為全面做好信訪 穩(wěn)定工作，確保礦井的平安、和諧、穩(wěn)定，柴里煤礦物業(yè)公司進(jìn)一步強(qiáng)化信訪穩(wěn)定管理，一是準(zhǔn)確掌握信訪人員思想狀況，特別是對(duì)長(zhǎng)傷長(zhǎng)病人員，歷史遺留問題人員，家庭生活困難人員，思想情緒低落人員，積極靠上去做工作，防止各類信訪矛盾升級(jí)。二是發(fā)揮好黨總支、支部信訪站的作用，認(rèn)真收集各類信訪問題，及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。三是建立信訪接訪制度，設(shè)立信訪記錄臺(tái)賬，以確保信息暢通。努力提高信訪工作效率和質(zhì)量，為單位職工排憂解難，促進(jìn)公司整體的安定團(tuán)結(jié)等方面發(fā)揮了較好作用。