鄭靜:生活需要微笑
生活需要微笑
鄭靜
微笑是最美好的語(yǔ)言，微笑是最美好的名片，微笑是給人最真誠(chéng)的信號(hào)，只有微笑工作，才能讓自己身心得到快樂(lè)和滿足，才能讓企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
微笑是我們最美好的表情，當(dāng)我們遇到挫折時(shí)，泰然的笑一笑，一切都會(huì)煙消云散;當(dāng)我們被誤解時(shí)，坦然的笑一笑，她給予我們的是寬容和理解，她勝似千言萬(wàn)語(yǔ)。微笑是我們工作的法寶，是人生中最大的財(cái)富。我們的一生總會(huì)遇到坎坷和泥濘，這就需要我們清除內(nèi)心的一切障礙，用心去感悟，用微笑去應(yīng)對(duì)一切的不如意，這是一種境界。
微笑猶如清晨的布谷鳥(niǎo)叫，猶如山間的清泉，總是給人沁入心田的絲潤(rùn)，她不花費(fèi)任何金錢與力氣就能拉近彼此間的距離，就能令彼此更加親切和溫暖。當(dāng)我們來(lái)到一個(gè)新的工作崗位時(shí)，周圍的陌生環(huán)境、陌生同事，都給予我們一種不自在的感覺(jué)，這時(shí)候要想給同事和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)好的印象，就要拿出我們的法寶——微笑。微笑的對(duì)待一切，同事和領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)覺(jué)得我們好相處、謙虛，也許從心底里接受我們，甚至更樂(lè)于幫助我們，可見(jiàn)微笑是不可估量的。
微笑是一種滿足，是對(duì)自己崗位的認(rèn)可，不管我們的工作多么冗雜，我們都應(yīng)該微笑面對(duì)，不開(kāi)心也得完成，開(kāi)心也得完成，那么我們?yōu)槭裁床晃⑿ぷ髂?微笑工作是一種聰慧，一種睿智。微笑是世間最美的花朵，以至于你面對(duì)她時(shí)，無(wú)法憤怒、無(wú)法責(zé)備、無(wú)法拒絕。
我們要以最簡(jiǎn)單的方式生活，守住內(nèi)心的這一方寧?kù)o，細(xì)細(xì)品味時(shí)光的流逝，坎坷中，尋一抹陽(yáng)光，這一抹陽(yáng)光就是微笑。當(dāng)飛機(jī)乘務(wù)員微笑著為我們服務(wù)時(shí)，那種微笑是發(fā)自內(nèi)心的，她豐富了那些接受的人，所以微笑是她們服務(wù)的標(biāo)志，她們甜美的微笑也印在了我們心中，當(dāng)我想起這個(gè)職業(yè)時(shí)，首先想到的是她們的微笑，也讓自身有了舒適和輕松。
微笑其實(shí)是對(duì)生活的一種態(tài)度，跟貧富，地位，處境沒(méi)有必然的聯(lián)系。一個(gè)富翁可能整天憂心忡忡，而一個(gè)窮人可能心情舒暢：一位殘疾人可能坦然樂(lè)觀;一位處境順利的人可能會(huì)愁眉不展，一位身處逆境的人可能會(huì)面帶微笑……威廉•史坦哈已經(jīng)結(jié)婚18年多了，在這段時(shí)間里，從早上起來(lái)，到他要上班的時(shí)候，他很少對(duì)自己的太太微笑，或?qū)λf(shuō)上幾句話。史坦哈覺(jué)得自己是百老匯最悶悶不樂(lè)的人。
后來(lái)，在史坦哈參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)班中，他被要求準(zhǔn)備以微笑的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表一段談話，他就決定親自試一個(gè)星期看看?，F(xiàn)在，史坦哈要去上班的時(shí)候，就會(huì)對(duì)大樓的電梯管理員微笑著，說(shuō)一聲“早安”;他以微笑跟大樓門口的警衛(wèi)打招呼;他對(duì)地鐵的檢票小姐微笑;當(dāng)他站在交易所時(shí)，他對(duì)那些以前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)自己微笑的人微笑。史坦哈很快就發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人也對(duì)他報(bào)以微笑。他以一種愉悅的態(tài)度，來(lái)對(duì)待那些滿肚子牢騷的人。他一面聽(tīng)著他們的牢騷，一面微笑著，于是問(wèn)題就容易解決了。史坦哈發(fā)現(xiàn)微笑帶給自己了更多的收入，每天都帶來(lái)更多的鈔票。 史坦哈跟另一位經(jīng)紀(jì)人合用一間辦公室，對(duì)方的職員之一是個(gè)很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人最近自己最近在微笑方面的體會(huì)和收獲，并聲稱自己很為所得到的結(jié)果而高興。那位年輕人承認(rèn)說(shuō)：“當(dāng)我最初跟您共用辦公室的時(shí)候，我認(rèn)為您是一個(gè)非常悶悶不樂(lè)的人。直到最近，我才改變看法：當(dāng)您微笑的時(shí)候，充滿了慈祥。
