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關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的幾點(diǎn)思考

作者:佚名 2010-06-12 20:23 來源:不詳
2009年5月,達(dá)竹公司召開了爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)同類型一流煤炭企業(yè)動(dòng)員大會(huì),在總結(jié)前階段各項(xiàng)工作的完成情況時(shí),得出了“成績(jī)很大、困難很大、差距很大”的結(jié)論,并提出了許多切實(shí)可行的加強(qiáng)管理的舉措。筆者認(rèn)為,要想全面完成達(dá)竹公司提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),實(shí)現(xiàn)“爭(zhēng)創(chuàng)”目標(biāo),關(guān)鍵在于要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),用強(qiáng)大的執(zhí)行力來保證企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率、高效益、高發(fā)展。下面就如何加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)談幾點(diǎn)粗淺的看法。

一、當(dāng)前企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)過程中存在的問題

今年以來,達(dá)竹公司出臺(tái)了許多加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)方面的文件,制定并施行了許多強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)的措施,從各基層單位具體實(shí)踐來看,階段性成效比較顯著,但在有些方面部分單位和少數(shù)人還存在著不小的差距,具體表現(xiàn)在以下方面:一是思想上抵觸?!靶「患窗病薄⒉凰歼M(jìn)取的思想導(dǎo)致有些人在執(zhí)行力建設(shè)上持觀望態(tài)度,動(dòng)則講客觀、擺困難;二是行為上消極。由于怕麻煩,多采取應(yīng)付敷衍的方式,搞一推二拖三頂;三是形式主義,規(guī)章制度一大堆,就是不落實(shí),雷聲大雨點(diǎn)??;四是避重就輕,只撿容易的做,對(duì)一些任務(wù)重,時(shí)間長(zhǎng)的工作實(shí)行回避;五是督促不力。在監(jiān)管上搞好人主義,存在空檔,未形成閉環(huán),有的事做不做無人過問,考不考核無關(guān)緊要,最后不了了之。這些現(xiàn)象都必須引起我們的高度重視。

二、如何進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的方法和途徑

(一)政令統(tǒng)一。政令是企業(yè)執(zhí)行力的具體對(duì)象,政令統(tǒng)一是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的前提。一個(gè)企業(yè)必須且只能有一個(gè)政令發(fā)布中心,政令的發(fā)布必須是建立在科學(xué)和實(shí)事求是的基礎(chǔ)之上,必須是集思廣益而后為之。政令一旦確立,必須不折不扣地執(zhí)行,橫向到邊,縱向到底。允許求同存異,不能陽(yáng)奉陰違;允許不斷完善,不能朝令夕改;允許擴(kuò)展內(nèi)涵,不能政出多門。陽(yáng)奉陰違則政令失效,朝令夕改則讓人無所適從,政出多門則勢(shì)必一片混亂,這些都是施政者的大忌。

(二)層次管理。層次管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基本原則之一。一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、科學(xué)發(fā)展的企業(yè),必然是一個(gè)管理層次清楚、權(quán)責(zé)明晰的工作機(jī)構(gòu)。俗話講:“不在其位、不謀其政”。任何一個(gè)崗位都需要明確自己的工作職責(zé)和義務(wù)。從企業(yè)整體來講,必須做到事有其人、人有其權(quán)、權(quán)有其責(zé)、責(zé)有其利?,F(xiàn)代企業(yè)一般具有三級(jí)梯隊(duì)層次,各有側(cè)重不同。領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)主決策、定方向、抓用人。領(lǐng)導(dǎo)既要有層次感,更要有大局觀。“不謀萬世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。在工作范圍內(nèi),隊(duì)長(zhǎng)能處理的事,科長(zhǎng)就不要插手,科長(zhǎng)能處理的事,礦長(zhǎng)就不要干涉。越俎代庖往往適得其反,況且一個(gè)人的精力有限,領(lǐng)導(dǎo)者不可能事事親歷親為,要做到總攬不包攬、果斷不武斷、用人不疑人、放手不撒手。管理梯隊(duì)主傳導(dǎo)、重監(jiān)督、抓落實(shí)。作為承上啟下的一級(jí),管理梯隊(duì)是眾多的具體業(yè)務(wù)部門。工作任務(wù)一旦確定,就是迅速準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,結(jié)合工作實(shí)際制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,在最快的時(shí)間內(nèi)予以落實(shí),并進(jìn)行全過程的監(jiān)管,使每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。執(zhí)行梯隊(duì)主操作、重質(zhì)量、講效率。工作安排下達(dá)后,必須牢固樹立忠誠(chéng)、服從、執(zhí)行的理念,原則問題不能質(zhì)疑,只能想辦法,添措施,一絲不茍地按既定的方針進(jìn)行具體操作,保質(zhì)保量、提高效率、精益求精,把每件工作做到極致,決不能講客觀、擺困難、一推二拖三頂,否則再好的工作方案都會(huì)變成鏡花水月。

