李廣平:寬容的力量

　　寬容的力量

　　看過一則故事：有一位德高望重的長(zhǎng)老，在寺院的高墻邊發(fā)現(xiàn)一把椅子，他知道有人不守清規(guī)戒律,借此越墻到寺外游玩。長(zhǎng)老悄悄搬走了椅子，待和尚們做完工了晚間功課后在這兒等候。午夜，私自外出的小和尚爬上墻，再跳到“椅子”上，他覺得“椅子”不似先前硬，軟軟的甚至有點(diǎn)彈性。落地后小和尚定眼一看，不是椅子，而是一個(gè)人跪在地下。原來他跳在長(zhǎng)老的身上，長(zhǎng)老用脊梁來承接他的。小和尚愴惶離去，這以后一段日子他誠(chéng)惶誠(chéng)恐等候著長(zhǎng)老的發(fā)落。但長(zhǎng)老并沒有這樣做，好像壓根兒就沒有發(fā)生過這回事。小和尚從長(zhǎng)老的寬容中獲得啟示，他再?zèng)]有去翻墻，若干年后成為這兒的住持。

　　寬容和饒恕，就是在明知有人犯錯(cuò)的情況下，用大度和仁慈來感化犯錯(cuò)者。他不是冰冷、刻板、機(jī)械化的簡(jiǎn)單說教，而是采用身教這種方式，讓犯錯(cuò)者感到內(nèi)疚，時(shí)常自省自律，自我約束自我管理。

　　在某些時(shí)候，我們的企業(yè)管理也何償不是這個(gè)道理。作為一個(gè)管理者要有一顆寬容大度的心，屬下犯了一個(gè)小小錯(cuò)誤，不必興師動(dòng)眾、大動(dòng)干戈。特別是不要在大庭廣眾面前奚落批評(píng)，因?yàn)槊總€(gè)人都有尊嚴(yán)，都顧及臉面。你在眾人面前批評(píng)他，傷了他的自尊心，讓他下不了臺(tái)。這樣不僅起不到警示教育的作用，反而適得其反，產(chǎn)生逆反心理激化了矛盾，雙方人際關(guān)系造成緊張。管理者不妨放下說教的面孔，親力而為，用行動(dòng)來彌補(bǔ)他犯下的錯(cuò)誤，他必定心存感激，意識(shí)到以后不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。所以有時(shí)候，批評(píng)教育的方法多說未必見得好，身教重于言傳，此時(shí)無聲勝有聲，會(huì)起到化腐朽為神奇、事半功倍的效果。

　　(李廣平)