生活就像一面鏡子，照到的是我們的影像，當(dāng)我們哭泣時(shí)，生活在哭泣，當(dāng)我們微笑時(shí)，生活也在微笑。微笑沒(méi)有目的，無(wú)論是對(duì)上司，還是對(duì)門衛(wèi)，那笑容都是一樣，微笑是對(duì)他人的尊重，同時(shí)是對(duì)生活的尊重。微笑是有"回報(bào)"的。你的笑容能照亮所有看到它的人。對(duì)那些整天都看到皺眉頭、愁容滿面、視若無(wú)睹的人來(lái)說(shuō)，你的笑容就像穿過(guò)烏云的太陽(yáng);尤其對(duì)那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人，一個(gè)笑容能幫助他們了解一切都是有希望的，也就是世界是有歡樂(lè)的。
世界上的每一個(gè)人，都要追求幸福，有一個(gè)可以得到幸福的可靠方法，就是以控制你的思想來(lái)得到。幸福并不是依靠外在的情況，而是依靠?jī)?nèi)在的情況。記住：微笑能改變你的生活。如果你不喜歡微笑，那怎么辦呢?那就強(qiáng)迫你自己微笑。如果你是唯獨(dú)一個(gè)人，強(qiáng)迫你自己吹口哨，或哼一曲，表現(xiàn)出你似乎已經(jīng)很快樂(lè)，這就容易使你快樂(lè)了。
生活并沒(méi)有拖欠我們?nèi)魏螙|西，所以沒(méi)有必要總苦著臉。應(yīng)對(duì)生活充滿感激，至少，它給了我們生命，給了我們生存的空間。生活就是理解。生活就是面對(duì)現(xiàn)實(shí)微笑，就是越過(guò)障礙注視未來(lái)。生活，就是自己身上有一架天平，在那上面衡量善與惡。生活，就是有正義感、有真理、有理智，就是始終不渝、誠(chéng)實(shí)不欺、表里如一、心智純正，并且對(duì)權(quán)利與義務(wù)同等重視。生活，就是知道自己的價(jià)值，自己所能做到的與自己所應(yīng)該做到的。生活，就是理智。生活就是一面鏡子，你對(duì)著它笑它就笑，對(duì)著它哭它就哭。既然如此，我們不妨微笑工作，悠然從容地老去，就如唇邊那抹恬淡的笑意，溫馨如花，溫情似水，柔柔而和和，綿綿而長(zhǎng)長(zhǎng)。
微笑工作可以讓我們更舒心，讓我們工作效率更高，讓同事之間更融洽，當(dāng)我們開(kāi)始一天工作的時(shí)候，當(dāng)我們與別人相處的時(shí)候，當(dāng)我們與朋友相聚的時(shí)候，請(qǐng)?zhí)谷坏男σ恍Π?，只有微笑著工作，快?lè)的生活，才是我們真正追求的。
在這兩年的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己存在很多方面的不足，分析問(wèn)題不夠、看待問(wèn)題不透徹、解決問(wèn)題更是難上加難，甚至有些事情越辦越糟。這些問(wèn)題的出現(xiàn)與我自身內(nèi)存不足有很大關(guān)系，在這里請(qǐng)讓我反思一番。
為人處世方面，我存在很多短板。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)了我的短板，教育我并為我講解時(shí)，我應(yīng)該虛心聽(tīng)取，而不是我行我素，任意妄為，不能覺(jué)得自己本無(wú)錯(cuò)，正所謂“忠言逆耳利于行”。 前中國(guó)國(guó)民黨主席連戰(zhàn)的父親連震東曾教育他：做人頭要不停的點(diǎn)，腳要不停的踩。這是告訴我們做人要謙虛，尤其是作為新一代，我們要繼承老一輩革命家的謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的優(yōu)良傳統(tǒng)。尤其是在這個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代，謙虛更能使我們贏得地位、贏得掌聲、贏得更多發(fā)展的機(jī)會(huì)，每個(gè)人都喜歡謙虛的人，尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，謙虛的人總會(huì)默默奉獻(xiàn)自己，謙虛的人不會(huì)有了成績(jī)就驕傲，謙虛的人更容易給人親近感。