中國礦業(yè)大學(xué)行管暑期廣深實踐小記
7月14日下午，在參觀辛亥革命紀(jì)念館之后，隨機在紀(jì)念館所在的長洲街道進(jìn)行調(diào)研，
起初，小組成員抵達(dá)長洲街道辦事處，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)未果后，組內(nèi)進(jìn)行短暫商議，小組共分為三隊，分別前往長洲街道三個不同社區(qū)：長洲社區(qū)、黃海社區(qū)、井深社區(qū)開展調(diào)研活動
第一組：
帶隊：劉海明老師
成員：高宇焱、張瀚心、梁健
任務(wù)：完成30份問卷發(fā)放和1份訪談
中國礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院廣州、深圳小組高宇焱、張瀚心、梁健同學(xué)和學(xué)院劉海明書記于7月14日下午共同來到廣州黃埔區(qū)長洲街道深井社區(qū)進(jìn)行調(diào)研。
在前往深井社區(qū)的路上，一位女士詢問調(diào)研成員是否為中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)生。據(jù)悉，該女士兒子在礦大力學(xué)與土木工程學(xué)院就讀，目前是大二學(xué)生。在了解到調(diào)研目的后，女士熱心地向成員們提供了幫助，帶成員們來到深井社區(qū)分發(fā)問卷。
問卷調(diào)研結(jié)束后，團(tuán)隊成員就公共安全感采訪了一名開店的女士。她認(rèn)為她最擔(dān)心的公共安全問題其實是消防問題。團(tuán)隊成員也注意到，女士所在社區(qū)道路狹窄，萬一發(fā)生火災(zāi)消防車很有可能無法通過。而且該地樓宇密集，相互之間間隔非常小，電線在二樓互相交織，一旦發(fā)生火災(zāi)火勢會迅速蔓延。女士表示，對于消防設(shè)施的安裝和檢查方面，廣州政府做得并不是特別到位，因此她十分擔(dān)心。
第二組：
帶隊：夏咸好
成員：成晉婕、柳運鴻飛
任務(wù)：協(xié)助第三組完成30份問卷發(fā)放
該日下午，本小組按計劃負(fù)責(zé)長洲社區(qū)的問卷發(fā)放與收集。起初，小組成員聯(lián)系了長洲街道辦事處想要尋求允許和支持，但是街道辦事處的工作人員告知直接聯(lián)系社區(qū)管理人員即可。于是，小組成員前往社區(qū)詢問，但是社區(qū)卻告知，近日該地區(qū)有以做問卷為由展開的詐騙活動，需要街道批準(zhǔn)。因此，我們再次前往街道辦事處。然而，在出示相關(guān)證件后，街道辦事處并沒有給與同意，小組成員只好在街道辦事處門口聯(lián)系相關(guān)部門，但結(jié)果未遂。于是，在和別組溝通后，前往黃船社區(qū)進(jìn)行輔助調(diào)研。
第三組：
成員：程若晨、王茜、馬禾田、劉佐洋
任務(wù)：30份問卷和1份訪談
經(jīng)過短暫的任務(wù)分配和計劃后，三組成員直奔社區(qū)物業(yè)中心，在經(jīng)過與工作人員短暫交流后，組員決定對物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行訪談。程若晨和王茜負(fù)責(zé)對小區(qū)物業(yè)經(jīng)理進(jìn)行訪談，剩下的兩名成員負(fù)責(zé)幫助物業(yè)剩余工作人員填寫問卷。
在訪談中，經(jīng)理表示，老城區(qū)的社區(qū)大多存在消防、用水用電不規(guī)范等問題，容易產(chǎn)生安全隱患，其根本原因在于居民以退休職工為主，綜合素質(zhì)不夠高，難以配合物業(yè)的工作。訪談結(jié)束后，小組針對社區(qū)內(nèi)部的個體商戶進(jìn)行掃街。由于后期第二小組的加入，下午5時，完成了黃浦區(qū)的問卷和訪談任務(wù)，并在晚上對訪談進(jìn)行整理、對問卷進(jìn)行過錄入和核查。
7月15日
第一組：
組員：程若晨 張瀚心 梁健
地點：越秀區(qū)
任務(wù)量：完成30問卷并錄入、核查
該地區(qū)的實際調(diào)研情況困難重重，大沙頭社區(qū)居委會不愿意配合我們的工作，他們的社區(qū)為老舊社區(qū)，其可采訪到的居民多為老年人，他們有的人聽不懂普通話，有的人眼睛不太好，需要我們一題一題地讀，導(dǎo)致上午問卷進(jìn)展十分緩慢。下午我們主要圍繞社區(qū)下的商鋪進(jìn)行掃街式問卷投放，相比于上午的進(jìn)展速度有所提高，但由于商鋪工作繁忙，很多店家也不太愿意配合調(diào)查。在大沙頭社區(qū)調(diào)研進(jìn)入瓶頸后，我們考慮到平衡樣本年齡的問題，乘車來到了中山大學(xué)，但是由于疫情防控的需要，中山大學(xué)不能隨意進(jìn)出，我們就在門口向路過的行人發(fā)放問卷，進(jìn)展較為順利。由于上午問卷進(jìn)展緩慢，下午遇到暴雨且隊員面臨中暑的問題，所以僅完成問卷30份，未能完成計劃數(shù)量。
第二組：
帶隊：劉海明老師
組員：王茜、劉佐洋
地點：天河區(qū)
