李文升:建立五大機(jī)制 創(chuàng)建和諧班組

打造和諧、高效的班組，首先要求我們班組長(zhǎng)認(rèn)清自己的角色、地位、使命、職責(zé)。班組雖小，但功能俱全，企業(yè)的安全生產(chǎn)，各種制度的傳達(dá)，員工意見(jiàn)的上傳等等幾乎都要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)，所以我作為班組長(zhǎng)必須得清楚自己的角色，既是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指揮者，又是生產(chǎn)具體落實(shí)者，還是工作帶頭人，要上傳下達(dá)任務(wù)，溝通信息，還不能文過(guò)飾非等等；我們班長(zhǎng)，還需要不斷拓展自己的能力，不僅能管人，還要能管物，對(duì)工作執(zhí)行、安全、轄區(qū)設(shè)備等等方面，都要有自己的工作技巧。班組長(zhǎng)的地位在“兵頭將尾”之間，有職責(zé)、有權(quán)力，因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)更多的還在于執(zhí)行而不在于指揮，說(shuō)到底班組長(zhǎng)仍是一個(gè)基層的生產(chǎn)者和勞動(dòng)者。所以，我們必須清醒的認(rèn)識(shí)自己的位置，但同時(shí)不放松對(duì)班組的管理，不能浮躁也不能放任，這是我認(rèn)為當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)的前提。

下面就是我在班組管理實(shí)務(wù)中建立的方法

一、創(chuàng)建五大機(jī)制、激發(fā)員工熱情

賽馬機(jī)制——在班前會(huì)中，我們進(jìn)行每日一題的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)知識(shí)、技能、態(tài)度的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使每個(gè)成員都具備一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；使每個(gè)成員都能將專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，在生產(chǎn)操作過(guò)程中能正確應(yīng)用；通過(guò)搭建比賽平臺(tái)和價(jià)值展現(xiàn)平臺(tái)，以比賽和競(jìng)爭(zhēng)的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)班組成員的深度激活，發(fā)掘班組成員的內(nèi)在潛能，激發(fā)班組成員的工作熱情和進(jìn)取心。在工作之余我們經(jīng)常開(kāi)展編繩扣、螺栓螺母大小識(shí)別辨認(rèn)、導(dǎo)鏈修復(fù)、機(jī)械構(gòu)件的測(cè)量方法、常用備料的CAD繪圖等一系列比賽活動(dòng)。在比賽中不斷激發(fā)成員的工作熱情，讓所有員工在工作中尋找到樂(lè)趣與知識(shí)。

榮譽(yù)機(jī)制——人天生具有對(duì)榮譽(yù)以及自我實(shí)現(xiàn)的渴求，榮譽(yù)是人最高階段的需求，榮譽(yù)是激勵(lì)的最高層次。榮譽(yù)機(jī)制的設(shè)立正是基于對(duì)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求的研究和把握，對(duì)人心理動(dòng)機(jī)的滿足。班組建設(shè)中榮譽(yù)的賦予，能夠激發(fā)人持續(xù)的能動(dòng)性和自我實(shí)現(xiàn)感，用榮譽(yù)激勵(lì)行動(dòng)，用榮譽(yù)創(chuàng)造價(jià)值，用榮譽(yù)塑造品格，用榮譽(yù)產(chǎn)出績(jī)效。在班組中我建立“班組之星”評(píng)選活動(dòng)，從安全、技能、創(chuàng)新、服務(wù)，四個(gè)板塊出發(fā)，選出當(dāng)天的班組之星，根據(jù)累計(jì)，評(píng)選“年班組之星”。對(duì)于每星期的輪值班長(zhǎng)，根據(jù)一星期的工作情況，所有員工打分評(píng)定，分?jǐn)?shù)高的員工，被評(píng)為“優(yōu)秀輪值班長(zhǎng)” 在小改小革中，我們建立以員工名字命名的創(chuàng)新技術(shù)成果。并在榮譽(yù)欄中給予公示，促進(jìn)所有員工學(xué)習(xí)思考。