但是有很多現(xiàn)代人缺乏的正是這種品質(zhì)，總是驕橫自大，不肯屈就于人，不肯忍讓于人，一點(diǎn)小事情總要整個(gè)子卯寅丑、你死我活，這種人輸?shù)氖瞧焚|(zhì)，如果做領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)于驕橫，失去的將是自己在員工中的威信，則不能更好的指揮下屬;做下屬的過(guò)于驕傲就會(huì)不服從領(lǐng)導(dǎo)，那么自己也不會(huì)有好的前途;做兒子的過(guò)于驕矜，眼里沒(méi)有父母，自然不會(huì)孝順，最后只落個(gè)白眼狼的稱號(hào)。我有時(shí)候也是不夠謙虛，當(dāng)老師給我講解時(shí)，我有時(shí)表現(xiàn)出不耐煩、冷淡，嚴(yán)重的傷害了老師的良苦用心。在這兩年中，有老師的天天教導(dǎo)，讓我有了今天的進(jìn)步，但我做的還不夠，甚至差的還很遠(yuǎn)，老師對(duì)投入了百分之百的教導(dǎo)，但我給予老師的回報(bào)卻是少之又少，我有時(shí)總是借口這樣那樣，懶惰的毛病不知悔改，讓老師的心血付諸東流，在以后的時(shí)間里我一定努力，不管是工作中還是生活中，做一個(gè)謙虛的人，做一個(gè)感恩的人，做一個(gè)好學(xué)的人，才能不辜負(fù)老師的一片深情厚誼。弘一法師說(shuō)過(guò)：恬淡以處世 涵容以待人。只有時(shí)時(shí)保持謙虛的態(tài)度，擁有一顆謙虛的心，我們才能更好地成長(zhǎng)。
美國(guó)氣象站有句名訓(xùn)：當(dāng)我們做對(duì)了，沒(méi)人會(huì)記得;當(dāng)我們做錯(cuò)了，沒(méi)人會(huì)忘記。這句話就是對(duì)人的心理的認(rèn)真分析，我覺(jué)得特別有哲理性，正如我們常說(shuō)的“十個(gè)好頂不了一個(gè)壞”。如果我們每天都做好事，突然有一天做了一件壞事，那么這件壞事就成了大事，N年后，人人都只記得這件壞事，而他所做的好事也被人炮到九霄云外去了，但不是說(shuō)做事要十全十美，而是告訴我們做事要謹(jǐn)慎，要思考，哪些事可做，哪些人可交，因?yàn)槿藷o(wú)完人，沒(méi)有不會(huì)出錯(cuò)的人，是人總會(huì)出錯(cuò)的，但我們得把這個(gè)錯(cuò)降到最低，危害最小，要想達(dá)到這個(gè)結(jié)果，只能靠我們自己，要修“心”、修“行”，他們之所以能記住說(shuō)明我們做得不夠好，這就需要我們及時(shí)改正。我有時(shí)候說(shuō)話總是不加思考，明明是一件好事，總是讓我辦糟，尤其是上次被騙子騙這件事，估計(jì)老師這一輩子也不會(huì)忘記了，我知道這是老師在時(shí)刻提醒我以后不要再上當(dāng)了，當(dāng)我內(nèi)心也是相當(dāng)煎熬，之所以被騙與我平時(shí)的不加思考、閱歷淺有很大的關(guān)系，這一件事把以往別人對(duì)我的好印象徹底抹殺了，如果當(dāng)時(shí)我不鬼迷心竅，絕對(duì)不會(huì)吃這種虧，真是心智不成熟的表現(xiàn)啊，所以在以后的工作生活中，或者再遇到下一個(gè)他時(shí)，我要認(rèn)真分析，從他的言談舉止、一言一行，去判斷他的人品與修養(yǎng)，不能一失足成千古恨。這件事給老師的危害也是巨大的，我做錯(cuò)了這件事，在老師的心里也留下了傷痕，再也不會(huì)相信我了，我以前的真誠(chéng)、實(shí)在也成了過(guò)往云煙，我現(xiàn)在做的所有事情都得不到老師的信任了，他總覺(jué)得我在欺騙，總覺(jué)得我不誠(chéng)實(shí)，我現(xiàn)在終于深刻的體會(huì)到“當(dāng)你做對(duì)的時(shí)候沒(méi)人會(huì)記得，當(dāng)你做錯(cuò)的時(shí)候沒(méi)人會(huì)忘記”。這件事情主要是我鬼迷心竅，是我自食惡果，所以我會(huì)在以后的日子里改過(guò)自新，重新做人。如果我們做與不做都會(huì)有人笑，如果做不好與做得好還會(huì)有人笑，那么我們索性就做得更好，來(lái)給人笑吧!所以人要成熟，所以人要長(zhǎng)進(jìn)。經(jīng)歷得挫折多，才會(huì)成長(zhǎng)，更不能因小失大，得不償失。