(三)制度健全。嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理制度是執(zhí)行力文化建設(shè)的強(qiáng)大保證。制度就好比度量衡,必須有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),清楚明晰的定義和務(wù)實(shí)有效的措施。制度化是科學(xué)管企的重要一環(huán)。要切實(shí)打破長(zhǎng)期以來國(guó)企以人管人而不是以制度管人的痼疾。以人管人容易憑管理者的好惡臆斷,加上中國(guó)長(zhǎng)期以來“禮義之邦”形成的“關(guān)系網(wǎng)”、“面子觀”等的影響,制度就極容易變成隨心所欲的“橡皮泥”。以制度管人、對(duì)事不對(duì)人則是先說斷后不亂,制度面前人人平等?!八稳?,故人多溺;火形嚴(yán),故人鮮灼”。凡事以制度為準(zhǔn)就可以保證公平、公正、公開,可操作性非常強(qiáng),取得的效果自然也就非常好。另外,制度的制訂者和執(zhí)行者都要具有不唯上、不唯書、只唯實(shí)的科學(xué)理念,實(shí)事求是,以科學(xué)發(fā)展為基礎(chǔ),確保制度的有效性、針對(duì)性和科學(xué)性。只有當(dāng)我們每位員工信服于制度的權(quán)威而不是屈服于管理者身份的權(quán)威開展工作的時(shí)候,我們才能說我們的管理制度體系取得了成功。

(四)率先垂范。這是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)和管理梯隊(duì)的一個(gè)最基本要求?!凹核挥?,勿施于人”,要求基層做到的,機(jī)關(guān)必須首先做到;要求下屬做到的,上級(jí)必須首先做到。榜樣示范的力量是無窮的,領(lǐng)導(dǎo)和管理者的言行是最有代表性和說服力的。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,在潛移默化之中職工自然積極跟進(jìn);領(lǐng)導(dǎo)如果搞特殊化、破壞制度,則綱紀(jì)無存,職工必然一盤散沙。從這點(diǎn)我們可以看出,管理與被管理二者之間互為因果、互為聯(lián)系、互相制約的辯證關(guān)系。

(五)信賞必罰。言必信、行必果,有令必行、有禁必止,這是樹立管理權(quán)威、制度權(quán)威的一個(gè)關(guān)鍵。賞罰都包括精神和物質(zhì)兩個(gè)方面,囊括了人的兩種最基本的追求。精神上的賞表現(xiàn)為樹典型、弘正氣,激發(fā)人的工作激情和斗志,物質(zhì)上的賞表現(xiàn)為給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)提升等等,讓得到獎(jiǎng)賞的人在更重要的崗位發(fā)揮作用,有更寬闊的舞臺(tái)去施展才能,創(chuàng)造更大的價(jià)值。反之亦然,一旦觸犯制度和原則,必“亮劍”問責(zé)。在企業(yè)管理過程中,必須注意充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿的作用來調(diào)整和調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。管理制度的威信在于嚴(yán)格執(zhí)行,制度在先,有成績(jī)?cè)摢?jiǎng)必獎(jiǎng)不能吝嗇,有錯(cuò)誤該罰必罰不能寬容,“錦上添花”和“雪上加霜”兩手都要硬,絕不能搞下不為例,這樣才能取得實(shí)效。

(六)加強(qiáng)調(diào)研。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),任何政令的出臺(tái)都必須建立在實(shí)事求是和科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)之上,不能脫離實(shí)際,不能好高騖遠(yuǎn),否則就沒有實(shí)際執(zhí)行力。對(duì)企業(yè)而言,脫離國(guó)家大政方針、脫離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際、脫離企業(yè)具體實(shí)踐的各項(xiàng)工作思路和措施都是注定要失敗的;對(duì)管理層而言,如果憑“腦殼一熱、胸脯一拍”就開始決策,那將導(dǎo)致災(zāi)難性的后果;對(duì)執(zhí)行層而言,遇事不分析、不思考就盲目執(zhí)行,同樣也是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

(七)用人以德。以德治企是國(guó)有企業(yè)發(fā)展的方向,也是執(zhí)行力建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。企業(yè)的執(zhí)行力最終是通過各個(gè)層次的人來具體實(shí)施體現(xiàn)的。一支品德高尚、德才兼?zhèn)涞膯T工隊(duì)伍,必然能夠兢兢業(yè)業(yè)、科學(xué)高效地帶領(lǐng)全體員工最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化,提升管理效率和效益,實(shí)現(xiàn)管理的終極目標(biāo)。反之,如果讓無德無才的人占據(jù)重要崗位,媚上瞞下,“歪嘴和尚念歪了經(jīng)”,則企業(yè)的各項(xiàng)管理制度和措施就會(huì)跑調(diào)走樣,和預(yù)期目標(biāo)就會(huì)大相徑庭。同樣,如果有才無德的人將能力用錯(cuò)了地方,則將造成毀滅性的破壞。同時(shí),如果這類人員充斥于我們的各級(jí)組織,而大量品行高尚在基層埋頭苦干、無私奉獻(xiàn)的人卻沒有“伯樂”去發(fā)現(xiàn),那我們的用人制度將失去公平性,就極可能讓很多人看不到希望,喪失斗志,甚至思想被同化,效而仿之,則媚上瞞下之風(fēng)將愈演愈烈,各種規(guī)章、制度、措施的執(zhí)行力將成為一紙空文。

在新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇的情況下,我們各級(jí)管理層和執(zhí)行層只有進(jìn)一步堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作態(tài)度,下大決心、動(dòng)大心思、花大力氣去不斷強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),才能最終實(shí)現(xiàn)我們“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作目標(biāo),才能促進(jìn)企業(yè)健康高效、和諧穩(wěn)定地向前發(fā)展。

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