山東能源臨礦集團(tuán)會(huì)寶嶺鐵礦“明責(zé)定流”提升標(biāo)準(zhǔn)化工作效率
為進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平和標(biāo)準(zhǔn)化工作效率,臨礦集團(tuán)會(huì)寶嶺鐵礦組織開(kāi)展“明責(zé)定流”活動(dòng),對(duì)全礦近100個(gè)崗位1000多項(xiàng)工作,制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作流程圖,確保各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)高效開(kāi)展。
崗位職責(zé)明確了各崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容;工作流程圖清晰標(biāo)注了每項(xiàng)工作從開(kāi)始到結(jié)束的每個(gè)工作環(huán)節(jié)和任務(wù)流向,確定各環(huán)節(jié)責(zé)任人,并用流程圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。剛剛調(diào)整了新的崗位的職工耿麗娟高興的說(shuō)到:“通過(guò)崗位職責(zé)和流程圖讓我很快就進(jìn)入了工作狀態(tài),并且通過(guò)流程圖,前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的職工也很清楚每一步工作應(yīng)該準(zhǔn)備什么資料。”
此次活動(dòng)是公司部室整合、人員精簡(jiǎn)工作的后續(xù),尤其對(duì)“一崗多責(zé)”的情況,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和規(guī)范了各自的工作活動(dòng),提高了業(yè)務(wù)處理效率和質(zhì)量。同時(shí),使企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)職責(zé)交叉和空缺之處,為公司制定合理的人力資源計(jì)劃打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。