忠言未必要逆耳
煤礦安檢員是煤礦安全管理體系中的一個重要組成部分,是肩負安全重任的“安全衛(wèi)士”。但有個別安監(jiān)員在基層進行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)問題,往往劈頭蓋臉地一頓訓斥,然后一罰了事。很少會幫助違章者分析隱患的風險,使其從內(nèi)心明白違章作業(yè)的危害性。
俗話說:“忠言逆耳”。我們的安監(jiān)員也是恨鐵不成鋼,心情可以理解,但這樣做的效果并不理想,甚至會讓違章者產(chǎn)生逆反心理。對安全工作的開展是極端不利的。忠言作為真誠幫助他人的一種形式,它的初衷既然是善意的,為什么不把話說的讓人容易接受呢?
特殊的行業(yè)對安檢員的素質(zhì)提出了更高的要求,工作中敢于監(jiān)督,更要善于監(jiān)督。在現(xiàn)場如果發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象,切不可意氣用事、簡單粗暴、亂發(fā)脾氣。要講究工作方法,掌握談話技巧,入情入理,就像和煦的春風吹散心頭的陰霾,這樣才能激起職工的自責和內(nèi)疚,促使職工醒悟和悔過,心悅誠服地承認錯誤,增強職工安全的自覺性。
(冀中能源峰峰集團薛村礦制修區(qū) 辛劭輝)