安全管理小故事——“老馬列”的心理疏導

老馬列”的心理疏導

四兒在井下違章作業(yè)，被礦安全監(jiān)察處人員查處。按照礦對“三違”人員的管理規(guī)定，追查處理之后，進行幫教。幫教之后，四兒感覺受到了其他員工的歧視，臉上覺得沒了面子，尤其自己的“光輝形象”被放置在礦“違章曝光臺”上，更覺得是一種恥辱。幾天來工作很不在狀態(tài)，固而對工作產生負面情緒。

四兒的變化，細心的隊黨支部書記“老馬列”看在眼里。“老馬列”論文化，并不高，最擅長的就是與人溝通，那三寸不爛之舌，在礦里那是響當當，從來沒有“倒槽”過。

這天，“老馬列”找到四兒溫和地問：“最近感覺你精神狀態(tài)不佳，有什么心事兒能和我說說?”

四兒拉著臉，陰沉沉地說：“叔，不瞞你說，自從我違章，領導們一會兒找我談話，一會兒培訓，還把我照片弄上了‘曝光臺’，給我整得迷迷糊糊的，這臉丟盡了!別人都不用好眼神兒瞅我，我簡直成了‘瘟神’，你說，我心情能好嗎?”

“老馬列”暗笑，原來思想有包袱了，看來必須來個心理疏導。正確引導，才能調節(jié)好他的心態(tài)。他認真分析四兒的心理特征，首先接受安監(jiān)的調查處理，然后進入幫教程序，幫教人員引用大量的事實、案例、以及告誡違章會引發(fā)的嚴重后果等多種倫理與其面對面談話。但在日常工作中，像四兒這樣違章人員接受幫教后，總覺得自己在家人和工友面前出了丑，丟面子，所以非常反對進入幫教程序。幫教完后，總覺得又失落感。

想到這里，“老馬列”心平氣和地對四兒說：“其實你要靜下心來想想，違章后接受幫教，并非是一件很失面子的事。在工作中不嚴格按有關程序進行操作，屬于違章蠻干，被人查處后，也許是好事。因為你的錯誤行為被人發(fā)現(xiàn)后，能及時得到制止，迅速化解可能會引發(fā)的事故。對發(fā)生錯誤行為的原因進行認真分析，最終對錯誤行為承擔相應的制度處罰，以避免錯誤行為的再次發(fā)生。這么做其實就是希望你在思想上更深層次對錯誤行為的認識，更加警示自己在今后工作中少犯錯誤甚至不犯錯誤。”

“這個道理我懂，可是，我這個面子呀!唉……”四兒無奈搖搖頭道。

“老馬列”又耐心地接著說：“你首先要接受現(xiàn)實，工作中如果違了章，就應該敢于接受各種處罰，誠懇地幫教。犯了錯，要懂得知錯就改，不要怕失面子，也許經歷過這次痛苦的教育經歷。在今后的工作中你會更加注重安全，重視安全，嚴格要求自己，保障自己在井下平安地工作，安心地掙錢。從此不再違章作業(yè)，這才是真正有面子的事情。”

聽完“老馬列”的心理疏導，四兒的心情好多了，精神上像換個人似的。

自從“老馬列”談話后，四兒不僅不再違章，而且連續(xù)幾年被評為“安全生產先進個人。”據(jù)說四兒將要提拔為礦安全監(jiān)察處的副處長，了解內情的人都說，四兒有今天，都是“老馬列”的功勞，可惜“老馬列”因病去世了