的是整潔的工廣路面，放眼望去，使你感到無(wú)比舒暢。此時(shí)此刻，不知你會(huì)不會(huì)想起“馬路天使”們面對(duì)“晴天一身灰，雨天一身泥”的這種重復(fù)而又繁重的工作，會(huì)望而卻步嗎？會(huì)感到枯燥乏味嗎？景開(kāi)英用實(shí)際行動(dòng)給出了最好的答案。
    每天清晨，景開(kāi)英一邊揮動(dòng)著手中的掃帚，一邊叮囑大家哪兒有片落葉、哪兒有點(diǎn)積水。日復(fù)一日、年復(fù)一年，歲月的磨礪早已使她的雙手布滿(mǎn)老繭，在她臉上刻下了一道道皺紋。然而，她的動(dòng)作依然麻利，精神依然矍鑠。她用“攬臟、累、苦于一身，獻(xiàn)潔、凈、美于礦山”的精神，維護(hù)著工廣路面的潔凈，成為展示礦區(qū)文明的窗口。
    景開(kāi)英在擔(dān)任環(huán)衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)十幾年來(lái)，始終堅(jiān)持“100-1=0”的服務(wù)理念，即100個(gè)問(wèn)題，有一個(gè)問(wèn)題沒(méi)有處理好，那么工作的成績(jī)也等于是零。環(huán)衛(wèi)隊(duì)負(fù)責(zé)的不僅有整個(gè)工業(yè)廣場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生，還有礦辦公大樓、全礦18個(gè)公廁的衛(wèi)生管理。不管是清掃路面，還是冬天清雪，雨后掃水、清理工作量可想而知。每天天還沒(méi)有亮，她就和隊(duì)友們從清掏垃圾箱開(kāi)始，把垃圾運(yùn)到垃圾場(chǎng)，再把工業(yè)廣場(chǎng)的路面清理干凈?？吹饺V職工走在整潔的工廣路面上開(kāi)心地迎接新的一天時(shí)，這對(duì)于景開(kāi)英來(lái)說(shuō)，是最大的快樂(lè)和滿(mǎn)足。
    景開(kāi)英每天只利用上下班前的半個(gè)小時(shí)安排、布置、總結(jié)、講評(píng)班隊(duì)的全天工作，其余的時(shí)間全部在巡檢。在這個(gè)工作環(huán)節(jié)中，多年來(lái)，她練就了一雙“火眼金睛”，無(wú)論是路面的一個(gè)瓜子殼，還是灌木叢中的一個(gè)煙頭、塑料袋、紙屑、果皮或是礦泉水瓶子，總是逃不過(guò)她的眼睛。最讓她感到幸福和自豪的是，她用自己的實(shí)際行動(dòng)感召了蘆嶺礦的職工，不知從什么時(shí)候開(kāi)始，灌木叢中的垃圾越來(lái)越少了。有天上午，一位行色匆匆的小伙子把塑料袋往垃圾箱丟時(shí)，卻被一陣風(fēng)吹了起來(lái)，塑料袋飄到了離垃圾箱10多米的灌木叢中。這位小伙停下了急行的腳步，到灌木叢中撿回塑料袋，重新丟到垃圾箱中?？吹竭@樣一幕，景開(kāi)英會(huì)心地笑了。
    在這個(gè)崗位上，景開(kāi)英還創(chuàng)造性地發(fā)明了許多工作方法。面對(duì)暴雨導(dǎo)致積水的路面，她和隊(duì)員們采取圍堵的辦法，集體排成隊(duì)，用大掃帚一起把積水推到路面兩側(cè)的下水道。為了清理運(yùn)輸生產(chǎn)物資的車(chē)輛在工廣路面留下的污痕，她使用鋸末沾油污、再用清洗液沖洗路面。面對(duì)下雪后冰凍的路面，她帶領(lǐng)隊(duì)員們動(dòng)用鐵鍬、釬子、錘子、掃帚等各類(lèi)“先進(jìn)武器”把雪塊、冰塊與地面剝離后，再推到路邊。在嚴(yán)寒季節(jié)冰凍的日子里，她和隊(duì)員們要比以往起的更早，鏟子鏟不動(dòng)冰凍，她就使用鋼釬和錘子，從工人村到礦內(nèi)工業(yè)廣場(chǎng)接近2公里的路上，她們一干就是4個(gè)小時(shí)以上。濕透了鞋子，汗透了衣背，幾乎天天如此。有一次，礦辦公大樓衛(wèi)生間的下水道發(fā)生了堵塞，污水和糞便流了一地。面對(duì)刺鼻的氣味，景開(kāi)英二話沒(méi)說(shuō)，擼起袖子，卷起褲腿，先用桶清理掉地面的污物，然后查明堵塞的管道再進(jìn)行疏通。有人為景開(kāi)英的工作進(jìn)行了初步估計(jì)，她從事環(huán)衛(wèi)工作15年來(lái)，累計(jì)帶著她的隊(duì)友清運(yùn)垃圾約15000噸，清掃面積達(dá)200多平方公里。工作15年，卻干了25年的工作量。她卻說(shuō)：“我生活在蘆嶺礦，蘆嶺礦就是我的家！能夠把我的家打扮得更加整潔優(yōu)美、溫馨舒適，是應(yīng)該做的！”
