陶二礦運(yùn)銷(xiāo)科“星級(jí)服務(wù)臺(tái)”受歡迎
作者:佚名
2009-11-24 11:00
來(lái)源:中國(guó)煤炭新聞網(wǎng)
【本網(wǎng)訊】 為全面做好煤炭銷(xiāo)售服務(wù),方便廣大用戶(hù)購(gòu)煤,近日,冀中能源邯礦集團(tuán)陶二礦運(yùn)銷(xiāo)科設(shè)立“星級(jí)服務(wù)臺(tái)”,受到了眾多用戶(hù)的一致好評(píng)。
該科針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)需求狀況,推出了“陽(yáng)光服務(wù)”、 “一站式服務(wù)”等服務(wù)項(xiàng)目;還建立了“銷(xiāo)售服務(wù)排行榜”,排行榜是根據(jù)職工6S考核卡、服務(wù)態(tài)度、工作能力、用戶(hù)評(píng)價(jià)等多方面結(jié)合列出;每月設(shè)立一個(gè)“星級(jí)服務(wù)臺(tái)”,“銷(xiāo)售服務(wù)排行榜”前2名,就是“星級(jí)服務(wù)” 名星,激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí),也使更多的購(gòu)煤用戶(hù)“享受”到陶二煤礦的“星級(jí)服務(wù)”。
該科針對(duì)當(dāng)前煤炭市場(chǎng)需求狀況,推出了“陽(yáng)光服務(wù)”、 “一站式服務(wù)”等服務(wù)項(xiàng)目;還建立了“銷(xiāo)售服務(wù)排行榜”,排行榜是根據(jù)職工6S考核卡、服務(wù)態(tài)度、工作能力、用戶(hù)評(píng)價(jià)等多方面結(jié)合列出;每月設(shè)立一個(gè)“星級(jí)服務(wù)臺(tái)”,“銷(xiāo)售服務(wù)排行榜”前2名,就是“星級(jí)服務(wù)” 名星,激勵(lì)銷(xiāo)售人員的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí),也使更多的購(gòu)煤用戶(hù)“享受”到陶二煤礦的“星級(jí)服務(wù)”。