輪值機(jī)制——在嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)定的前提下，我個(gè)人加以“五個(gè)到位” 即前期督導(dǎo)到位、安全措施到位、現(xiàn)場(chǎng)管理到位、監(jiān)督檢查到位、責(zé)任追究到位，來(lái)管理好班組。在管理中，我推行輪值班長(zhǎng)管理模式，“輪值班長(zhǎng)”是新班組建設(shè)的關(guān)鍵抓手，是全員管理的關(guān)鍵手段，即在班組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮和管理下，班組全體員工（除特殊崗位外）參與擔(dān)任“輪值班組長(zhǎng)”,賦予輪值班長(zhǎng)一定的責(zé)、權(quán)、利，開(kāi)展班組日常管理工作。輪值班長(zhǎng)輪流坐莊，其主要目的在于通過(guò)輪值，實(shí)現(xiàn)換位思考，并通過(guò)“壓擔(dān)子”的方式鍛煉、提升員工的能力。在工作中，我把處罰和說(shuō)服教育的手段結(jié)合起來(lái)，以保障制度更好的實(shí)施，否則會(huì)影響班組的工作局面，用真心真情團(tuán)結(jié)班組成員。

活力機(jī)制——就是營(yíng)造一種氛圍，塑造一種環(huán)境，激發(fā)員工潛能，調(diào)動(dòng)員工積極性，緩解員工工作壓力，情緒是生產(chǎn)力，提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，打造和諧團(tuán)隊(duì)。在班組建設(shè)中，不斷發(fā)掘每名員工的特長(zhǎng)，我們開(kāi)展了“班組好鉗工”“班組好聲音”“班組演說(shuō)家”等一系類(lèi)文體活動(dòng)，不僅豐富了所有員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也鍛煉了我們團(tuán)隊(duì)。

 評(píng)議機(jī)制——合理分配每日現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)任務(wù)，定期小培訓(xùn)、小學(xué)習(xí)、小評(píng)議。在日常生產(chǎn)中，由于業(yè)務(wù)多樣，我在生產(chǎn)任務(wù)分配上只能實(shí)行“相對(duì)定員定崗”，合理安排。根據(jù)工作量的大小、班組成員的身體狀況、技能水平、工作態(tài)度等實(shí)行相對(duì)定員定崗，使班組每個(gè)成員都能在自己的工作崗位上干的舒心、干的應(yīng)手。

二、建立班組文化，暢想和諧班組

我所指的班組文化涉及面很廣，例如有“家文化”、“安全文化”、“品牌文化”等等，每周召開(kāi)一次班組成員座談會(huì)，談工作、談生活，使每一成員都學(xué)會(huì)忠誠(chéng)、包容、感恩，使大家都能心往一處想，勁往一處使。建立班組文化口號(hào)、安全口號(hào)、建設(shè)口號(hào)等。這樣的氛圍感染到班組的每一名成員，使班組充滿生機(jī)活力，充滿凝聚力，使大家攜手并進(jìn)，共同促進(jìn)企業(yè)的和諧建設(shè)和發(fā)展。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，打造和諧團(tuán)隊(duì)。

在我們班組中，成員密切合作，配合默契，共同決策并且與他人協(xié)商，并謙虛地聽(tīng)取相關(guān)意見(jiàn)，把手頭的任務(wù)和公司的規(guī)定及別人的合理意見(jiàn)聯(lián)系起來(lái)；在變化的環(huán)境中擔(dān)任好自己的角色；作為班長(zhǎng)，我經(jīng)常帶領(lǐng)大家一起評(píng)估團(tuán)隊(duì)的有效性和個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的長(zhǎng)處和短處。

四、謹(jǐn)小慎微，防范班組安全。

安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題和頭等大事，我們班組作為排土機(jī)作業(yè)班組，必須異常重視安全工作。而我們班組長(zhǎng)作為安全生產(chǎn)第一道防線的主要責(zé)任人，也要緊密聯(lián)系班組安全生產(chǎn)的實(shí)際，帶領(lǐng)班組成員多學(xué)習(xí)，按時(shí)開(kāi)展相互考察、作業(yè)分析、事故預(yù)防、技術(shù)問(wèn)答等，讓每個(gè)員工都能熟悉掌握本崗位的安全要求、操作技能以及處理突發(fā)事故的能力，杜絕出現(xiàn)“安全說(shuō)起來(lái)重要、干起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”和“三違”現(xiàn)象。班組長(zhǎng)對(duì)安全工作必須做到有組織、有計(jì)劃、有布置、有檢查、有總結(jié)評(píng)比等，這樣才能扎實(shí)的做好安全生產(chǎn)工作。

總之，班組是企業(yè)的最基層的一個(gè)組織群體，企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)都 要通過(guò)班組去落實(shí)、去完成，班組管理的好壞，直接影響企業(yè)的管理水平，對(duì)企業(yè)的管理起著舉足輕重的作用。“企業(yè)最小的生產(chǎn)組織單位在企業(yè)管理中變成最積極、最安全、最富創(chuàng)造力的群體”，這就是每個(gè)班組長(zhǎng)的最高要求，也是每個(gè)企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的最高要求。