    真情澆鑄，職工食堂屢獲殊榮
    多年來(lái)，蘆嶺礦領(lǐng)導(dǎo)班子把后勤服務(wù)中最重要的組成部分“兩堂一舍”的管理列為改善職工生活、提高職工幸福指數(shù)的頭號(hào)工程。然而，物業(yè)科領(lǐng)導(dǎo)為這個(gè)頭號(hào)工程的主要負(fù)責(zé)人著實(shí)動(dòng)了一番腦筋，經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致地研究，大家把目光鎖定在了景開(kāi)英的身上。是的，沒(méi)有對(duì)工作的熱愛(ài)，沒(méi)有對(duì)職工投入像親人一樣的情感，是干不好這項(xiàng)工作的。就這樣，在科領(lǐng)導(dǎo)和職工們的殷殷重托中，景開(kāi)英走上了職工食堂管理員的工作崗位。
    2012年5月10日這一夜，景開(kāi)英徹夜未眠。對(duì)于這樣一個(gè)全新的工作，該如何去抓好管理，幾千人吃飯，這不是一件小事??！俗話說(shuō)，民以食為天，食以潔為先。要想讓全礦職工吃的放心、吃的舒心，就要先從衛(wèi)生管理上入手。她苦思冪想了一夜，決定先從衛(wèi)生管理抓起。從那天開(kāi)始，她堅(jiān)持每天不少于3次對(duì)食堂進(jìn)行全面檢查。對(duì)于食品采購(gòu)這個(gè)第一渠道，她親自嚴(yán)格控制把關(guān)，從源頭上杜絕變質(zhì)食品進(jìn)入食堂。她下定決心對(duì)職工食堂實(shí)行無(wú)蠅化管理，在夏季蚊蠅孳生時(shí)，采取圍、堵、打的方法進(jìn)行根治。食堂四周每天兩次噴藥，所有窗戶(hù)全部安裝紗窗。偌大的職工餐廳，在她和隊(duì)友們的辛勤努力下，實(shí)現(xiàn)了無(wú)蠅化，做到了玻璃明亮、地板光潔。
    在經(jīng)營(yíng)管理上，應(yīng)該切實(shí)讓利于職工。食堂是咱職工自己的食堂，畢竟不是街頭的飯店。咱要讓職工像在自己家里吃飯一樣，吃的明白，吃的實(shí)惠。所有飯菜價(jià)格只能比礦外飯店低，而且還要保證質(zhì)量，景開(kāi)英大膽地向全礦職工做出了這樣的承諾。她要求各窗口把采購(gòu)價(jià)格在牌板上一天一公布、食品銷(xiāo)售全部明碼標(biāo)價(jià)。她還經(jīng)常和窗口承包人一起去市場(chǎng)調(diào)研，隨時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)，她請(qǐng)教廚師，認(rèn)真學(xué)習(xí)食品加工成本核算；她潛心鉆研面點(diǎn)和菜肴制作，職工食堂共有11個(gè)窗口對(duì)外供應(yīng)，在景開(kāi)英的努力推動(dòng)下，合計(jì)早點(diǎn)品種達(dá)40多樣，各類(lèi)菜肴80多個(gè)品種。
    為了打造像家一樣的就餐環(huán)境。每逢重要節(jié)日，如元旦、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、元宵節(jié)，景開(kāi)英帶領(lǐng)大家一起對(duì)職工食堂進(jìn)行全面裝扮，在食堂門(mén)口吊掛大紅燈籠，餐廳內(nèi)擺放鮮花、吊掛中國(guó)結(jié)。餐桌擺放帶有喜慶祝福的臺(tái)牌，打出節(jié)日祝福標(biāo)語(yǔ)，張貼春聯(lián)等。此外，還推出不同價(jià)格的系列套餐，并標(biāo)明菜名和價(jià)格，供職工選擇。還針對(duì)節(jié)日特點(diǎn)做到：春節(jié)必須有水餃，元宵節(jié)必須有湯圓，端午節(jié)必須有粽子，中秋節(jié)必須有月餅。由于她和隊(duì)友們的辛勤努力，蘆嶺礦職工食堂在百里礦區(qū)成為佼佼者，2013年、2014年連續(xù)兩年被淮北市評(píng)為食品安全先進(jìn)單位。
    辛勤的汗水澆灌了豐碩的果實(shí)，艱苦的勞作贏得了全礦上下的理解和尊重。面對(duì)鮮花和榮譽(yù)，景開(kāi)英總是這樣說(shuō)：“優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)是我們的安身立命之本，井下職工這么辛苦，我們沒(méi)有理由干不好服務(wù)工作！”（康 海）