鄭靜:生活需要微笑
生活需要微笑
鄭靜
微笑是最美好的語言,微笑是最美好的名片,微笑是給人最真誠的信號,只有微笑工作,才能讓自己身心得到快樂和滿足,才能讓企業(yè)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
微笑是我們最美好的表情,當(dāng)我們遇到挫折時,泰然的笑一笑,一切都會煙消云散;當(dāng)我們被誤解時,坦然的笑一笑,她給予我們的是寬容和理解,她勝似千言萬語。微笑是我們工作的法寶,是人生中最大的財富。我們的一生總會遇到坎坷和泥濘,這就需要我們清除內(nèi)心的一切障礙,用心去感悟,用微笑去應(yīng)對一切的不如意,這是一種境界。
微笑猶如清晨的布谷鳥叫,猶如山間的清泉,總是給人沁入心田的絲潤,她不花費(fèi)任何金錢與力氣就能拉近彼此間的距離,就能令彼此更加親切和溫暖。當(dāng)我們來到一個新的工作崗位時,周圍的陌生環(huán)境、陌生同事,都給予我們一種不自在的感覺,這時候要想給同事和領(lǐng)導(dǎo)一個好的印象,就要拿出我們的法寶——微笑。微笑的對待一切,同事和領(lǐng)導(dǎo)就會覺得我們好相處、謙虛,也許從心底里接受我們,甚至更樂于幫助我們,可見微笑是不可估量的。
微笑是一種滿足,是對自己崗位的認(rèn)可,不管我們的工作多么冗雜,我們都應(yīng)該微笑面對,不開心也得完成,開心也得完成,那么我們?yōu)槭裁床晃⑿ぷ髂?微笑工作是一種聰慧,一種睿智。微笑是世間最美的花朵,以至于你面對她時,無法憤怒、無法責(zé)備、無法拒絕。
我們要以最簡單的方式生活,守住內(nèi)心的這一方寧靜,細(xì)細(xì)品味時光的流逝,坎坷中,尋一抹陽光,這一抹陽光就是微笑。當(dāng)飛機(jī)乘務(wù)員微笑著為我們服務(wù)時,那種微笑是發(fā)自內(nèi)心的,她豐富了那些接受的人,所以微笑是她們服務(wù)的標(biāo)志,她們甜美的微笑也印在了我們心中,當(dāng)我想起這個職業(yè)時,首先想到的是她們的微笑,也讓自身有了舒適和輕松。
微笑其實(shí)是對生活的一種態(tài)度,跟貧富,地位,處境沒有必然的聯(lián)系。一個富翁可能整天憂心忡忡,而一個窮人可能心情舒暢:一位殘疾人可能坦然樂觀;一位處境順利的人可能會愁眉不展,一位身處逆境的人可能會面帶微笑……威廉•史坦哈已經(jīng)結(jié)婚18年多了,在這段時間里,從早上起來,到他要上班的時候,他很少對自己的太太微笑,或?qū)λf上幾句話。史坦哈覺得自己是百老匯最悶悶不樂的人。
后來,在史坦哈參加的繼續(xù)教育培訓(xùn)班中,他被要求準(zhǔn)備以微笑的經(jīng)驗(yàn)發(fā)表一段談話,他就決定親自試一個星期看看?,F(xiàn)在,史坦哈要去上班的時候,就會對大樓的電梯管理員微笑著,說一聲“早安”;他以微笑跟大樓門口的警衛(wèi)打招呼;他對地鐵的檢票小姐微笑;當(dāng)他站在交易所時,他對那些以前從沒見過自己微笑的人微笑。史坦哈很快就發(fā)現(xiàn),每一個人也對他報以微笑。他以一種愉悅的態(tài)度,來對待那些滿肚子牢騷的人。他一面聽著他們的牢騷,一面微笑著,于是問題就容易解決了。史坦哈發(fā)現(xiàn)微笑帶給自己了更多的收入,每天都帶來更多的鈔票。 史坦哈跟另一位經(jīng)紀(jì)人合用一間辦公室,對方的職員之一是個很討人喜歡的年輕人。史坦哈告訴那位年輕人最近自己最近在微笑方面的體會和收獲,并聲稱自己很為所得到的結(jié)果而高興。那位年輕人承認(rèn)說:“當(dāng)我最初跟您共用辦公室的時候,我認(rèn)為您是一個非常悶悶不樂的人。直到最近,我才改變看法:當(dāng)您微笑的時候,充滿了慈祥。
