孫越崎學(xué)院“圓夢創(chuàng)青春，雙創(chuàng)再啟程”vital10暑期實(shí)踐第一分隊(duì)赴中國移動(dòng)通信徐州分公司調(diào)研

以改革開放四十周年為背景，討論改革開放四十年以來徐州經(jīng)濟(jì)工作重心的轉(zhuǎn)移過程，探討其理論及實(shí)踐意義。

2018年7月12日，vital10第一分隊(duì)成員馮金鵬，孫曉慧，胡玉寧，王鋒楓來到位于江蘇省徐州市泉山區(qū)淮海西路111號(hào)的中國移動(dòng)通信集團(tuán)徐州分公司，對(duì)公司歷經(jīng)改革發(fā)展風(fēng)雨30載的征程進(jìn)行采訪。

走訪徐州移動(dòng)分公司

首先，工作人員向?qū)嵺`團(tuán)隊(duì)介紹到，中國移動(dòng)徐州分公司是徐州當(dāng)?shù)刈畲蟮囊苿?dòng)通信運(yùn)營商。對(duì)外主動(dòng)拓展市場，構(gòu)建“全球通、動(dòng)感地帶、神州行”三大品牌體系，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先。對(duì)內(nèi)構(gòu)建戰(zhàn)略、績效、流程、創(chuàng)新、價(jià)值鏈、 全面預(yù)算等6M綜合管理平臺(tái)，有效提升綜合管理能力和市場競爭優(yōu)勢，目前網(wǎng)上客戶已突破400萬戶。聽完工作人員的講解后，我們也為徐州移動(dòng)取得優(yōu)異成績而感到贊嘆。

節(jié)選部分采訪內(nèi)容

問：叔叔您好，您能陳述一下徐州移動(dòng)公司發(fā)展簡史嗎？

答：徐州移動(dòng)的前身是徐州郵電局下屬移動(dòng)通信局，經(jīng)過全國電信業(yè)3次重組，在1999年正式注冊資本成立名為中國移動(dòng)通信徐州分公司。

問：叔叔能講講徐州移動(dòng)的技術(shù)變革嗎？

答：很遺憾的說，在80年代初期及以前，國內(nèi)移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)還屬于一片空白。1995年，GSM數(shù)字電話網(wǎng)正式開通，那時(shí)候人們用的就是我們俗稱的“大哥大”。1996年，移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)全國漫游，我們也開始向市民提供國際漫游服務(wù)。接下來，我們陸續(xù)進(jìn)入2G,3G以及現(xiàn)在的4G時(shí)代，未來，我們將進(jìn)入5G時(shí)代。可以說，2G,3G時(shí)代我們跟隨國外，4G時(shí)代我們做到了齊頭并進(jìn)，5G時(shí)代我們將成為全球的引領(lǐng)者

問：叔叔能講述一下2G，3G，4G時(shí)代的技術(shù)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)嗎？

答：2G時(shí)代國內(nèi)普及GSM標(biāo)準(zhǔn)，以數(shù)字語音傳播技術(shù)為核心，電話尋找網(wǎng)絡(luò)效率大大提高，主要用于通話和電信?；镜拇罅吭O(shè)立縮短了基站的間距，信號(hào)覆蓋面更廣，接收機(jī)不再需要以往的大功率，體積小巧的手機(jī)成為主流。比如當(dāng)初享譽(yù)全球的諾基亞。

3G時(shí)代我們使用自主研發(fā)的TD—SCDMA，支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)，是無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)，能夠同時(shí)處理圖像、音樂、視頻、網(wǎng)頁、電話等多種形式，速率一般在幾百kbps以上。

4G時(shí)代中國主導(dǎo)的TD—LTE成驕傲的成為了世界主流標(biāo)準(zhǔn)，上網(wǎng)速度從2Mb/s提高到100Mb/s，具有不同速率間的自動(dòng)切換能力。它包括TD-LTE和FDD-LTE兩種制式，能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等。

問：叔叔能講講徐州移動(dòng)對(duì)徐州本地做出的貢獻(xiàn)嗎？

答：我們在為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)的同時(shí)，也努力承擔(dān)起做優(yōu)秀企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任。與市婦聯(lián)、教育局共同建成“彭城家長網(wǎng)校”，以“校信通”、“平安短信”等移動(dòng)業(yè)務(wù)，打造“平安教育”；創(chuàng)新“平安村村通”系統(tǒng)，通過“農(nóng)訊通”等業(yè)務(wù)，真正用移動(dòng)信息化武裝“三農(nóng)”、服務(wù)“三農(nóng)”，助力社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè);與索尼愛立信公司共同捐建春蕾小學(xué)；設(shè)立助學(xué)金資助品學(xué)優(yōu)良的貧困大學(xué)生……我們在為促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建中發(fā)揮了積極的作用。

