王昌東:敢于問責(zé)，嚴(yán)于問責(zé)

企業(yè)管理中，推卸責(zé)任的情況，或弄虛作假的現(xiàn)象，經(jīng)常都在發(fā)生。發(fā)生此類問題，后果嚴(yán)重，影響惡劣，容易滋長貪污、腐敗、驕奢之風(fēng)，甚至帶給企業(yè)以毀滅性打擊，許多企業(yè)因此倒閉，破產(chǎn)，這類事例不勝枚舉。因此，《制度才是真正的老板》一書，專門用第五章作出闡述。闡述重點在于敢于問責(zé)，執(zhí)行效果關(guān)鍵在于監(jiān)督。讓我印象深刻的是其中關(guān)于《敢于問責(zé)，嚴(yán)于問責(zé)》一節(jié)。這一節(jié)告訴我們美國甲骨文股份公司是如何開展問責(zé)工作的。

進(jìn)入甲骨文公司的新員工，一開始，必須從基層做起，但他們的成長，不是看管理者的臉色，而是必須對自己的工作負(fù)責(zé);不是對領(lǐng)導(dǎo)敬畏，而是對自己的工作敬畏。對于員工而言，敢于承擔(dān)責(zé)任，牢記自己責(zé)任，是天職。對于管理者而言，敢于問責(zé)，嚴(yán)于責(zé)責(zé)，是本份。書中歸納出五種問責(zé)方式，一問執(zhí)行者，二問管理者，三問前任，四是檢查者，五問用人者，都值得我們管理者思考。書中進(jìn)一步闡述道：責(zé)任就是公平、公正地處理員工不遵守制度的行為。這對許多問責(zé)者搞“花拳繡腿”，好人主義、怕得罪人的做法，就是對企業(yè)的不忠，就是對本職的不負(fù)責(zé)任。不敢問責(zé)就是不盡責(zé)，不盡責(zé)就是要被問責(zé)，這些觀點，深入淺出，十分深刻。

沒有監(jiān)督，執(zhí)行就沒有保證。執(zhí)紀(jì)問責(zé)監(jiān)督，也是紀(jì)委監(jiān)察的本職本份，敢不敢、能不能問好責(zé)執(zhí)好紀(jì)監(jiān)督到位，是對公司紀(jì)檢監(jiān)察工作者的考驗。芙蓉公司近年來，加大問責(zé)的力度，先后出臺系列新規(guī)，積極營造“風(fēng)清氣正，廉潔從業(yè)、規(guī)范管理、公正公平”經(jīng)營環(huán)境，著力推進(jìn)企業(yè)管理進(jìn)步，觀念更新，共渡難關(guān)。但弄虛作假，敷衍塞責(zé)，庸散懶浮等現(xiàn)象也一定程度存在，或把小說大，把重說輕，回避問題，推卸責(zé)任。這些現(xiàn)象，就是對工作不負(fù)責(zé)任，對企業(yè)不夠忠誠的表現(xiàn)。聯(lián)想到公司紀(jì)委在加大執(zhí)紀(jì)問責(zé)監(jiān)督力度同時，也在積極倡導(dǎo)：主動接受別人監(jiān)督，主動去監(jiān)督別人，才能眾志成城，全力為企業(yè)脫貧解困工作做出新貢獻(xiàn)。