生活就像一面鏡子,照到的是我們的影像,當(dāng)我們哭泣時,生活在哭泣,當(dāng)我們微笑時,生活也在微笑。微笑沒有目的,無論是對上司,還是對門衛(wèi),那笑容都是一樣,微笑是對他人的尊重,同時是對生活的尊重。微笑是有"回報"的。你的笑容能照亮所有看到它的人。對那些整天都看到皺眉頭、愁容滿面、視若無睹的人來說,你的笑容就像穿過烏云的太陽;尤其對那些受到上司、客戶、老師、父母或子女的壓力的人,一個笑容能幫助他們了解一切都是有希望的,也就是世界是有歡樂的。
世界上的每一個人,都要追求幸福,有一個可以得到幸福的可靠方法,就是以控制你的思想來得到。幸福并不是依靠外在的情況,而是依靠內(nèi)在的情況。記?。何⑿δ芨淖兡愕纳睢H绻悴幌矚g微笑,那怎么辦呢?那就強(qiáng)迫你自己微笑。如果你是唯獨(dú)一個人,強(qiáng)迫你自己吹口哨,或哼一曲,表現(xiàn)出你似乎已經(jīng)很快樂,這就容易使你快樂了。
生活并沒有拖欠我們?nèi)魏螙|西,所以沒有必要總苦著臉。應(yīng)對生活充滿感激,至少,它給了我們生命,給了我們生存的空間。生活就是理解。生活就是面對現(xiàn)實(shí)微笑,就是越過障礙注視未來。生活,就是自己身上有一架天平,在那上面衡量善與惡。生活,就是有正義感、有真理、有理智,就是始終不渝、誠實(shí)不欺、表里如一、心智純正,并且對權(quán)利與義務(wù)同等重視。生活,就是知道自己的價值,自己所能做到的與自己所應(yīng)該做到的。生活,就是理智。生活就是一面鏡子,你對著它笑它就笑,對著它哭它就哭。既然如此,我們不妨微笑工作,悠然從容地老去,就如唇邊那抹恬淡的笑意,溫馨如花,溫情似水,柔柔而和和,綿綿而長長。
微笑工作可以讓我們更舒心,讓我們工作效率更高,讓同事之間更融洽,當(dāng)我們開始一天工作的時候,當(dāng)我們與別人相處的時候,當(dāng)我們與朋友相聚的時候,請?zhí)谷坏男σ恍Π?,只有微笑著工作,快樂的生活,才是我們真正追求的?/p>
在這兩年的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了自己存在很多方面的不足,分析問題不夠、看待問題不透徹、解決問題更是難上加難,甚至有些事情越辦越糟。這些問題的出現(xiàn)與我自身內(nèi)存不足有很大關(guān)系,在這里請讓我反思一番。
為人處世方面,我存在很多短板。當(dāng)老師發(fā)現(xiàn)了我的短板,教育我并為我講解時,我應(yīng)該虛心聽取,而不是我行我素,任意妄為,不能覺得自己本無錯,正所謂“忠言逆耳利于行”。 前中國國民黨主席連戰(zhàn)的父親連震東曾教育他:做人頭要不停的點(diǎn),腳要不停的踩。這是告訴我們做人要謙虛,尤其是作為新一代,我們要繼承老一輩革命家的謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的優(yōu)良傳統(tǒng)。尤其是在這個高速發(fā)展的時代,謙虛更能使我們贏得地位、贏得掌聲、贏得更多發(fā)展的機(jī)會,每個人都喜歡謙虛的人,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部,謙虛的人總會默默奉獻(xiàn)自己,謙虛的人不會有了成績就驕傲,謙虛的人更容易給人親近感。