在接下來工作人員帶領(lǐng)我們參觀徐州移動(dòng)分公司的過程中，最令我印象深刻的便是公司大廳里醒目的經(jīng)營理念和價(jià)值觀：“正德厚生,臻于至善”,秉承“責(zé)任”和“卓越”?！罢潞裆本褪钦f，無論是治理一個(gè)國家還是經(jīng)營一個(gè)企業(yè)，都要尊重、關(guān)愛、厚待社會(huì)民生及一切生命體，最終達(dá)到完美的境界?！罢橛谥辽啤本褪遣粩嗵剿鳎魏问挛锒疾皇且货矶偷?，都需要不斷探索才能發(fā)現(xiàn)真理，達(dá)到前所未有的新境界，實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和愿景的過程，就是追求卓越的過程。

經(jīng)過這次調(diào)研，實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員既初步了解了移動(dòng)公司數(shù)年來取得的發(fā)展成果和優(yōu)異成績，同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾杂辛烁羁痰恼J(rèn)識(shí)和理解。改革開放40周年以來，日新月異，各行各業(yè)突飛猛進(jìn)，企業(yè)在經(jīng)營生產(chǎn)活動(dòng)中，也要時(shí)刻踐行社會(huì)責(zé)任，有所貢獻(xiàn)，有所回報(bào)，改善人民生活，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，這樣才能讓改革開放進(jìn)行的更加徹底，深入，讓全社會(huì)的廣大人民真真切切的感受到改革的紅利。

走訪移動(dòng)營業(yè)廳和手機(jī)賣場

接下來我們還走訪了中國移動(dòng)分公司附近的營業(yè)廳和手機(jī)賣場，通過采訪金牌銷售員，我們了解到“移動(dòng)4G，國際主流，快人一步”的經(jīng)營理念。中國移動(dòng)通信手機(jī)的銷量近幾年一直遙遙領(lǐng)先，保持穩(wěn)健的增長速度。在手機(jī)客戶方面：年輕人是購買智能機(jī)的主力軍，同時(shí)，中老年客戶近年來有顯著的提升，一系列國內(nèi)外手機(jī)品牌深受廣大消費(fèi)者喜愛。手機(jī)不再是簡單的通訊工具，在技術(shù)的改革和創(chuàng)新的推動(dòng)下，人們對(duì)手機(jī)產(chǎn)生的新需求和新認(rèn)知，加快了手機(jī)的更新?lián)Q代。同時(shí)，一款高性能，高顏值，體現(xiàn)品牌獨(dú)特個(gè)性和價(jià)值的手機(jī)，是當(dāng)下消費(fèi)者新的追求熱點(diǎn)。

中國移動(dòng)營業(yè)廳和賣場作為線下銷售的一個(gè)重要渠道和平臺(tái)，起到了溝通，反饋消費(fèi)者和手機(jī)廠商之間橋梁的作用。同時(shí)，中國移動(dòng)在手機(jī)品質(zhì)檢核，售后服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，和通信套餐上的種類上都有了顯著的提升，近年來，移動(dòng)通話，流量資費(fèi)的下降，取消全國漫游費(fèi)等一系列惠民政策的推出，在社會(huì)上得到了廣大好評(píng)，同時(shí)也加深了消費(fèi)者對(duì)中國移動(dòng)的認(rèn)可和信賴。

通過本次走訪，我們清楚感受到了智能手機(jī)的普及和人們購買力的提高。這也恰恰體現(xiàn)了改革開放40周年以來取得經(jīng)濟(jì)成果，人民物質(zhì)生活水平和精神品質(zhì)追求日益提高。而一系列惠民政策的推出，離不開產(chǎn)業(yè)技術(shù)的革命，離不開中國在移動(dòng)通信方面的科研能力和技術(shù)水平上質(zhì)的飛躍。這一切的一切，都是改革開放40周年來在神州大地上取得的輝煌成就的一處縮影。改革開放40周年，可以說是塵埃與曙光升騰，江河匯聚成川，無名山丘崛起為峰，天地一時(shí)無比開闊