機運部通訊聯(lián)絡(luò)管理規(guī)定
機運部通訊聯(lián)絡(luò)管理規(guī)定
機運部所轄各機房、硐室、轉(zhuǎn)載點均為我礦要害部位和關(guān)鍵生產(chǎn)場所,保持其通訊聯(lián)絡(luò)暢通是安全生產(chǎn)和實施開展緊急工作的有力保證。為進一步規(guī)范通訊管理工作,確保日常通訊聯(lián)絡(luò)暢通,提高工作效率,特制定本管理規(guī)定,望相關(guān)崗位、人員認真執(zhí)行,嚴格遵守。本規(guī)定從制定之日起開始施行。
一、總則:
1.本規(guī)定適用于機運部所轄各機房、硐室、轉(zhuǎn)載點及機運部組長(含)以上的管理人員;
2.要時刻保持通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施的完好暢通,通話質(zhì)量清晰,無明顯雜音;
3.通訊聯(lián)絡(luò)時盡量使用普通話,語速適中,意思表達清楚簡明,使用“請”,“你好”,“謝謝”等文明用語。
二、崗位通訊聯(lián)絡(luò)管理:
1.交接班時接班人員須對本崗位電話完好情況進行檢查,檢查內(nèi)容包括:按鍵、振鈴、送話及通話性能是否良好;防爆電話是否破損失爆等內(nèi)容;
2.崗位工發(fā)現(xiàn)電話機出現(xiàn)故障時要及時匯報給機電調(diào)度,請相關(guān)部門處理,不得延誤正常工作;
3.各崗位人員要妥善保管話機,不得損壞砸、碰話機,話機要保持干凈,要防水防潮;丟失話機要按生產(chǎn)部規(guī)定賠償;
4.要及時接聽電話,在沒有特殊原因的情況下至多不超過三聲鈴響;
5.通話完畢后要將話機放好,嚴禁無故長時間占線,每次通話時間不超過10分鐘,禁止用電話進行與工作無關(guān)的聊天。
6.人員通訊聯(lián)絡(luò)管理:
7.為方便工作,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,管理人員手機(或小靈通)須全天24小時開機;
8.管理人員因下井關(guān)閉手機(或小靈通)的,下井前需告知機電調(diào)度;管理人員由于其它原因造成通訊聯(lián)絡(luò)困難的,須告知機電調(diào)度新的聯(lián)系方式;
9.管理人員手機(或小靈通)號碼變更必須及時在碰頭會通報;一般職工變更通訊號碼,須及時告知機電調(diào)度。