鄭翌:對“三個(gè)致命問題” 的一點(diǎn)思考

前些天我們在公司會(huì)議里認(rèn)真學(xué)習(xí)了建設(shè)集團(tuán)公司黨委書記、董事長樊志斌在二屆一次職工代表大會(huì)暨2015年工作會(huì)議會(huì)上作重要講話精神，對我感觸最深刻的是樊志斌董事長在分析形勢時(shí)指出的當(dāng)前集團(tuán)公司主要面臨“溝通難、執(zhí)行難、思想統(tǒng)一難三個(gè)致命問題”，我一直在想，我們的公司、項(xiàng)目部、部室之間包括我自己不也是面臨著這些問題呢?

“溝通難” ——“上下級之間、正副職之間、部門之間各懷心腹事，天天見面不見心，人人心里筑堵墻，舍不得面子、放不下架子，閉門辦公……”。想想當(dāng)我們總是有很多工作目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)而找的一些理由;每次大家開會(huì)時(shí)沒有好辦法，會(huì)后說三道四;征求意見時(shí)沒意見，決議通過后凈是意見;當(dāng)你的業(yè)務(wù)需要其它部門配合時(shí)，你總是遲遲得不到反饋;在企業(yè)內(nèi)部總有一些小團(tuán)體為各自的利益經(jīng)常爭執(zhí)不休影響到團(tuán)結(jié)時(shí)，我們都是用什么方式來解決的?解決了沒有?

企業(yè)內(nèi)部很多矛盾、工作執(zhí)行難問題實(shí)際上是溝通不到位。溝通是人們分享信息、思想和情感的過程。我們應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的方式共同承擔(dān)工作責(zé)任，改善溝通方式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作應(yīng)克服喜歡攻擊他人、愛狡辯、傲慢、不尊重合作伙伴的習(xí)慣。作為員工要加強(qiáng)職業(yè)道德學(xué)習(xí)，提高責(zé)任心，同時(shí)走出“自我中心主義”。作為領(lǐng)導(dǎo)則應(yīng)該提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、“采取走下去、請上來的方式，建立溝通機(jī)制。“干部就要下基層、走泥路、穿膠鞋、下井底，就要與廣大職工同吃同住同勞動(dòng)。都要搭建與基層、與部門的溝通渠道，定期與分管的單位、部門、員工進(jìn)行工作交流、感情互動(dòng)。”只有這樣才能從根本上解決“溝通難”問題。

“執(zhí)行難”——— “有些工作有布置、無落實(shí);有安排、無執(zhí)行，存在“文件旅行”、“任務(wù)觀光”現(xiàn)象，存在“上面有人說、底下沒人聽”現(xiàn)象，存在被動(dòng)執(zhí)行、選擇執(zhí)行的現(xiàn)象……”

企業(yè)的發(fā)展離不開組織執(zhí)行力，組織執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)速度和調(diào)整速度。執(zhí)行力與戰(zhàn)略是相輔相成的。根據(jù)集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)，對各部門、各項(xiàng)目部、各班組進(jìn)行目標(biāo)分解，細(xì)化，簽定目標(biāo)責(zé)任書，確保公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有效激勵(lì)是企業(yè)保持高效組織執(zhí)行力的重要基礎(chǔ)。為改變原傳統(tǒng)崗位技能工資的時(shí)代性與弊端，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，員工發(fā)展包括晉升機(jī)制、能力發(fā)展機(jī)制。執(zhí)行工作時(shí)要列出具體事項(xiàng)解決辦法，提高有效時(shí)間管理，按照重要性原則排出事項(xiàng)的主次序，要制定每一工作事項(xiàng)的完成時(shí)間和計(jì)劃。主要包括將注意力集中在同類事務(wù)上，減少無謂的時(shí)間浪費(fèi)，以“點(diǎn)對點(diǎn)”的工作方式破解“執(zhí)行難”的問題。

“思想統(tǒng)一難”——— “建設(shè)集團(tuán)不缺少思想，缺的是統(tǒng)一思想。大家不從自身找原因，總認(rèn)為別人作法有問題;有些領(lǐng)導(dǎo)干部只會(huì)背后評論，不會(huì)正面干事……”

“統(tǒng)一思想”是統(tǒng)一言論和行為的前提，是凝聚人心、振奮精神的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展成功的保證。我們首先需要從思想上高度統(tǒng)一，形成一股繩，這樣才能做到行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致，更快更準(zhǔn)確地達(dá)成目標(biāo)。統(tǒng)一思想一是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是需要全體員工、各部門共同參與的事情。要增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性、責(zé)任意識(shí)，我們是企業(yè)的一分子，企業(yè)的發(fā)展與我們個(gè)人的發(fā)展息息相關(guān)。我們要有危機(jī)意識(shí)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰，企業(yè)只有不斷發(fā)展才能避免陷入危機(jī)。每一位員工都應(yīng)為企業(yè)的前途命運(yùn)著想，時(shí)刻牢記自身使命，提高危機(jī)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展最原始的動(dòng)力。

要逐步提高員工們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí) ，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績?nèi)Q于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作水平，取決于企業(yè)的凝聚力，因此每一位員工要置身于企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境中，不應(yīng)局限于個(gè)人利益，局限于部門內(nèi)部的小圈子，放開心胸與每一位同事結(jié)成朋友。員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門與部門之間都抱成團(tuán)，擰成一股繩，工作上相互協(xié)作，思想上保持一致，溝通無障礙，這樣就能為企業(yè)的快速發(fā)展增添了助力。我們要加強(qiáng)思想交流求共識(shí)， 企業(yè)理念要統(tǒng)一需要告訴每一位員工，征求大家的意見，讓大家知道這樣做的目的是什么?吸引大家的參與其中。通過實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)也成了大家的共識(shí)，統(tǒng)一大家最基本的看法、認(rèn)知。有了這些思想，并用這些思想形成制度，推薦出一支公正公平的管理隊(duì)伍，每個(gè)人在自己崗位上創(chuàng)造性的工作， 這樣“思想統(tǒng)一難”的問題就較為容易解決了。

樊志斌董事長說“思想決定行動(dòng)，和諧才能發(fā)展。我堅(jiān)信一點(diǎn)，人人都是人才，人人都是建設(shè)集團(tuán)的主人。希望各級領(lǐng)導(dǎo)干部、廣大職工要開拓創(chuàng)新，在改革中尋求突破，在調(diào)整中抓住機(jī)遇，在轉(zhuǎn)型中破解難題，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。”“一家人、一條心、一起來”……我想，如果我們?nèi)孔龅竭@些，我們建設(shè)集團(tuán)的未來發(fā)展何愁不跳躍式前進(jìn)呢?