淺議職工思想信息收集及處理中存在的問(wèn)題

淺議職工思想信息收集及處理中存在的問(wèn)題

　　企業(yè)的發(fā)展靠生產(chǎn)，靠效益，而職工的思想?yún)s對(duì)企業(yè)的發(fā)展、決策起到一定程度的影響，為了有效掌握新形勢(shì)下職工的思想信息，三礦社區(qū)通過(guò)“360度思想信息雙掃描”工作法，對(duì)企業(yè)職工思想信息的收集與處理。針對(duì)目前社區(qū)多元發(fā)展、受煤炭市場(chǎng)影響導(dǎo)致的煤價(jià)下滑的不利形勢(shì)、職工思想多變等問(wèn)題，對(duì)職工思想信息收集及處理的接觸與了解，筆者深入基層，對(duì)職工思想信息收集與處理進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)梳理，匯報(bào)如下：

一、三礦社區(qū)職工思想信息收集及處理的現(xiàn)狀分析

“360度思想信息雙掃描”工作法從確立思想政治工作思路之初，到踐行實(shí)施方案，再到如今的日常工作運(yùn)行，360度思想信息掃描工作法的開(kāi)展已歷經(jīng)了四年之久，其工作原理及流程為：以基層黨支部為單位，由基層單位信息員對(duì)職工思想信息進(jìn)行收集，半月召開(kāi)一次信息員例會(huì)，對(duì)收集的信息制定初步的解決方案，每月月底各支部將收集的職工思想信息、解決方案等一并報(bào)到黨委宣傳部，由宣傳部匯總、整理，并上報(bào)社區(qū)黨政聯(lián)度會(huì)做協(xié)調(diào)、整改職工反映的信息。

該工作雖然得到有效開(kāi)展，而通過(guò)每月對(duì)基層各單位職工思想信息報(bào)表的收集，發(fā)覺(jué)個(gè)別單位上報(bào)信息不能真實(shí)反饋職工思想現(xiàn)狀，有些只報(bào)日?，嵥榈氖虑?，敷衍了事，或者索性不報(bào)任何思想信息，使職工思想信息掃描達(dá)不到閉合循環(huán)，更達(dá)不到真正意義上對(duì)職工思想的掌控。

二、職工思想信息處理未達(dá)到閉合循環(huán)的原因

職工思想信息收集未真正達(dá)到閉合循環(huán)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是普及宣傳工作不到位，職工對(duì)思想信息工作法缺乏了解，使職工不能認(rèn)識(shí)不到思想信息工作的目的、意義。社區(qū)包含機(jī)關(guān)，共有十個(gè)基層支部。從各支部職工的人數(shù)、分布情況來(lái)看，北區(qū)各支部職工呈人多素質(zhì)低，相比之下，社區(qū)的職工卻是少而精干的現(xiàn)狀。按照職工分布情況，對(duì)不同單位、不同崗位職工進(jìn)行調(diào)查，呈現(xiàn)以下兩種狀況：有些職工對(duì)思想信息工作呈懵懂狀，不知該工作為何物，經(jīng)過(guò)解釋才有所了解；有些職工即使知道，也對(duì)職工思想信息收集這項(xiàng)工作的意義、實(shí)用性持懷疑態(tài)度，認(rèn)為沒(méi)有任何意義，造成思想信息來(lái)源匱乏，不能真實(shí)掌握廣大職工的思想動(dòng)向。

二是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工思想信息工作認(rèn)識(shí)不夠。其一，個(gè)別行政領(lǐng)導(dǎo)只注重安全生產(chǎn)、指標(biāo)任務(wù)等工作，而對(duì)待職工思想狀態(tài)關(guān)注度薄弱，職工思想信息收集工作，僅停留在口頭上、書(shū)面上，依賴政工人員，對(duì)待職工想法是否有利于工作開(kāi)展，未深入思考。其二，有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待該工作的態(tài)度消極，認(rèn)為職工思想信息收集與處理是增加基層支部的日常工作量，敷衍了事，對(duì)待月度職工思想信息報(bào)表不積極，持有渾水摸魚(yú)的心理，宣傳部不予催促，便不上交職工思想動(dòng)態(tài)。其三，有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該工作態(tài)度不夠端正，抱著多一事不如少一事的思想，對(duì)待職工思想信息不認(rèn)真篩選，更做不到及時(shí)解決，上報(bào)的職工思想信息均是日常瑣事，對(duì)待如勞保用品發(fā)放不及時(shí)等問(wèn)題拖拉嚴(yán)重，不能真正、真實(shí)地反映職工思想動(dòng)態(tài)，造成職工對(duì)此項(xiàng)不信任，對(duì)上報(bào)思想信息的的實(shí)用性持懷疑態(tài)度的主要原因。

