陳夢瑤:再論《王婆賣瓜》(雜文)
再論“王婆賣瓜”
陳夢瑤
現(xiàn)在的煤礦安全經(jīng)營形勢非常嚴峻,很多煤礦都在大力開展減員增效工作,一些煤礦企業(yè)的領導人就認為煤礦沒有必要再搞宣傳工作甚至認為宣傳工作是企業(yè)的一種負擔。最近聽說一位領導在接到內(nèi)部通訊員的采訪要求時就說“宣傳工作不就是王婆賣瓜,自賣自夸么,現(xiàn)在我們連瓜都快沒有了,還夸什么?”
把宣傳工作比作王婆賣瓜,你別說這個領導還挺幽默,說的似乎還有點道理,幾年前我寫過一篇《“王婆賣瓜”給我們的啟示》的文章,曾經(jīng)認為王婆賣瓜的行為很好,“酒香不怕巷子深”畢竟是老傳統(tǒng)了,現(xiàn)在我們要做的還是“酒香還要勤吆喝”嘛,這個王婆實在是一個難得的宣傳人才,也是一個難得的營銷人才。現(xiàn)在又有人說起了王婆,對她的“賣瓜”行為好像也不怎么認同,我就忍不住還要為王婆說兩句好話。
的確,現(xiàn)在煤礦的經(jīng)營形勢實在不讓人樂觀,這是人人都知道的事實,說明煤礦的改革已經(jīng)進入到了深水區(qū)的關鍵時刻,以前那種高投入、高產(chǎn)出、高風險的“三高”現(xiàn)象已經(jīng)不存在了,不管市場消費還是企業(yè)內(nèi)部管理都日趨理性。這個時候還用以前傳統(tǒng)的目光思維和管理方法顯然已經(jīng)不能適應當前的發(fā)展趨勢,在這樣的形勢下,宣傳工作必須適應正在發(fā)展的歷史形勢,對自己也要做一個適當?shù)恼{(diào)整,也就是要進行的改革與創(chuàng)新。而我們那位領導口中的“王婆”,不但“夸瓜”的對象要變,內(nèi)容要變,恐怕“夸瓜”的方式也要改變才能適應當前的市場和企業(yè)的要求,也才能為“瓜園”的老板能接受,為企業(yè)爬坡過坎的關鍵時刻發(fā)揮應有的作用。
首先是角色要變。受市場不利因素的影響,很多煤礦企業(yè)的效益都呈滑坡現(xiàn)象,影響到了員工的收入和生活。大家難免會對企業(yè)的個別領導有意見,對企業(yè)的前途感到灰心,有時可能因為溝通不夠加深誤解,導致矛盾激化。這就需要我們的“王婆”們發(fā)揮橋梁紐帶作用,上通下達,加強溝通,既要解釋企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),采取的措施,取得的成效,也要表揚員工遇難而上,奉獻創(chuàng)新精神,真實反映員工的意見和建議,發(fā)揮哨兵作用,傳播正能量,穩(wěn)定人心,增強信心,為企業(yè)擺脫困境提供輿論支持;其次是“夸瓜”的內(nèi)容要變,要把單純的吆喝“賺”賣瓜轉變?yōu)?ldquo;夸”種瓜的過程。種瓜從選種整地到下種育苗再到管理采摘,運輸入市等各個環(huán)節(jié)的團結協(xié)作,同時為培育新品種使成本支出降下來,品種質量升上去好辦法,好措施,好人物,種瓜的好傳統(tǒng),瓜園的好風景等都要大夸特夸,使好的經(jīng)驗迅速推廣,產(chǎn)生經(jīng)濟效益,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),塑造企業(yè)形象,激發(fā)員工的工作熱情和對企業(yè)的認同感,向心力,為企業(yè)擺脫困境提供強大的精神動力;第三是“夸瓜”的形式要變。不但要使用傳統(tǒng)的“勤吆喝”,也就是寫新聞和與新聞有關的通訊、紀實報告文學、現(xiàn)場新聞、新聞評論等形式外,還要利用與“種瓜”有關的小說、散文、歌曲、小品、快板等一切文藝手段和形式全面反映與“種瓜”有關的生活內(nèi)容,形成強大的輿論影響力,拉近客戶與潛在客戶、上級領導和單位與企業(yè)的距離,增進彼此的了解,同時還要參與到開拓市場的活動中去,“王婆賣瓜”,既要“夸”還要“賣”喲,利用自身優(yōu)勢進行市場調(diào)研,向老板提交具有參考價值的市場預測和調(diào)查報告,立體全面參與到市場中去,發(fā)揮宣傳工作的最大作用;第四是“種瓜”的載體要變,不但利用好傳統(tǒng)的聲像紙質載體,還要充分利用黑板報、墻壁(出墻報、標語、口號等)會議和網(wǎng)絡媒體,形成上下團結,遇難而上,勇于拼搏的熱烈氛圍,同時抓住焦點難點熱點為題作好文章,引起上級領導和有關部門的關注,為企業(yè)爬坡過坎,擺脫困境,創(chuàng)造和諧有利的內(nèi)外部環(huán)境而努力鼓呼……
“窮則思變,變則通。”企業(yè)越是在最困難的時候,越要充分調(diào)動起一切走出困境的積極因素,“王婆”也要在這里順應歷史潮流,正視自己,勇于擔當,為企業(yè)的生存發(fā)展釋放正能量,發(fā)揮大作用。同時也想對領導們說“王婆賣瓜,好事!留住王婆,王婆不能走?。?!”
(陳夢瑤,原名陳桂敏,新豐煤礦機運隊)