冀中能源峰峰集團萬年礦制修區(qū)黨支部開展“四個一”活動

冀中能源峰峰集團萬年礦制修區(qū)

黨支部開展“四個一”活動

進入四季度以來，冀中能源峰峰集團萬年礦制修區(qū)黨支部以開展建立“話吧”活動為載體，提升了黨支部的凝聚力，促進了全區(qū)工作和諧發(fā)展。

為了更好地為廣大職工辦好事辦實事，最大限度地“話吧”的服務群眾的職能，近日，在全體職工中開展了“四個一”活動，即“一個笑臉、一杯熱茶、一句安慰、一個合理解釋”。“話吧”對于來訪職工做到熱情接待、笑臉相迎。尤其是對那些情緒失控型、迷惑不解型、心理失衡型等職工，首先給他一個笑臉，倒一杯熱茶，請其落座后耐心細致、不厭其煩地聽其傾訴。然后根據(jù)事情的來龍去脈進行客觀的分析判斷，合理地訴求給予支持并積極協(xié)助解決，違反有關政策和相關制度的釋疑解惑，化解矛盾，竭力將爭議和糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

僅10月份就化解各類矛盾5起，協(xié)助解決職工合理訴求8件，維護和保障了職工的合法權益，贏得了“問題職工”的充分理解和信任，叫響了“有困難找話吧”的品牌，助推了全區(qū)各項工作的和諧發(fā)展。

                                                          （郭海）