興隆莊礦后勤服務(wù)中心:職工公寓開啟“一站式”服務(wù)
? 走進(jìn)礦興隆莊礦職工公寓大廳,居住的職工正在有序排隊(duì)等待錄入自己的指紋,“為了能更好的服務(wù)居住職工,提高公共財(cái)產(chǎn)和公寓居住的安全性,我們積極向礦申請安裝指紋鎖,另一方面指紋鎖的安裝替代了原來公寓門衛(wèi)的工作,可以把替換下來的門衛(wèi)人員安置到人員更緊缺的崗位去,解決公寓人員緊張的問題,”該崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人趙麟說道。
? ?該礦后勤服務(wù)中心職工公寓通過開展溫馨“三聲”服務(wù)活動,積極聽取職工意見,對公寓管理中存在的問題進(jìn)行科學(xué)化改進(jìn),開展定位、定人、定標(biāo)“一站式”服務(wù)到家管理模式。
? ?為讓職工住得舒心、住得安逸,該中心專注于盡職盡責(zé)做好細(xì)節(jié)工作,把小事做透、做精,讓職工感受到如家般的溫暖,對所有樓層儲物間進(jìn)行規(guī)范定置,統(tǒng)一上鎖,大到拖把,掃帚,小到抹布,手套,穿釘劃線,張貼字牌標(biāo)志進(jìn)行歸類擺放,使得洗刷間物品各自歸位,整齊劃一。他們針對井下職工三班休息時(shí)間不同,打掃衛(wèi)生容易影響職工休息,宿管人員對宿舍清理時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,服務(wù)人員“早來一點(diǎn)、晚走一會”,讓職工兄弟“多睡一會、晚起一點(diǎn)”,保障職工睡眠質(zhì)量,確保職工安全生產(chǎn)。