任務(wù)量：成功完成天河區(qū)的60份問卷任務(wù)并錄入
上午10時到達(dá)天河區(qū)五臺街道，首先到達(dá)五臺街道的社區(qū)服務(wù)中心，經(jīng)過半個小時的交涉和申請未果，后選擇五臺公安分局，也遭失敗。隨后在老師的幫助下，進(jìn)入華工大五臺校區(qū)，在校區(qū)的居民樓內(nèi)發(fā)放問卷，但收效甚微。
11時左右，華工大的大學(xué)生群體陸陸續(xù)續(xù)來到食堂吃飯，于是小組成員想到在食堂內(nèi)發(fā)放問卷，原因是華工大的留校學(xué)生基本在廣州地區(qū)學(xué)習(xí)生活兩年有余，且對于問卷的工作比較熟悉。經(jīng)過三個多小時的食堂“蹲守”，小分隊成功發(fā)完30份問卷。
下午3時，該小隊成員選擇了天河區(qū)較遠(yuǎn)的一個街道，并選擇了小鵬汽車公司所在的松崗社區(qū)，在小鵬汽車的工作人員發(fā)放了部分問卷后，又在岑村松崗社區(qū)發(fā)完剩下的問卷。下午6時返程回居住地。
晚8時開始問卷錄入工作，晚11時開始問卷錄入的核查工作。
第三組：
成員：高宇焱、成晉婕、馬禾田
地點：海珠區(qū)
任務(wù)：完成30份海珠區(qū)問卷并參與社區(qū)黨建活動
7月15日上午，中國礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院廣州、深圳小組高宇焱、成晉婕和馬禾田同學(xué)在廣州海珠區(qū)琶洲街道進(jìn)行了問卷調(diào)研，共計完成了30份問卷。
15日下午，三位同學(xué)來到海珠區(qū)瑞寶街道金碧社區(qū)。據(jù)金碧社區(qū)黨委書記馮道衡介紹，該社區(qū)常住人口6000人，曾獲得最美鄉(xiāng)村頭銜，黨建工作在全省都是聞名的，并邀請三位同學(xué)一起參與了下午三時開始的瑞寶街道蜂巢黨建慶祝黨員政治生日活動。馮書記說，取名蜂巢是因為他們由黨委核心團(tuán)隊、居民代表團(tuán)隊、專職社工團(tuán)隊、物業(yè)管理團(tuán)隊、區(qū)域單位團(tuán)隊和專業(yè)人士團(tuán)隊等六大團(tuán)隊組成，將“支部建在小區(qū)”，可以有效推動黨組織像“蜂巢”一樣在小區(qū)落地生根、開花結(jié)果。而慶祝黨員政治生日活動則是他們的特色活動，是為了讓黨員們重溫自己的入黨歲月，不忘初心，牢記使命，已經(jīng)開展了多年。
一天的調(diào)研結(jié)束，高宇焱同學(xué)感慨道：“瑞寶街道不少老黨員行動不便仍來參與黨建活動，平常也會做一些服務(wù)他人黨的事情，他們對黨的堅定信念和奉獻(xiàn)精神令人動人。希望我有一天也可以成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員。”
第四組:
成員：夏咸好、柳運鴻飛
任務(wù)：完成30份問卷發(fā)放和2份訪談
15日上午荔灣區(qū)調(diào)研小隊向廣州市荔灣區(qū)花地街道小策社區(qū)居民發(fā)放了問卷，對該區(qū)域一名熱心的退休職工進(jìn)行了訪談，了解了居民對本市公共安全的看法和意見。中午短暫的休整后調(diào)研小隊來到荔灣區(qū)公安分局花都派出所嘗試申請對一線干警進(jìn)行采訪，但由于前期對采訪所需手續(xù)準(zhǔn)備不充足未能成功。
接下來調(diào)研小隊前往荔灣區(qū)小梅社區(qū)向居民發(fā)放剩余問卷，并對社區(qū)居委會工作人員楊子睿進(jìn)行了訪談，了解了小梅社區(qū)自然災(zāi)害安全、生態(tài)安全、信息安全、消防安全等方面存在的問題以及廣州疫情期間本社區(qū)公共衛(wèi)生安全的情況。
在談到社區(qū)主要安全問題時，楊同志談起了所在社區(qū)舊城改造的問題，在他看來，老舊小區(qū)存在的比較突出的安全問題是強弱電混搭、私拉亂搭、黑網(wǎng)線橫行等電力安全問題和消防問題(巷道狹窄消防車難以通行)，和居民喜愛養(yǎng)花帶來的高空墜物隱患。
楊子睿認(rèn)為，提高居民公共安全感的關(guān)鍵點在于基層治理體系的改變，提升基層工作人員的數(shù)量和質(zhì)量，避免出現(xiàn)有些社區(qū)幾名居委會工作人員服務(wù)幾千居民的情況;適當(dāng)改善基層人員工資待遇，留住人才和優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu)，也為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化打好基礎(chǔ);最后，加強頂層設(shè)計和各部門協(xié)同聯(lián)動能力，探索多樣化的應(yīng)急手段和途徑。
經(jīng)過兩天的高強度工作，成效顯著。兩天內(nèi)小組完成了4份訪談和240份問卷。在廣州的最后兩天，小組成員開始進(jìn)行最后的收尾工作。
由程若晨、張瀚心、梁健組成的小隊赴越秀區(qū)完成剩余的工作。其他同學(xué)在暫住地開始問卷的錄入和審查工作。