三、幾點(diǎn)建議

依據(jù)上述分析的幾點(diǎn)原因，個(gè)人認(rèn)為，如何擺正心態(tài)，暢通職工思想處理的閉合循環(huán)，需要做好以下幾點(diǎn)工作：

一是加大宣教力度，提高對(duì)職工思想信息工作的認(rèn)識(shí)

社區(qū)的人員分布雖然北區(qū)生產(chǎn)單位人多而素質(zhì)偏低，但按照職工思想信息閉合循環(huán)的要求，各支部均配有一至兩名信息員，負(fù)責(zé)對(duì)職工思想的收集，但在職工中仍對(duì)該工作呈茫然狀，體現(xiàn)該工作的宣教工作覆蓋不夠全面，而高素質(zhì)職工對(duì)思想信息收集的不信任，體現(xiàn)在該工作運(yùn)行的落實(shí)不到位。而要改善這種現(xiàn)狀，首先增加信息員的職權(quán)范圍，將班隊(duì)長(zhǎng)也列入信息員隊(duì)伍當(dāng)中，不再局限信息員的人數(shù)；其次通過(guò)班隊(duì)長(zhǎng)對(duì)職工思想信息工作法的原理、意義等知識(shí)進(jìn)行普及、收集工作；再者利用黑板報(bào)、宣傳排版、班前后會(huì)議等形式，對(duì)職工思想信息的解答進(jìn)行公布，增加職工對(duì)思想信息工作法的信任；第四，設(shè)立職工思想信息專項(xiàng)郵箱、意見(jiàn)箱、電話等，增加職工對(duì)思想信息的上報(bào)、及監(jiān)督渠道。

職工是基礎(chǔ)，不論素質(zhì)高低，若職工隊(duì)伍的思想無(wú)法統(tǒng)一，職工思想問(wèn)題無(wú)法得到落實(shí)，基礎(chǔ)工作則不能穩(wěn)定，而職工思想信息收集便是對(duì)基礎(chǔ)工作存在的隱患進(jìn)行收集、解決，只有建立完善的群眾監(jiān)督體系，才能保障各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)

我黨最大的政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾。單位中，政工與行政的負(fù)責(zé)人的密切配合，是決定工作成敗的關(guān)鍵問(wèn)題，社區(qū)通過(guò)職工思想信息掃描這一工作法，來(lái)檢驗(yàn)黨政領(lǐng)導(dǎo)是否密切配合工作，是否緊密聯(lián)系群眾，是否把群眾利益放在首位的方法。而通過(guò)檢驗(yàn)，針對(duì)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政工工作的認(rèn)識(shí)不深，重視度不高的現(xiàn)象，首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)自學(xué)、集中兩種兩式，對(duì)職工思想收集與處理工作法進(jìn)行普及學(xué)習(xí)，增加領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)政工工作的初步認(rèn)識(shí)，了解職工思想信息對(duì)社區(qū)發(fā)展的重要性；其次，增加領(lǐng)導(dǎo)干部收集職工思想信息的指標(biāo)，通過(guò)周、旬、月等會(huì)議，對(duì)收集的職工思想信息進(jìn)行公布、處理，從而使領(lǐng)導(dǎo)干部由思想向行動(dòng)的轉(zhuǎn)變；三是及時(shí)公開(kāi)，加強(qiáng)考核，利用公開(kāi)欄、電子屏、職工會(huì)等形式，對(duì)職工反映的思想信息公開(kāi)負(fù)責(zé)人、進(jìn)展情況和解答工作，并利用有效的獎(jiǎng)懲考核制度，定期對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公布，增強(qiáng)職工對(duì)思想收集與處理工作的信任，讓職工思想信息由被動(dòng)收集，扭轉(zhuǎn)到職工主動(dòng)反映問(wèn)題的局面。

（通訊員許麗娜）