在物業(yè)崗位上閃光的黨員——記冀中能源峰峰三礦社區(qū)物業(yè)科共產(chǎn)黨員程保良

在物業(yè)崗位上閃光的黨員

——記冀中能源峰峰三礦社區(qū)物業(yè)科共產(chǎn)黨員程保良

張正堂

在冀中能源峰峰三礦社區(qū)物業(yè)科維修組共有4名職工人，確擔(dān)負(fù)著社區(qū)6個家屬區(qū)，近一萬戶職工家屬的生活用水、社區(qū)各攤點用水、取暖等各種管道維修任務(wù)，人員少、工作量大，戰(zhàn)線長，管道老化、維修困難。作為組長的程保良不怕辛苦勞累，克服家庭困難，一心把精力撲在服務(wù)于職工家屬、服務(wù)與職工群眾上，收到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。

他刻苦鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握維修技能，并不斷教育組員樹立艱苦奮斗的意識，降本增效意識，服務(wù)意識，使組員們形成學(xué)技用心、服務(wù)熱心、工作細(xì)心、維修質(zhì)量放心的“四心”服務(wù)品牌。他把“360度掃描您的服務(wù)信息，24小時承攬您的服務(wù)項目” 作為服務(wù)維修理念，灌于心，用于行，使維修質(zhì)量和態(tài)度得到了職工家屬的滿意。

他堅持小改小革、工作創(chuàng)新，根據(jù)自己多年的維修經(jīng)驗，自己設(shè)計繪圖，制作了社區(qū)各路管道維修路線圖，使維修地點尋找方便快捷，大大縮短了維修時間。他自學(xué)電氣焊技術(shù)、管道熱焊接技術(shù)等，使過去主要管道接口等配件實施了自制，為社區(qū)節(jié)省資金3萬余元。

為了社區(qū)職工家屬的供水服務(wù)他舍小家顧大家，今年4月偏癱在床的妻子又患上了乳腺癌需要手術(shù)，可南礦1-10號樓需要架設(shè)370米的吃水管道，領(lǐng)導(dǎo)勸他休息，重新安排人員，可他卻說，“我對管道架設(shè)熟悉，重新安排人員，會延誤工期，影響居民生活，為此，他早上上班前安頓好妻子，晚上回家在自己做飯、照顧妻子，一直堅持到工程完工。今年夏季，五道街大面積進(jìn)行管道改造，他患上了面癱再次堅持上班，保證了工期按時完工。他的真誠服務(wù)贏得了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和家屬的稱贊。