但是有很多現(xiàn)代人缺乏的正是這種品質(zhì),總是驕橫自大,不肯屈就于人,不肯忍讓于人,一點(diǎn)小事情總要整個子卯寅丑、你死我活,這種人輸?shù)氖瞧焚|(zhì),如果做領(lǐng)導(dǎo)的過于驕橫,失去的將是自己在員工中的威信,則不能更好的指揮下屬;做下屬的過于驕傲就會不服從領(lǐng)導(dǎo),那么自己也不會有好的前途;做兒子的過于驕矜,眼里沒有父母,自然不會孝順,最后只落個白眼狼的稱號。我有時候也是不夠謙虛,當(dāng)老師給我講解時,我有時表現(xiàn)出不耐煩、冷淡,嚴(yán)重的傷害了老師的良苦用心。在這兩年中,有老師的天天教導(dǎo),讓我有了今天的進(jìn)步,但我做的還不夠,甚至差的還很遠(yuǎn),老師對投入了百分之百的教導(dǎo),但我給予老師的回報卻是少之又少,我有時總是借口這樣那樣,懶惰的毛病不知悔改,讓老師的心血付諸東流,在以后的時間里我一定努力,不管是工作中還是生活中,做一個謙虛的人,做一個感恩的人,做一個好學(xué)的人,才能不辜負(fù)老師的一片深情厚誼。弘一法師說過:恬淡以處世 涵容以待人。只有時時保持謙虛的態(tài)度,擁有一顆謙虛的心,我們才能更好地成長。
美國氣象站有句名訓(xùn):當(dāng)我們做對了,沒人會記得;當(dāng)我們做錯了,沒人會忘記。這句話就是對人的心理的認(rèn)真分析,我覺得特別有哲理性,正如我們常說的“十個好頂不了一個壞”。如果我們每天都做好事,突然有一天做了一件壞事,那么這件壞事就成了大事,N年后,人人都只記得這件壞事,而他所做的好事也被人炮到九霄云外去了,但不是說做事要十全十美,而是告訴我們做事要謹(jǐn)慎,要思考,哪些事可做,哪些人可交,因?yàn)槿藷o完人,沒有不會出錯的人,是人總會出錯的,但我們得把這個錯降到最低,危害最小,要想達(dá)到這個結(jié)果,只能靠我們自己,要修“心”、修“行”,他們之所以能記住說明我們做得不夠好,這就需要我們及時改正。我有時候說話總是不加思考,明明是一件好事,總是讓我辦糟,尤其是上次被騙子騙這件事,估計老師這一輩子也不會忘記了,我知道這是老師在時刻提醒我以后不要再上當(dāng)了,當(dāng)我內(nèi)心也是相當(dāng)煎熬,之所以被騙與我平時的不加思考、閱歷淺有很大的關(guān)系,這一件事把以往別人對我的好印象徹底抹殺了,如果當(dāng)時我不鬼迷心竅,絕對不會吃這種虧,真是心智不成熟的表現(xiàn)啊,所以在以后的工作生活中,或者再遇到下一個他時,我要認(rèn)真分析,從他的言談舉止、一言一行,去判斷他的人品與修養(yǎng),不能一失足成千古恨。這件事給老師的危害也是巨大的,我做錯了這件事,在老師的心里也留下了傷痕,再也不會相信我了,我以前的真誠、實(shí)在也成了過往云煙,我現(xiàn)在做的所有事情都得不到老師的信任了,他總覺得我在欺騙,總覺得我不誠實(shí),我現(xiàn)在終于深刻的體會到“當(dāng)你做對的時候沒人會記得,當(dāng)你做錯的時候沒人會忘記”。這件事情主要是我鬼迷心竅,是我自食惡果,所以我會在以后的日子里改過自新,重新做人。如果我們做與不做都會有人笑,如果做不好與做得好還會有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!所以人要成熟,所以人要長進(jìn)。經(jīng)歷得挫折多,才會成長,更不能因小失大,得不償失。